کتاب های خودآموز

هنر و علم برخورد با افراد دشوار

The Art and Science of Dealing with Difficult People

دانلود کتاب The Art and Science of Dealing with Difficult People (به فارسی: هنر و علم برخورد با افراد دشوار) نوشته شده توسط «David Brown»


اطلاعات کتاب هنر و علم برخورد با افراد دشوار

موضوع اصلی: خودیاری، روابط و سبک زندگی – روابط

نوع: کتاب الکترونیکی

ناشر: Skyhorse Publishing

نویسنده: David Brown

زبان: english

فرمت کتاب: EPUB (قابل تبدیل به سایر فرمت ها)

سال انتشار: 2011

تعداد صفحه: 128

حجم فایل: 469 کیلوبایت

کد کتاب: 1616083638 , 9781616083632

توضیحات کتاب هنر و علم برخورد با افراد دشوار

یک راهنمای ساده و مختصر برای کمک به رهبران در هر زمینه ای که در هنر حل تعارض تسلط پیدا کنند. دیوید براون در کتاب هنر و علم برخورد با افراد مشکل به هفت اصل ایجاد رابطه اشاره می کند که برای ایجاد یک محیط کاری موفق بسیار مهم هستند. براون هر اصل را با ارائه دستورالعمل‌های قابل فهم آسان و مهارت‌های مدیریتی قابل اجرا در سراسر جهان تجزیه می‌کند. فلسفه براون این است که به اختلاف در محل کار به عنوان یک مشکل از دیدگاه مدیریتی و سطح پایین‌تر برخورد کند. او توصیه هایی را در مورد نحوه رفتار با کارکنان ارائه می دهد، در حالی که در عین حال از رهبران می خواهد که تأمل کنند و خود تنظیم کنند که فضای کار کارآمدتری را تسهیل می کند. خوانندگان درک عمیق تری از نحوه نگاه کارکنانشان به پرسنل مدیریت، مهارت های رهبری موثرتر و چگونگی اطمینان از ارتباط دو طرفه به دست خواهند آورد. با استفاده از ابزارهای آزمایش شده و واقعی براون، هر کسی می تواند یاد بگیرد که چگونه بر نحوه ایجاد انگیزه، ایجاد اعتماد و تشکیل یک قرارداد روانشناختی تمرکز کند. مطالعات موردی متعدد در سراسر این امکان را به خوانندگان می دهد تا کاربرد واقعی پیشنهادات براون را در سناریوهای زندگی واقعی و موقعیت های پیچیده مشاهده کنند. مانند ادغام و ادغام کارکنان، مدیریت اطلاعات و موارد دیگر. به‌علاوه، «هنر و علم برخورد با افراد دشوار» مهارت‌هایی را در اختیار خوانندگان قرار می‌دهد که از درک اصول اولیه رفتار انسانی به دست می‌آیند.


A simple and succinct guide to help leaders in every field master the art of conflict resolution.In The Art and Science of Dealing with Difficult People, David Brown pinpoints the seven principles of relationship building that are crucial to creating a successful working environment. Brown breaks down each principle by providing easy to understand instructions and universally applicable management skills.Brown’s philosophy is to approach work place discord as a problem from both a managerial and lower level perspective. He offers advice on how to treat employees, while at the same time asking leaders to reflect and make self-adjustments which will facilitate a more efficient work space. Readers will gain a deeper understanding of how their employees view management personnel, what leadership skills are most effective, and how to ensure two-way communication. Using Brown’s tried and true tools, anyone can learn to focus on how to motivate, establish trust, and form a psychological contract.Numerous case studies throughout allow readers to observe the concrete application of Brown’s suggestions in real-life scenarios and complex situations, such as mergers and staff integration, information management, and more. In addition, The Art and Science of Dealing with Difficult People provides readers with skills drawn from an understanding of the basic fundamentals of human behavior.

دانلود کتاب «هنر و علم برخورد با افراد دشوار»

مبلغی که بابت خرید کتاب می‌پردازیم به مراتب پایین‌تر از هزینه‌هایی است که در آینده بابت نخواندن آن خواهیم پرداخت.

برای دریافت کد تخفیف ۲۰ درصدی این کتاب، ابتدا صفحه اینستاگرام کازرون آنلاین (@kazerun.online ) را دنبال کنید. سپس، کلمه «بلیان» را در دایرکت ارسال کنید تا کد تخفیف به شما ارسال شود.

دیدگاهتان را بنویسید