کتاب الکترونیکی

تعالی مراقبت از مشتری: چگونه یک تمرکز موثر بر مشتری ایجاد کنیم

Customer Care Excellence: How to Create an Effective Customer Focus

دانلود کتاب Customer Care Excellence: How to Create an Effective Customer Focus (به فارسی: تعالی مراقبت از مشتری: چگونه یک تمرکز موثر بر مشتری ایجاد کنیم) نوشته شده توسط «Sarah Cook»


اطلاعات کتاب تعالی مراقبت از مشتری: چگونه یک تمرکز موثر بر مشتری ایجاد کنیم

موضوع اصلی: تحصیلات

نوع: کتاب الکترونیکی

ناشر: Kogan Page

نویسنده: Sarah Cook

زبان: English

فرمت کتاب: pdf (قابل تبدیل به سایر فرمت ها)

سال انتشار: 2008

تعداد صفحه: 289

حجم کتاب: 2 مگابایت

کد کتاب: 9780749450663 , 0749450665

توضیحات کتاب تعالی مراقبت از مشتری: چگونه یک تمرکز موثر بر مشتری ایجاد کنیم

کتاب Customer Care Excellence: How to Create a Effective Customer Focus Care Excellence: How to Create an Effective Customer FocusBooks Business Books نویسنده: سارا کوک سال انتشار: 2008 قالب: pdf ناشر: کوگان صفحه: 280 حجم: 1.3 Mb ISBN: 5950606 زبان: English0 (رای: 0) رتبه: این اثر با تأکید بر هر دو جنبه استراتژیک و عملی مراقبت از مشتری، توضیح می دهد که چگونه به دست آوردن تعهد مشتری و ایجاد انگیزه در کارکنان برای ارائه خدمات عالی در تمام نقاط تماس شرکت می تواند نتایج موفقیت آمیز و مشتریان راضی را تضمین کند.


Книга Customer Care Excellence: How to Create an Effective Customer Focus Customer Care Excellence: How to Create an Effective Customer FocusКниги Бизнес книги Автор: Sarah Cook Год издания: 2008 Формат: pdf Издат.:Kogan Page Страниц: 280 Размер: 1,3 Мб ISBN: 0749450665 Язык: Английский0 (голосов: 0) Оценка:Emphasizing both strategic and practical aspects of customer care, this work explains how gaining customer commitment and motivating employees to deliver an excellent service at all of a company’s touch points can ensure successful results and satisfied customers.

دانلود کتاب «تعالی مراقبت از مشتری: چگونه یک تمرکز موثر بر مشتری ایجاد کنیم»

مبلغی که بابت خرید کتاب می‌پردازیم به مراتب پایین‌تر از هزینه‌هایی است که در آینده بابت نخواندن آن خواهیم پرداخت.

برای دریافت کد تخفیف ۲۰ درصدی این کتاب، ابتدا صفحه اینستاگرام کازرون آنلاین (@kazerun.online ) را دنبال کنید. سپس، کلمه «بلیان» را در دایرکت ارسال کنید تا کد تخفیف به شما ارسال شود.