دانلود کتاب Customer Relationship Management (به فارسی: مدیریت ارتباط با مشتری) نوشته شده توسط «Baran R. – Zerres C. – Zerres M.»
اطلاعات کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
موضوع اصلی: مدیریت
نوع: کتاب الکترونیکی
نویسنده: Baran R. – Zerres C. – Zerres M.
زبان: English
فرمت کتاب: pdf (قابل تبدیل به سایر فرمت ها)
تعداد صفحه: 15
حجم کتاب: 2 مگابایت
کد کتاب: 966-8806-02-6
نوبت چاپ: 1st edition
توضیحات کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به دلیل محیط تجاری چالش برانگیز که امروزه سازمان ها در سرتاسر جهان با آن مواجه هستند، در حال افزایش است. در این کتاب درسی رایگان مروری بر شرایط نظری مدیریت ارتباط با مشتری ارائه شده است.
Customer Relationship Management (CRM) is growing in importance due to the challenging business environment faced by organisations throughout the world today. In this free textbook a review of the theoretical conditions for Customer Relationship Management is given.
دانلود کتاب «مدیریت ارتباط با مشتری»
