Управление персоналом на производстве: учебник: для студентов высших учебных заведений, обучающихся по дисциплинам менеджмента

Учебник. — Екатеринбург: Изд-во УрГУПС, 2013. — 557 с. — ISBN 978-5-94614-254-0В учебнике, подготовленном учеными кафедры «Управление персоналом и социология» факультета «Экономика и управление» Уральского государственного университета путей сообщения, рассматриваются вопросы, имеющие ключевое значение для будущих руководителей, ежедневно связанных с управлением людьми на производстве. Рассматриваются особенности деятельности командира производства, концепция кадровой политики предприятия, проблемы организации и организационной культуры предприятия, психофизиологических особенностей работника, мотивации и стимулирования труда, адаптации и путей сокращения текучести кадров, профессиональной успешности, а также путей активизации творческого потенциала персонала. Специально рассматриваются проблемы группового поведения и групповой динамики.Для студентов, руководителей и аспирантов, постигающих науку управления персоналом, интересующихся теорией и практикой руководства людьми. Рекомендован Советом Учебно-методического объединения по образованию в области менеджмента в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по дисциплинам менеджмента.Учебник «Управление персоналом на производстве» состоит из 25-ти лекций, написанных разными авторами под редакцией доктора социологических наук, профессора Н. И. Шаталовой и доктора технических наук, профессора А. Г. Галкина. Темы лекций выделены жирным шрифтом. Содержание Введение. **__Человек в организации.__** **Особенности деятельности командира производства на предприятии.**Содержание управленческой деятельности командира производства и необходимость научного подхода к управлению персоналом.Особенности менталитета работников отрасли «Железнодорожный транспорт». **Природа и типы организации.** Организация как целевая группа.Организация как экосистема или общность людей.Организация как совокупность правил.Типы организаций. **Организационная структура предприятия.** **Организационная культура фирмы.** Понятие организационной культуры.Структура и функции организационной культуры.Управление организационной культурой. **Человеческий капитал предприятия. Кадровая политика на железнодорожном транспорте.** Сущность понятия «человеческий капитал».Производственная специфика, определяющая характеристики отраслевой кадровой политики.Эффективная молодежная политика — объективная необходимость реализации политики модернизации экономики России. **__Управление индивидуальным поведением работника__** **Личность в организации. Особенности личности руководителя.** Понятие личности.Социальные роли личности в организации.Структура личности.Специфика личности руководителя. **Психофизиологические особенности работника.** Состояния человека в труде.Гендерные особенности трудовой деятельности.Возрастные особенности работников.Способности человека как фактор успешности труда.Влияние состояния здоровья на эффективность труда. **Мотивация и стимулирование труда.** Понятие мотива и мотивации к труду.Понятие стимула и стимулирования к труду.Теории мотивации труда.Практика и приемы мотивации труда в России и за рубежом.Схема стимулирования труда.Корпоративная система оплаты труда работников железнодорожного транспорта. **Трудовая адаптация работника.** Понятие трудовой адаптации.Структура трудовой адаптации.Стадии и этапы трудовой адаптации.Показатели и факторы, определяющие результат трудовой адаптации.Управление трудовой адаптацией работника. **Трудовая мобильность работника и пути сокращения текучести кадров.** Трудовая мобильность работника и формы ее проявления.Текучесть кадров как важнейшая социально-экономическая проблема.Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров.Управление текучестью кадров. **Профессиональная успешность и трудовая карьера работника.** Профессия. Классификация профессий.Понятие профессионализма. Уровни, этапы, ступени профессионализма.Трудовая карьера работника.Технология подбора кандидатов в резерв руководителей. **Пути активизации творческого потенциала работника.** Сущность творческого потенциала работника.Формы активизации творческого потенциала работников.Пути развития творческого потенциала работников. **Формирование лидерского потенциала руководителя.** Значение лидерства и лидеров в организации.Повышение эффективности лидеров на производстве.Особенности лидера XXI века.Методы руководства и их роль в повышении эффективности управления. **Управление временем и стрессом.** Развитие навыков управления стрессом.Влияние стресса на эффективность производственной деятельности.