customer
بازاریابی ارتباط با مشتری موفق
دانلود کتاب Successful Customer Relationship Marketing (به فارسی: بازاریابی ارتباط با مشتری موفق) نوشته شده توسط «Merlin Stone – Bryan Foss» اطلاعات کتاب بازاریابی ارتباط با مشتری موفق موضوع اصلی: کسب و کار نوع: کتاب الکترونیکی ناشر: Kogan Page نویسنده: Merlin Stone – Bryan Foss زبان: English فرمت کتاب: pdf (قابل تبدیل به سایر فرمت ها) سال انتشار: 2001 تعداد صفحه: 545 حجم کتاب: 2 مگابایت کد کتاب: 0749435798 , 9780749435790 , 9780585443782 توضیحات کتاب بازاریابی ارتباط با مشتری موفق همانطور که مشتریان در انتظارات خود به طور فزاینده ای پیچیده می شوند، تنوع و دامنه محصولات و خدمات ارائه…
از نزدیک و شخصی؟: بازاریابی ارتباط با مشتری در محل کار
دانلود کتاب Up Close & Personal?: Customer Relationship Marketing at Work (به فارسی: از نزدیک و شخصی؟: بازاریابی ارتباط با مشتری در محل کار) نوشته شده توسط «Paul R Gamble – Merlin Stone – Neil Woodcock – Bryan Foss – Paul R. Gamble» اطلاعات کتاب از نزدیک و شخصی؟: بازاریابی ارتباط با مشتری در محل کار موضوع اصلی: کسب و کار نوع: کتاب الکترونیکی ناشر: Kogan Page نویسنده: Paul R Gamble – Merlin Stone – Neil Woodcock – Bryan Foss – Paul R. Gamble زبان: English فرمت کتاب: pdf (قابل تبدیل به سایر فرمت ها) سال انتشار: 2006 تعداد صفحه:…
مشتری راضی: برنده و بازنده در نبرد برای ترجیح خریدار
دانلود کتاب The Satisfied Customer: Winners and Losers in the Battle for Buyer Preference (به فارسی: مشتری راضی: برنده و بازنده در نبرد برای ترجیح خریدار) نوشته شده توسط «Claes Fornell» اطلاعات کتاب مشتری راضی: برنده و بازنده در نبرد برای ترجیح خریدار موضوع اصلی: 1 نوع: کتاب الکترونیکی ناشر: Palgrave Macmillan نویسنده: Claes Fornell زبان: English فرمت کتاب: pdf (قابل تبدیل به سایر فرمت ها) سال انتشار: 2007 تعداد صفحه: 256 حجم کتاب: 1 مگابایت کد کتاب: 1403981973 نوبت چاپ: 1 توضیحات کتاب مشتری راضی: برنده و بازنده در نبرد برای ترجیح خریدار در دنیایی که مصرفکنندگان به اطلاعات…
فرهنگ لغت مرکز تماس: راهنمای کامل راه حل های فناوری مرکز تماس و پشتیبانی مشتری
دانلود کتاب The call center dictionary: the complete guide to call center & customer support technology solutions (به فارسی: فرهنگ لغت مرکز تماس: راهنمای کامل راه حل های فناوری مرکز تماس و پشتیبانی مشتری) نوشته شده توسط «Madeline Bodin – Keith Dawson» اطلاعات کتاب فرهنگ لغت مرکز تماس: راهنمای کامل راه حل های فناوری مرکز تماس و پشتیبانی مشتری موضوع اصلی: مهندسی نوع: کتاب الکترونیکی ناشر: CMP Books; Distributed to the book trade in U.S. and Canada by Publishers Group West نویسنده: Madeline Bodin – Keith Dawson زبان: English فرمت کتاب: pdf (قابل تبدیل به سایر فرمت ها) سال انتشار:…
سوالاتی که می فروشند: فرآیند قدرتمند برای کشف آنچه مشتری شما واقعاً می خواهد
دانلود کتاب Questions That Sell: The Powerful Process for Discovering What Your Customer Really Wants (به فارسی: سوالاتی که می فروشند: فرآیند قدرتمند برای کشف آنچه مشتری شما واقعاً می خواهد) نوشته شده توسط «Paul Cherry» اطلاعات کتاب سوالاتی که می فروشند: فرآیند قدرتمند برای کشف آنچه مشتری شما واقعاً می خواهد موضوع اصلی: کسب و کار نوع: کتاب الکترونیکی ناشر: AMACOM نویسنده: Paul Cherry زبان: English فرمت کتاب: pdf (قابل تبدیل به سایر فرمت ها) سال انتشار: 2006 تعداد صفحه: 191 حجم کتاب: 2 مگابایت کد کتاب: 9780814473399 , 0814473393 توضیحات کتاب سوالاتی که می فروشند: فرآیند قدرتمند برای…
