کتاب الکترونیکی

تسلط بر داده کاوی: هنر و علم مدیریت ارتباط با مشتری

Mastering Data Mining: The Art and Science of Customer Relationship Management

دانلود کتاب Mastering Data Mining: The Art and Science of Customer Relationship Management (به فارسی: تسلط بر داده کاوی: هنر و علم مدیریت ارتباط با مشتری) نوشته شده توسط «Michael J. A. Berry – Gordon S. Linoff»


اطلاعات کتاب تسلط بر داده کاوی: هنر و علم مدیریت ارتباط با مشتری

موضوع اصلی: سایبرنتیک: هوش مصنوعی

نوع: کتاب الکترونیکی

ناشر: Wiley

نویسنده: Michael J. A. Berry – Gordon S. Linoff

زبان: English

فرمت کتاب: pdf (قابل تبدیل به سایر فرمت ها)

سال انتشار: 1999

تعداد صفحه: 512

حجم کتاب: 1 مگابایت

کد کتاب: 0471331236 , 9780471331230

نوبت چاپ: 1

توضیحات کتاب تسلط بر داده کاوی: هنر و علم مدیریت ارتباط با مشتری

مایکل جی. ای. بری و گوردون اس. لینوف در ادامه اولین کتاب موفق خود، تکنیک های داده کاوی، راهنمای مبتنی بر مطالعه موردی برای بهترین شیوه ها در داده کاوی تجاری ارائه می دهند. اولین کتاب آنها شما را با نسل جدید ابزارها و تکنیک های داده کاوی آشنا کرد و به شما نشان داد که چگونه از آنها برای تصمیم گیری های تجاری بهتر استفاده کنید. تسلط بر داده کاوی تمرکز را از درک تکنیک های داده کاوی به دستیابی به نتایج تجاری تغییر می دهد و تاکید ویژه ای بر مدیریت ارتباط با مشتری دارد. در این کتاب، نحوه به کارگیری تکنیک های داده کاوی برای حل مشکلات تجاری عملی را خواهید آموخت. بری و لینوف پس از ارائه اصول بنیادی داده کاوی و مدیریت ارتباط با مشتری، درس هایی را که از طریق مجموعه ای از زگیل ها و همه مطالعات موردی برگرفته از تجربیات خود در صنایع مختلف، از جمله تجارت الکترونیک، بانکداری، آموخته اند، به اشتراک می گذارند. فهرست نویسی، خرده فروشی و مخابرات. از طریق موارد، یاد خواهید گرفت که چگونه مشکل تجاری را فرموله کنید، داده ها را تجزیه و تحلیل کنید، نتایج را ارزیابی کنید، و از این اطلاعات برای مشکلات تجاری مشابه در صنایع مختلف استفاده کنید. بری و لینوف به شما نشان می دهند که چگونه از داده کاوی برای: حفظ وفاداری مشتری* استفاده کنید. چشم‌اندازهای مناسب را هدف قرار دهید* بازارهای جدید را برای محصولات و خدمات شناسایی کنید* فرصت‌های فروش متقابل را در وب و خارج از وب شناسایی کنید


In this follow-up to their successful first book, Data Mining Techniques, Michael J. A. Berry and Gordon S. Linoff offer a case study-based guide to best practices in commercial data mining. Their first book acquainted you with the new generation of data mining tools and techniques and showed you how to use them to make better business decisions. Mastering Data Mining shifts the focus from understanding data mining techniques to achieving business results, placing particular emphasis on customer relationship management.In this book, you’ll learn how to apply data mining techniques to solve practical business problems. After providing the fundamental principles of data mining and customer relationship management, Berry and Linoff share the lessons they have learned through a series of warts-and-all case studies drawn from their experience in a variety of industries, including e-commerce, banking, cataloging, retailing, and telecommunications. Through the cases, you will learn how to formulate the business problem, analyze the data, evaluate the results, and utilize this information for similar business problems in different industries.Berry and Linoff show you how to use data mining to: Retain customer loyalty* Target the right prospects* Identify new markets for products and services* Recognize cross-selling opportunities on and off the Web

دانلود کتاب «تسلط بر داده کاوی: هنر و علم مدیریت ارتباط با مشتری»

مبلغی که بابت خرید کتاب می‌پردازیم به مراتب پایین‌تر از هزینه‌هایی است که در آینده بابت نخواندن آن خواهیم پرداخت.

📖 خرید این کتاب

برای دریافت فایل و اطلاع از قیمت، روی یکی از دکمه‌های زیر کلیک کنید تا پیام آماده برای شما ارسال شود:

پس از ارسال پیام، قیمت و لینک دریافت فایل در اسرع وقت برای شما ارسال خواهد شد.