کسب و کار

مجموعه ابزار مشاور: پرسشنامه های با تاثیر بالا، فعالیت ها و راهنماهایی برای تشخیص و حل مشکلات مشتری

The Consultant's Toolkit: High-Impact Questionnaires, Activities and How-To Guides for Diagnosing and Solving Client Problems

دانلود کتاب The Consultant’s Toolkit: High-Impact Questionnaires, Activities and How-To Guides for Diagnosing and Solving Client Problems (به فارسی: مجموعه ابزار مشاور: پرسشنامه های با تاثیر بالا، فعالیت ها و راهنماهایی برای تشخیص و حل مشکلات مشتری) نوشته شده توسط «Mel Silberman»

اطلاعات کتاب مجموعه ابزار مشاور: پرسشنامه های با تاثیر بالا، فعالیت ها و راهنماهایی برای تشخیص و حل مشکلات مشتری

موضوع اصلی: تجارت و اقتصاد – کسب و کار کوچک

نوع: کتاب الکترونیکی

ناشر: McGraw-Hill

نویسنده: Mel Silberman

زبان: english

فرمت کتاب: PDF (قابل تبدیل به سایر فرمت ها)

سال انتشار: 2001

تعداد صفحه: 369

حجم فایل: 2.57 مگابایت

کد کتاب: 0071362614 , 9780071362610

نوبت چاپ: 1

توضیحات کتاب مجموعه ابزار مشاور: پرسشنامه های با تاثیر بالا، فعالیت ها و راهنماهایی برای تشخیص و حل مشکلات مشتری

مجموعه ابزار مشاور که توسط مشاوران مجرب مکتوب و آزمایش شده است، باعث صرفه جویی در وقت و هزینه مشاوران می شود – زیرا کار آنها با مشتریان را بسیار مؤثرتر می کند. هر ابزار یا فعالیت برای حل یک مشکل مشاوره مشترک طراحی شده است. کاربرگ‌ها، تمرین‌ها و پرسش‌نامه‌های قابل تکرار به راحتی از وب دانلود می‌شوند و توسط مشاوران سفارشی می‌شوند تا با نیازهای دقیق هر مشتری مطابقت داشته باشند – و به آنها کمک می‌کنند راه‌حل‌ها را به طور مؤثر پیاده‌سازی کنند. این مجموعه از ابزارهای آزمایش شده میدانی، پرسشنامه های قابل تنظیم و تکنیک ها برای کار با مشتریان کمک های مهمی را برای حل مسئله در زمینه هایی از قبیل: • مدیریت و رهبری تغییرات • ابتکارات سازمانی • ارزیابی عملکرد تیم و سازمان • بهبود روابط بین بخش ها و واحدهای تجاری ارائه می دهد. • تکنیک‌های خلاقانه حل مسئله مل سیلبرمن، دکترا، (پرینستون، نیوجرسی) نویسنده و ویراستار پرفروشی است. او استاد بزرگسالان و توسعه سازمانی در دانشگاه تمپل است و نویسنده کتاب آموزش فعال است.

Written and field-tested by practicing consultants, The Consultant’s Tool Kit will save consultants both time and money-as it makes their work with clients much more effective. Each tool or activity is designed to solve a common consulting problem. Reproducible worksheets, exercises, and questionnaires are easily downloaded from the web and customized by consultants to fit the exact needs of each client―and help them effectively implement the solutions. This collection of field-tested tools, customizable questionnaires, and techniques for working with clients provides crucial problem-solving help in areas such as: • Managing and leading change • Organizational initiatives • Assessing team and organizational functioning • Improving relationships between departments and business units • Creative problem-solving techniques Mel Silberman, Ph.D., (Princeton, NJ) is a best-selling author and editor. A professor of adult and organization development at Temple University, he is the author of Active Training.

دانلود کتاب «مجموعه ابزار مشاور: پرسشنامه های با تاثیر بالا، فعالیت ها و راهنماهایی برای تشخیص و حل مشکلات مشتری»

مبلغی که بابت خرید کتاب می‌پردازیم به مراتب پایین‌تر از هزینه‌هایی است که در آینده بابت نخواندن آن خواهیم پرداخت.

برای دریافت کد تخفیف ۲۰ درصدی این کتاب، ابتدا صفحه اینستاگرام کازرون آنلاین (@kazerun.online ) را دنبال کنید. سپس، کلمه «بلیان» را در دایرکت ارسال کنید تا کد تخفیف به شما ارسال شود.

برچسب ها

دیدگاهتان را بنویسید

مبلغی که بابت خرید کتاب می‌پردازیم به مراتب پایین‌تر از هزینه‌هایی است که در آینده بابت نخواندن آن خواهیم پرداخت.
کتابخانه دیجیتال بَلیان