Zahlungsverhalten Am Stationären Point Of Sale: Empirische Befunde Und Erklärungsmodelle (german Edition)

Bei der Zahlung eines Produkts oder einer Dienstleistung muss die Entscheidung für ein bestimmtes Zahlungsmittel getroffen werden. Eva Margarete Walter beschreibt das Zahlungsverhalten am stationären Point of Sale (POS) anhand einer Studie im Handels- und Dienstleistungssektor. Sie untersucht die Anteile der einzelnen Zahlungsmittel in Bezug auf Akzeptanz und Umsatz und leitet ein Erklärungsmodell ab. Mithilfe einer umfangreichen Konsumentenstudie wird das Modell einer empirischen Überprüfung unterzogen. Sowohl zwischen den Verwendern der drei untersuchten Zahlungsmittel (Bargeld, Debitkarte, Kreditkarte) als auch zwischen Männern und Frauen wurden signifikante Unterschiede festgestellt. 3834922471......Page 1 Zahlungsverhalten am stationären Point of Sale......Page 4 Geleitwort von Hon.Prof. Dr. Ewald Judt......Page 6 Geleitwort von o.Univ.-Prof. Dr. Peter Schnedlitz......Page 8 Vorwort......Page 10 Inhaltsverzeichnis......Page 12 Tabellenverzeichnis......Page 14 Abbildungsverzeichnis......Page 17 Formelverzeichnis......Page 18 1.1 Problemstellung......Page 19 1.2 Zielsetzung und Vorgehensweise der Untersuchung......Page 21 1.3 Wissenschaftstheoretische Einordnung......Page 27 2.1 KonsumentInnenverhalten im Kaufprozess......Page 34 2.2 Zahlungsmittel......Page 40 2.3 Zahlungsverhalten der Konsumenten......Page 46 2.4 Literaturüberblick zur Nutzung von Zahlungsmitteln......Page 54 3.1.1 Einordnung, Entstehung und Weiterentwicklung......Page 58 3.1.2 Begriffliche Grundlagen......Page 63 3.1.3 Anwendung der theoretischen Aspekte......Page 71 3.2.1 Einordnung, Entstehung und Weiterentwicklung......Page 72 3.2.2 Begriffliche Grundlagen......Page 73 3.2.3 Anwendung der theoretischen Aspekte......Page 78 4.1.1.1 Ableitung und Formulierung der Hypothesen......Page 80 4.1.1.2 Messkonzeption......Page 84 4.1.2.1 Einführende Überlegungen......Page 90 4.1.2.2 Deskriptive Datenanalyse......Page 91 4.1.2.3 Überprüfung der Hypothesen......Page 94 4.1.3 Diskussion der Ergebnisse und kritische Reflexion......Page 104 4.2.1.1 Ableitung und Formulierung der Hypothesen......Page 107 4.2.1.2 Messkonzeption......Page 114 4.2.2.1 Deskriptive Datenanalyse......Page 126 4.2.2.2 Einführende Überlegungen......Page 139 4.2.2.3 Überprüfung der Hypothesen......Page 156 4.2.3 Diskussion der Ergebnisse......Page 183 5.1 Synopse der Ergebnisse......Page 189 5.2.1 Unternehmerpraxis......Page 195 5.2.2 Handelsforschung......Page 198 5.3 Diskussion, Limitationen und Ausblick......Page 200 6 Literaturverzeichnis......Page 205 7.1.1 Fragebogen......Page 232 7.1.2 Verwendete Skalen für die Befragung......Page 235 7.2.1 Kontrolle der Normalverteilung - Schiefe und Kurtosis......Page 236 7.2.2 Kreuzladungen......Page 238 Mit Geleitworten von Hon.-Prof. Dr. Ewald Judt und o.Univ.-Prof. Dr. Peter Schnedlitz