دانلود کتاب Revolutionize your customer experience / Colin Shaw (به فارسی: تجربه مشتری خود را متحول کنید / کالین شاو) نوشته شده توسط «Colin Shaw»
اطلاعات کتاب تجربه مشتری خود را متحول کنید / کالین شاو
موضوع اصلی: کسب و کار
نوع: کتاب الکترونیکی
ناشر: Palgrave Macmillan
نویسنده: Colin Shaw
زبان: English
فرمت کتاب: pdf (قابل تبدیل به سایر فرمت ها)
سال انتشار: 2005
تعداد صفحه: 241
حجم کتاب: 3 مگابایت
کد کتاب: 140393603X , 9781403936035 , 9780230513457
نوبت چاپ: First Edition
توضیحات کتاب تجربه مشتری خود را متحول کنید / کالین شاو
در کتاب پیشگامانه قبلی خود با جان ایونز، کالین شاو به توسعه چارچوب مفهومی برای تجربه مشتری همراه با نمونه‌هایی از بهترین عملکرد و استراتژی‌ها برای پیاده‌سازی نگاه کرد. همانطور که پیش بینی می شد، تجربه مشتری به میدان نبرد رقابتی بعدی تبدیل شده است. کتاب حاضر این موضوع را با تحقیقات جدید و بهترین تجربیات عمیق‌تر مورد بررسی قرار می‌دهد و به شرکت‌ها و سازمان‌ها نشان می‌دهد که چگونه شناسایی کنند که کجا هستند و چگونه تجربه مشتری خود را متحول کنند.
دانلود کتاب «تجربه مشتری خود را متحول کنید / کالین شاو»
برای دریافت کد تخفیف ۲۰ درصدی این کتاب، ابتدا صفحه اینستاگرام کازرون آنلاین (@kazerun.online ) را دنبال کنید. سپس، کلمه «بلیان» را در دایرکت ارسال کنید تا کد تخفیف به شما ارسال شود.