دارو

فرهنگ عدالت: ایجاد تعادل بین ایمنی و مسئولیت پذیری

Just Culture: Balancing Safety and Accountability

دانلود کتاب Just Culture: Balancing Safety and Accountability (به فارسی: فرهنگ عدالت: ایجاد تعادل بین ایمنی و مسئولیت پذیری) نوشته شده توسط «Sidney Dekker»


اطلاعات کتاب فرهنگ عدالت: ایجاد تعادل بین ایمنی و مسئولیت پذیری

موضوع اصلی: دارو

نوع: کتاب الکترونیکی

ناشر: Ashgate Publishing Company

نویسنده: Sidney Dekker

زبان: english

فرمت کتاب: PDF (قابل تبدیل به سایر فرمت ها)

سال انتشار: 2007

تعداد صفحه: 166

حجم فایل: 1.07 مگابایت

کد کتاب: 0754689972 , 9780754689973

توضیحات کتاب فرهنگ عدالت: ایجاد تعادل بین ایمنی و مسئولیت پذیری

فرهنگ عادلانه از اشتباهات صادقانه افراد در برابر مقصر تلقی می شود. اما اشتباه صادقانه چیست، یا بهتر است بگوییم، چه زمانی یک اشتباه دیگر صادق نیست؟ خیلی ساده است که بگوییم باید عواقبی برای کسانی که از خط عبور می کنند وجود داشته باشد. خطوط فقط در بیرون وجود ندارند، آماده عبور یا اطاعت کردن هستند. ما مردم آن خطوط را می سازیم. و ما آنها را همیشه متفاوت ترسیم می کنیم، بسته به زبانی که برای توصیف اشتباه به کار می بریم، به گذشته، تاریخ، سنت، و مجموعه ای از عوامل دیگر. مهم این نیست که خط به کجا می رود، بلکه این است که چه کسی آن را ترسیم می کند. اگر این موضوع را به شانس یا به دادستان ها واگذار کنیم، یا صادقانه به اپراتورها در مورد اینکه چه کسی ممکن است خط را ترسیم کند، کوتاهی کنیم، دستیابی به یک فرهنگ عادلانه ممکن است بسیار دشوار باشد. عدم وجود فرهنگ عادلانه در یک سازمان، در یک کشور. ، در یک صنعت، هم به عدالت و هم به ایمنی آسیب می رساند. پاسخ به حوادث و حوادثی که ناعادلانه تلقی می‌شوند می‌تواند مانع از تحقیقات ایمنی شود، ترس را به جای تمرکز حواس در افرادی که کارهای حیاتی ایمنی انجام می‌دهند، ترویج کند، سازمان‌ها را به جای دقت بیشتر بوروکراسی کند و رازداری حرفه‌ای، طفره رفتن و محافظت از خود را پرورش دهد. فرهنگ عادلانه برای ایجاد فرهنگ ایمنی بسیار مهم است. بدون گزارش خرابی ها و مشکلات، بدون باز بودن و به اشتراک گذاری اطلاعات، فرهنگ ایمنی نمی تواند شکوفا شود. دکر با تکیه بر تجربه خود از پزشکان (در پرستاری، کنترل ترافیک هوایی و هوانوردی حرفه ای) که خطاهایشان به جرم تبدیل شده است، دیدگاه جدیدی از فقط فرهنگ این کتاب به شما کمک می کند تا محیطی را ایجاد کنید که در آن یادگیری و مسئولیت پذیری به طور عادلانه و سازنده متعادل باشند.


A just culture protects people’s honest mistakes from being seen as culpable. But what is an honest mistake, or rather, when is a mistake no longer honest? It is too simple to assert that there should be consequences for those who ‘cross the line’. Lines don’t just exist out there, ready to be crossed or obeyed. We-people-construct those lines; and we draw them differently all the time, depending on the language we use to describe the mistake, on hindsight, history, tradition, and a host of other factors.What matters is not where the line goes-but who gets to draw it. If we leave that to chance, or to prosecutors, or fail to tell operators honestly about who may end up drawing the line, then a just culture may be very difficult to achieve.The absence of a just culture in an organization, in a country, in an industry, hurts both justice and safety. Responses to incidents and accidents that are seen as unjust can impede safety investigations, promote fear rather than mindfulness in people who do safety-critical work, make organizations more bureaucratic rather than more careful, and cultivate professional secrecy, evasion, and self-protection. A just culture is critical for the creation of a safety culture. Without reporting of failures and problems, without openness and information sharing, a safety culture cannot flourish.Drawing on his experience with practitioners (in nursing, air traffic control and professional aviation) whose errors were turned into crimes, Dekker lays out a new view of just culture. This book will help you to create an environment where learning and accountability are fairly and constructively balanced.

دانلود کتاب «فرهنگ عدالت: ایجاد تعادل بین ایمنی و مسئولیت پذیری»

مبلغی که بابت خرید کتاب می‌پردازیم به مراتب پایین‌تر از هزینه‌هایی است که در آینده بابت نخواندن آن خواهیم پرداخت.

دیدگاهتان را بنویسید