Зарубежная практика управления предприятием и возможности использования ее результатов в России

Научная монография, М.:Лаборатория книги,2012. -114с. - 978-5-504-00222-4. Введение. Япония: менеджмент, ориентированный на процесс. Концепция кайдзен. Черты японского подхода к контролю качества. Западный опыт контроля качества. США. Европа. Управление качеством в России. Проблемы развития. Потенциал развития. Заключение. Список использованной литературы.