نوآوری باز در خدمات مالی: رشد از طریق باز بودن، انعطاف پذیری و ادغام مشتری
دانلود کتاب Open Innovation in the Financial Services: Growing Through Openness, Flexibility and Customer Integration (به فارسی: نوآوری باز در خدمات مالی: رشد از طریق باز بودن، انعطاف پذیری و ادغام مشتری) نوشته شده توسط «Daniel Fasnacht» اطلاعات کتاب نوآوری باز در خدمات مالی: رشد از طریق باز بودن، انعطاف پذیری و ادغام مشتری موضوع اصلی: اقتصاد نوع: کتاب الکترونیکی ناشر: Springer نویسنده: Daniel Fasnacht زبان: English فرمت کتاب: pdf (قابل تبدیل به سایر فرمت ها) سال انتشار: 2009 تعداد صفحه: 219 حجم کتاب: 2 مگابایت کد کتاب: 3540882308 , 9783540882305 نوبت چاپ: 1 توضیحات کتاب نوآوری باز در خدمات…
مدیریت تجربه مشتری: تبدیل مشتریان به مدافع
دانلود کتاب Managing the Customer Experience: Turning customers into advocates (به فارسی: مدیریت تجربه مشتری: تبدیل مشتریان به مدافع) نوشته شده توسط «Shaun Smith – Joe Wheeler» اطلاعات کتاب مدیریت تجربه مشتری: تبدیل مشتریان به مدافع موضوع اصلی: مدیریت: مدیریت پروژه نوع: کتاب الکترونیکی ناشر: FT Press نویسنده: Shaun Smith – Joe Wheeler زبان: English فرمت کتاب: pdf (قابل تبدیل به سایر فرمت ها) سال انتشار: 2002 تعداد صفحه: 273 حجم کتاب: 2 مگابایت کد کتاب: 9780273661955 , 0273661957 نوبت چاپ: 1 توضیحات کتاب مدیریت تجربه مشتری: تبدیل مشتریان به مدافع شما به مشتریان وفادار نیاز دارید، نه فقط مشتریان…
تجربه مشتری خود را متحول کنید / کالین شاو
دانلود کتاب Revolutionize your customer experience / Colin Shaw (به فارسی: تجربه مشتری خود را متحول کنید / کالین شاو) نوشته شده توسط «Colin Shaw» اطلاعات کتاب تجربه مشتری خود را متحول کنید / کالین شاو موضوع اصلی: کسب و کار نوع: کتاب الکترونیکی ناشر: Palgrave Macmillan نویسنده: Colin Shaw زبان: English فرمت کتاب: pdf (قابل تبدیل به سایر فرمت ها) سال انتشار: 2005 تعداد صفحه: 241 حجم کتاب: 3 مگابایت کد کتاب: 140393603X , 9781403936035 , 9780230513457 نوبت چاپ: First Edition توضیحات کتاب تجربه مشتری خود را متحول کنید / کالین شاو در کتاب پیشگامانه قبلی خود با جان…
به یک جوجه تیغی چه بگوییم: 20 داستان طنز که به قلب خدمات مشتری عالی می رسد
دانلود کتاب What to Say to a Porcupine: 20 Humorous Tales That Get to the Heart of Great Customer Service (به فارسی: به یک جوجه تیغی چه بگوییم: 20 داستان طنز که به قلب خدمات مشتری عالی می رسد) نوشته شده توسط «Richard S. Gallagher» اطلاعات کتاب به یک جوجه تیغی چه بگوییم: 20 داستان طنز که به قلب خدمات مشتری عالی می رسد موضوع اصلی: کسب و کار نوع: کتاب الکترونیکی ناشر: AMACOM نویسنده: Richard S. Gallagher زبان: English فرمت کتاب: pdf (قابل تبدیل به سایر فرمت ها) سال انتشار: 2008 تعداد صفحه: 126 حجم کتاب: 2 مگابایت کد…
هوش خدمات مشتری: چشم اندازهای منابع انسانی و آموزش
دانلود کتاب Customer Service Intelligence: Perspectives for human resources and training (به فارسی: هوش خدمات مشتری: چشم اندازهای منابع انسانی و آموزش) نوشته شده توسط «Merilynn Van Der Wagen» اطلاعات کتاب هوش خدمات مشتری: چشم اندازهای منابع انسانی و آموزش موضوع اصلی: کسب و کار نوع: کتاب الکترونیکی ناشر: Butterworth-Heinemann نویسنده: Merilynn Van Der Wagen زبان: English فرمت کتاب: pdf (قابل تبدیل به سایر فرمت ها) سال انتشار: 2007 تعداد صفحه: 210 حجم کتاب: 5 مگابایت کد کتاب: 9780750681902 , 075068190X نوبت چاپ: Ill توضیحات کتاب هوش خدمات مشتری: چشم اندازهای منابع انسانی و آموزش هوش خدمات مشتری از طیف…