Устранение стрессоров на рабочем месте. Методы снижения стрессогенности рабочей среды.Развитие навыков эффективного управления временем. **Особенности работы с проявлениями девиантного поведения сотрудников.** Служебные злоупотребления и пути их предупреждения.Безответственность и пути ее предупреждения.Проявления пьянства, алкоголизма и наркомании. **__Управление групповым поведением__****Коммуникация в современной организации и деловое общение.** Роль коммуникации в управлении персоналом.Виды и направления внутриорганизационной коммуникации.Типы и модели коммуникаций.Основные средства и формы делового общения.**Создание эффективной команды и организация командной работы.** Особенности высокоэффективной команды.Социальные роли членов команды.Развитие команды.Современные приемы формирования команд. **Управление психологическим климатом коллектива.** Понятие психологического климата коллектива.Конфликты в коллективе.Диагностика социально-психологического климата. **Социальная напряженность на производстве.** **Социальный контроль в организации и пути укрепления трудовой дисциплины.** Понятие социального контроля.Дисциплина труда как условие успешной работы предприятия.Основные методы управления дисциплиной труда. **Особенности и возможности инновационного управления предприятием.** Инновационный менеджмент как фактор устойчивого развития производства.Инновации и инновационная деятельность как объект управления.Сущность и основные задачи инновационного менеджмента.Роль руководителя в инновационном управлении.Инновационное управление персоналом. **Делегирование полномочий.** Сущность и цели делегирования полномочий.Условия передачи прав, обязанностей и ответственности.Принципы делегирования полномочий.Препятствия на пути к делегированию полномочий. **Оценка и аттестация персонала.** Оценка персонала: цели, принципы и методы.Правовые основы аттестации. Этапы и формы ее проведения. **Создание самообучающейся организации.** Сущность понятия «самообучающаяся организация».Процесс функционирования самообучающейся организации.Сравнительная характеристика традиционной и самообучающейся организации. **Правовое обеспечение деятельности трудового коллектива.** Оформление трудовых отношений.Перевод на другую работу.Прекращение трудового договора.Ответственность за нарушение трудового законодательства.Авторская группа.Библиографический список. © Уральский государственный университет путей сообщения (УрГУПС), 2013 Учебник. — Екатеринбург: Изд-во УрГУПС, 2013. — 557 с. — ISBN 978-5-94614-254-0 В учебнике, подготовленном учеными кафедры «Управление персоналом и социология» факультета «Экономика и управление» Уральского государственного университета путей сообщения, рассматриваются вопросы, имеющие ключевое значение для будущих руководителей, ежедневно связанных с управлением людьми на производстве. Рассматриваются особенности деятельности командира производства, концепция кадровой политики предприятия, проблемы организации и организационной культуры предприятия, психофизиологических особенностей работника, мотивации и стимулирования труда, адаптации и путей сокращения текучести кадров, профессиональной успешности, а также путей активизации творческого потенциала персонала. Специально рассматриваются проблемы группового поведения и групповой динамики. Для студентов, руководителей и аспирантов, постигающих науку управления персоналом, интересующихся теорией и практикой руководства людьми. Рекомендован Советом Учебно-методического объединения по образованию в области менеджмента в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по дисциплинам менеджмента. Учебник «Управление персоналом на производстве» состоит из 25-ти лекций, написанных разными авторами под редакцией доктора социологических наук, профессора Н. И. Шаталовой и доктора технических наук, профессора А. Г. Галкина. Темы лекций выделены жирным шрифтом. Содержание Введение. Человек в организации. Особенности деятельности командира производства на предприятии. Содержание управленческой деятельности командира производства и необходимость научного подхода к управлению персоналом. Особенности менталитета работников отрасли «Железнодорожный транспорт». Природа и типы организации. Организация как целевая группа. Организация как экосистема или общность людей. Организация как совокупность правил. Типы организаций. Организационная структура предприятия. Организационная культура фирмы. Понятие организационной культуры. Структура и функции организационной культуры. Управление организационной культурой. Человеческий капитал предприятия. Кадровая политика на железнодорожном транспорте. Сущность понятия «человеческий капитал». Производственная специфика, определяющая