Verfahren zur Gestaltung rechnergestützter Büroprozesse

Front Matter....Pages 1-15 Ausgangssituation....Pages 16-19 Ziel und Aufbau der Arbeit....Pages 20-20 Die Bedeutung ablauforganisatorischer Aspekte in Organisationstheorie und -praxis....Pages 21-26 Gestaltungsansätze in der Literatur und Anforderungen an ein Gestaltungsverfahren....Pages 27-38 Der Bezugsrahmen für die Gestaltungsaufgabe....Pages 39-133 Verfahren zur Gestaltung prozeßorientierter Gruppenarbeit....Pages 134-228 Fallstudie....Pages 229-240 Zusammenfassung....Pages 241-244 Literaturverzeichnis....Pages 245-256 Anhang....Pages 257-278