Unternehmenskommunikation im Zeitalter der digitalen Transformation : Wie Unternehmen interne und externe Stakeholder heute und in Zukunft erreichen

Dieses Buch erklärt, wie die Digitalisierung sämtliche Strukturen und Prozesse im Kommunikationsmanagement von Unternehmen verändert und wie Strategien, Konzepte, Aufgabenverteilung und Instrumenteneinsatz angepasst werden müssen, um alle Stakeholder punktgenau zu erreichen. Die Autoren zeigen – wissenschaftlich fundiert und gleichzeitig für die Praxis aufbereitet –, was bei der Transformation einer Kommunikationsorganisation beachtet werden muss, damit interne und externe Stakeholder die richtigen Botschaften über die passenden Kanäle erhalten. Ein kompaktes Buch, das den Lesern in Zeiten von zunehmender Vernetzung wertvolle Orientierung bietet und direkt im Arbeitsalltag anwendbar ist. Neu in der aktualisierten 2. Auflage: Für Leser kostenlose, zusätzliche Fragen und Antworten zum Buch in der Springer-Nature-Flashcards-App. Dieses Buch erklärt, wie die Digitalisierung sämtliche Strukturen und Prozesse im Kommunikationsmanagement von Unternehmen verändert und wie Strategien, Konzepte, Aufgabenverteilung und Instrumenteneinsatz angepasst werden müssen, um alle Stakeholder punktgenau zu erreichen. Die Autoren zeigen - wissenschaftlich fundiert und gleichzeitig für die Praxis aufbereitet -, was bei der Transformation einer Kommunikationsorganisation beachtet werden muss, damit interne und externe Stakeholder die richtigen Botschaften über die passenden Kanäle erhalten. Ein kompaktes Buch, das den Lesern in Zeiten von zunehmender Vernetzung wertvolle Orientierung bietet und direkt im Arbeitsalltag anwendbar ist. Neu in der aktualisierten 2. Auflage: Für Leser kostenlose, zusätzliche Fragen und Antworten zum Buch in der Springer-Nature-Flashcards-App. Der Inhalt - Status quo der Unternehmenskommunikation: Eine kritische Bestandsaufnahme - Veränderte Stakeholder-Relations und ihre Auswirkungen auf Parameter, Systeme und Spielarten der Unternehmenskommunikation - Interne Kommunikation: Digital Insights, Cultural Change, Kanäle und Methoden - Externe Kommunikation: Digitalstrategie, Stakeholdergruppen und Maßnahmen Der Autor Professor Dr. Bodo Kirf ist geschäftsführender Gesellschafter der Kommunikationsberatung DJM Communication GmbH, Honorarprofessor für Unternehmenskommunikation an der Hochschule Rhein-Main in Wiesbaden und Dozent an der Frankfurt School of Finance & Management. Dr. Kai-Nils Eicke ist Geschäftsführer bei DJM Communication GmbH und Dozent an der Hochschule Rhein-Main. Souren Schömburg ist Group Leader Communications & Translations bei der Timocom GmbH Dieses Buch erklärt, wie die Digitalisierung sämtliche Strukturen und Prozesse im Kommunikationsmanagement von Unternehmen verändert und wie Strategien, Konzepte, Aufgabenverteilung und Instrumenteneinsatz angepasst werden müssen, um alle Stakeholder punktgenau zu erreichen. Die Autoren zeigen – wissenschaftlich fundiert und gleichzeitig für die Praxis aufbereitet, – wie eine Kommunikationsorganisation erfolgreich transformiert werden kann, damit interne und externe Stakeholder die richtigen Botschaften zum richtigen Zeitpunkt und über die passenden Kanäle erhalten. Ein kompakter Leitfaden, der den Lesern in Zeiten von zunehmender Vernetzung klare Orientierung bietet und direkt im Arbeitsalltag anwendbar ist.Die 2. Auflage wurde überarbeitet und aktualisiert. Front Matter ....Pages I-XV Unternehmenskommunikation in Zeiten digitaler Transformation (Bodo Kirf, Kai-Nils Eicke, Souren Schömburg)....Pages 1-54 Interne Kommunikation und Digitalisierung (Bodo Kirf, Kai-Nils Eicke, Souren Schömburg)....Pages 55-94 Externe Unternehmenskommunikation: Lost in Transformation (Bodo Kirf, Kai-Nils Eicke, Souren Schömburg)....Pages 95-119 Fazit: Herausforderungen und Aufgaben künftiger Unternehmenskommunikation (Bodo Kirf, Kai-Nils Eicke, Souren Schömburg)....Pages 121-124 Dieses Buch erklart, wie die Digitalisierung samtliche Strukturen und Prozesse im Kommunikationsmanagement von Unternehmen verandert und wie Strategien, Konzepte, Aufgabenverteilung und Instrumenteneinsatz angepasst werden mussen, um alle Stakeholder punktgenau zu erreichen.