Wissensmanagement im Mittelstand: Grundlagen - Lösungen - Praxisbeispiele (German Edition)

Der gezielten Nutzung des Unternehmenswissens kommt eine wachsende Bedeutung zu. Doch Wissensmanagement muss nicht komplex und theoretisch sein, wie die vorliegende Publikation beweist. Dieses Buch liefert Ideen und Hinweise für die Gestaltung des Wissensmanagements und verdeutlicht dies anhand von Praxisbeispielen. Das bewährte Vorgehen, welches in der 1. Auflage bei 15 produzierenden Mittelständlern beschrieben wurde, konnte inzwischen auch auf öffentliche Institutionen, größere Unternehmen, Netzwerke und Dienstleister angewandt werden. Diese Erfahrungen und Erfolge aus der Praxis werden verständlich und praxisorientiert beschrieben und vermitteln dem Leser, wie der Produktionsfaktor Wissen effizient genutzt werden kann. Front Matter....Pages I-XIII Einleitung....Pages 1-5 Front Matter....Pages 7-7 Herausforderung für Unternehmen....Pages 9-18 Studie Wissensstandort Deutschland....Pages 19-29 Ein Referenzmodell für Wissensmanagement....Pages 31-40 Lust auf Veränderung? – Durch interne Kommunikation Wissensmanagement erfolgreich einführen....Pages 41-51 Den Status quo im Umgang mit Wissen erkennen....Pages 53-61 Wissensorientierte Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen....Pages 63-71 Wissensbilanz....Pages 73-86 Integrierte Strategieentwicklung....Pages 87-104 Front Matter....Pages 105-105 Wissensmanagement-Lösungen auswählen....Pages 107-113 Erfahrungssicherungsworkshops....Pages 115-120 Wissensbewahrung ausscheidender Mitarbeiter....Pages 121-134 Selbsterklärende Ordnerstrukturen....Pages 135-140 Wissensmanagement mit Wiki-Systemen....Pages 141-151 Der WM-Prozessassistent....Pages 153-162 Mit Wissensgemeinschaften (Communities) Unternehmen agil machen....Pages 163-178 Wissensmanagement im Enterprise 2.0....Pages 179-190 Gestaltung wissensintensiver Dienstleistungen durch Simulation....Pages 191-201 Das Miteinander zählt – Schnittstellen- Workshops und soziale Netzwerkanalyse....Pages 203-209 Front Matter....Pages 211-211 Einführung in die Fallstudien....Pages 213-217 Front Matter....Pages 211-211 AUCOTEAM – Ingenieurwissen effektiv managen....Pages 219-229 BBR – Wissensbilanz: Nicht nur die Technik im Blick haben!....Pages 231-245 BEYERS – Von der Wissensbilanz zum strategieorientierten Personalmanagement....Pages 247-257 BMA AG – Der süße Geschmack des Wissensmanagements....Pages 259-267 DESMA – Transparenz über Prozesse und Methoden....Pages 269-279 Kristronics – Wissensmanagement als Kompass in stürmischer See....Pages 281-293 Wissensmanagement in Expertennetzwerken....Pages 295-302 LTI Motion GmbH – Aus Erfahrungen lernen....Pages 303-310 PM Automotive GmbH – Verantwortung durch Qualifizierung übergeben....Pages 311-321 SCHEUERLE – Wissensmanagement im Service....Pages 323-332 Terrawatt Planungsgesellschaft mbH – Effektive Nutzung windiger Zeiten....Pages 333-342 Würth Elektronik ICS – Wiki-Lösungen: Wer die Wahl hat, hat die Qual....Pages 343-354 Fazit aus den Fallstudien....Pages 355-364 Back Matter....Pages 365-373 Der gezielten Nutzung des Unternehmenswissens kommt eine wachsende Bedeutung zu. Doch Wissensmanagement muss nicht komplex und theoretisch sein, wie die vorliegende Publikation beweist. Dieses Buch liefert Ideen und Hinweise für die Gestaltung des Wissensmanagements und verdeutlicht dies anhand von Praxisbeispielen. Das bewährte Vorgehen, welches in der 1. Auflage bei 15 produzierenden Mittelständlern beschrieben wurde, konnte inzwischen auch auf öffentliche Institutionen, größere Unternehmen, Netzwerke und Dienstleister angewandt werden. Diese Erfahrungen und Erfolge aus der Praxis werden verständlich und praxisorientiert beschrieben und vermitteln dem Leser, wie der Produktionsfaktor Wissen effizient genutzt werden kann. Der Inhalt: Strategisches und operatives Wissensmanagement Einführung von Wissensmanagement in Organisationen Den Status quo im Umgang mit Wissen erkennen Wissensorientierte Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen Neun Wissensmanagement-Lösungen: Methoden und Instrumente Zwölf Wissensmanagement-Fallstudien aus der Praxis Die Herausgeber: Prof. Dr.-Ing. Holger Kohl ist Leiter des Fachgebiets "Nachhaltige Unternehmensentwicklung" an der Technischen Universität Berlin. Als Nachfolger von Prof. Dr.-Ing. Kai Mertins ist er ferner für das Geschäftsfeld "Unternehmensmanagement" am Fraunhofer IPK verantwortlich. Dipl.-Ing. Holger Seidel leitet das Geschäftsfeld "Logistik- und Fabriksysteme" am Fraunhofer IFF in Magdeburg In einem globalen und sich schnell wandelnden Markt kommt der gezielten Nutzung des Unternehmenswissens eine wachsende Bedeutung zu. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, sind insbesondere kleine und mittlere Unternehmen gefordert, innovative Produkte kostengünstig anzubieten. Das Buch liefert Ideen und Hinweise für die Einführung und Gestaltung eines Wissensmanagements im Unternehmen. Anhand von 15 Beispielen zeigen die Autoren, wie Wissensmanagement mit überschaubarem Aufwand eingeführt werden kann, um den Produktionsfaktor Wissen besser zu nutzen. In einem globalen und sich schnell wandelnden Markt kommt der gezielten Nutzung des Unternehmenswissens eine wachsende Bedeutung zu. Das Buch liefert Ideen und Hinweise fur die Einfuhrung und Gestaltung eines Wissensmanagements im Unternehmen.