کتاب های خودآموز

مکالمات دشوار: چگونه می توان در مورد آنچه مهمتر است بحث کرد

Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most

دانلود کتاب Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most (به فارسی: مکالمات دشوار: چگونه می توان در مورد آنچه مهمتر است بحث کرد) نوشته شده توسط «Douglas Stone – Bruce Patton – Sheila Heen – Roger Fisher»

اطلاعات کتاب مکالمات دشوار: چگونه می توان در مورد آنچه مهمتر است بحث کرد

موضوع اصلی: خودیاری، روابط و سبک زندگی – روابط

نوع: کتاب الکترونیکی

ناشر: Penguin Books

نویسنده: Douglas Stone – Bruce Patton – Sheila Heen – Roger Fisher

زبان: english

فرمت کتاب: EPUB (قابل تبدیل به سایر فرمت ها)

سال انتشار: 2010

تعداد صفحه: 352

حجم فایل: 1.20 مگابایت

کد کتاب: 0143118447 , 9780143118442

نوبت چاپ: 10 Anv Upd

توضیحات کتاب مکالمات دشوار: چگونه می توان در مورد آنچه مهمتر است بحث کرد

ما هر روز سعی می‌کنیم گفتگوهای دشوار را انجام دهیم یا از آن اجتناب می‌کنیم، خواه با کارمندی که عملکرد ضعیفی دارد، اختلاف نظر با همسر، یا مذاکره با مشتری. از پروژه مذاکره هاروارد، سازمانی که شما را به مکالمات بله، دشوار رساند، یک رویکرد گام به گام برای انجام آن مکالمات سخت با استرس کمتر و موفقیت بیشتر ارائه می دهد. شما یاد خواهید گرفت که چگونه:

• رمزگشایی ساختار زیربنایی هر مکالمه دشوار
• شروع مکالمه بدون حالت تدافعی
• گوش دادن به معنای چیزهایی که گفته نمی شود
• متعادل بمانید در مواجهه با حملات و اتهامات
• از احساس به سمت حل مشکل مولد حرکت کنید

We attempt or avoid difficult conversations every day-whether dealing with an underperforming employee, disagreeing with a spouse, or negotiating with a client. From the Harvard Negotiation Project, the organization that brought you Getting to Yes, Difficult Conversations provides a step-by-step approach to having those tough conversations with less stress and more success. you’ll learn how to:

• Decipher the underlying structure of every difficult conversation
• Start a conversation without defensiveness
• Listen for the meaning of what is not said
• Stay balanced in the face of attacks and accusations
• Move from emotion to productive problem solving

دانلود کتاب «مکالمات دشوار: چگونه می توان در مورد آنچه مهمتر است بحث کرد»

مبلغی که بابت خرید کتاب می‌پردازیم به مراتب پایین‌تر از هزینه‌هایی است که در آینده بابت نخواندن آن خواهیم پرداخت.
برچسب ها

دیدگاهتان را بنویسید

مبلغی که بابت خرید کتاب می‌پردازیم به مراتب پایین‌تر از هزینه‌هایی است که در آینده بابت نخواندن آن خواهیم پرداخت.
کتابخانه دیجیتال بَلیان