характеристики отраслевой кадровой политики. Эффективная молодежная политика — объективная необходимость реализации политики модернизации экономики России. Управление индивидуальным поведением работника Личность в организации. Особенности личности руководителя. Понятие личности. Социальные роли личности в организации. Структура личности. Специфика личности руководителя. Психофизиологические особенности работника. Состояния человека в труде. Гендерные особенности трудовой деятельности. Возрастные особенности работников. Способности человека как фактор успешности труда. Влияние состояния здоровья на эффективность труда. Мотивация и стимулирование труда. Понятие мотива и мотивации к труду. Понятие стимула и стимулирования к труду. Теории мотивации труда. Практика и приемы мотивации труда в России и за рубежом. Схема стимулирования труда. Корпоративная система оплаты труда работников железнодорожного транспорта. Трудовая адаптация работника. Понятие трудовой адаптации. Структура трудовой адаптации. Стадии и этапы трудовой адаптации. Показатели и факторы, определяющие результат трудовой адаптации. Управление трудовой адаптацией работника. Трудовая мобильность работника и пути сокращения текучести кадров. Трудовая мобильность работника и формы ее проявления. Текучесть кадров как важнейшая социально-экономическая проблема. Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров. Управление текучестью кадров. Профессиональная успешность и трудовая карьера работника. Профессия. Классификация профессий. Понятие профессионализма. Уровни, этапы, ступени профессионализма. Трудовая карьера работника. Технология подбора кандидатов в резерв руководителей. Пути активизации творческого потенциала работника. Сущность творческого потенциала работника. Формы активизации творческого потенциала работников. Пути развития творческого потенциала работников. Формирование лидерского потенциала руководителя. Значение лидерства и лидеров в организации. Повышение эффективности лидеров на производстве. Особенности лидера XXI века. Методы руководства и их роль в повышении эффективности управления. Управление временем и стрессом. Развитие навыков управления стрессом. Влияние стресса на эффективность производственной деятельности. Устранение стрессоров на рабочем месте. Методы снижения стрессогенности рабочей среды. Развитие навыков эффективного управления временем. Особенности работы с проявлениями девиантного поведения сотрудников. Служебные злоупотребления и пути их предупреждения. Безответственность и пути ее предупреждения. Проявления пьянства, алкоголизма и наркомании. Управление групповым поведением Коммуникация в современной организации и деловое общение. Роль коммуникации в управлении персоналом. Виды и направления внутриорганизационной коммуникации. Типы и модели коммуникаций. Основные средства и формы делового общения. Создание эффективной команды и организация командной работы. Особенности высокоэффективной команды. Социальные роли членов команды. Развитие команды. Современные приемы формирования команд. Управление психологическим климатом коллектива. Понятие психологического климата коллектива. Конфликты в коллективе. Диагностика социально-психологического климата. Социальная напряженность на производстве. Социальный контроль в организации и пути укрепления трудовой дисциплины. Понятие социального контроля. Дисциплина труда как условие успешной работы предприятия. Основные методы управления дисциплиной труда. Особенности и возможности инновационного управления предприятием. Инновационный менеджмент как фактор устойчивого развития производства. Инновации и инновационная деятельность как объект управления. Сущность и основные задачи инновационного менеджмента. Роль руководителя в инновационном управлении. Инновационное управление персоналом. Делегирование полномочий. Сущность и цели делегирования полномочий. Условия передачи прав, обязанностей и ответственности. Принципы делегирования полномочий. Препятствия на пути к делегированию полномочий. Оценка и аттестация персонала. Оценка персонала: цели, принципы и методы. Правовые основы аттестации. Этапы и формы ее проведения. Создание самообучающейся организации. Сущность понятия «самообучающаяся организация». Процесс функционирования самообучающейся организации. Сравнительная характеристика традиционной и самообучающейся организации. Правовое обеспечение деятельности трудового коллектива. Оформление трудовых отношений. Перевод на другую работу. Прекращение трудового договора. Ответственность за нарушение трудового законодательства. Авторская группа. Библиографический список. © Уральский государственный университет путей сообщения (УрГУПС), 2013