Unternehmenskommunikation Durch Business TV: Strategien -- Technikkonzepte -- Praxisbeispiele

Dr. Wolfgang Jäger ist Professor für BWL im Fachbereich Medienwirtschaft an der Fachhochschule Wiesbaden, Experte für Business TV und häufiger Referent zu Medien- und Personalthemen. Die Autoren sind vor allem Praktiker (aus Unternehmen wie n-tv, CLT-Ufa, Deutsche Telekom, Daimler, Gerling, BASF, Deutsche Bank). Zum Inhalt von Business TV Stefan Koster 1. What you see is what you get 1. 1 Was ist gutes Bus iness TV? Business TV ist ein neues Medium in der Unternehmenskommunikation. Seine Inhalte und Ideen werden im Markt selten beschrieben. Am Anfang dieses Artikels steht deshalb eine Leitidee: Inhalt und Gestaltung aller Sendungen mUssen Sympathie und Akzeptanz fUr das Unter nehmen erzeugen sowie Ziele und Werte vermitteln, indem ~ die relevanten Themen fUr die Zielgruppen ~ in ihrer Sprache ~ objektiv und emotional, ~ am Nutzen der Zielgruppe orientiert, ~ attraktiv, ~ unterhaltend ~ und ehrlich dargestellt und behandelt werden. Der Rezipient muG wissen, warum er fernsieht, anstatt seinen originaren Aufgaben nachzukommen. Programme mUssen dann verfUgbar sein, wenn der Nutzer den Bedarf danach und die Zeit dazu hat. 1. 2 Warum brauchen Unternehmen gutes Business TV? Ober den Erfolg eines Unternehmens entscheidet immer mehr die Qualitat der Kommu nikation. Aber warum muG das Unternehmen versuchen, dieses Ziel mit Business TV zu erreichen? Business TV steht in erster Linie fUr Information. Nur das Fernsehen schafft es, die Botschaften der unterschiedlichen Sender schnell und gezielt an die Zielgruppen zu Ubermitteln. Doch wie wird Information - und damit die Aussagen eines Sender- unverwechselbar? Wie zieht man die Aufmerksamkeit eines unberechenbaren Publikums auf sich? Technik ist etwas ganz Tolles, und stolz prasentieren sich die allerneusten Feature des eigenen Finnenfernsehkanals. Nur kein Mitarbeiter braucht das in der Regel Front Matter....Pages 1-8 Front Matter....Pages 9-9 Business TV als kritischer Erfolgsfaktor....Pages 11-20 Fernsehen im Unternehmen? Entwicklungstrends der Kommunikation im Betrieb....Pages 21-35 Evaluationskonzepte für Business TV: Zur Notwendigkeit von Qualitätssicherung....Pages 37-53 Form, Farbe, Festigkeit — Anmerkungen zum Inhalt von Business TV....Pages 55-67 Front Matter....Pages 68-68 Eine Gesamtkonzeption für die Einführung von Business TV....Pages 71-84 Die Produktion von Business TV — eine spezielle Herausforderung....Pages 85-95 Eventbezogene Business-TV-Konzepte....Pages 97-113 Telelearning — Mitarbeiterqualifizierung auf neuen Wegen....Pages 115-130 Full-Service Providing durch die CLT-UFA....Pages 131-150 Neue Möglichkeiten der Kommunikation schaffen die Basis für den Unternehmenserfolg....Pages 151-162 Front Matter....Pages 163-163 Technikkonzepte für Business TV als Fernseh- und Intranetmedium....Pages 165-179 Business TV — Vom Firmenfernsehen zur Multimedialösung....Pages 181-190 Übertragungstechnik und Service....Pages 191-200 Front Matter....Pages 201-201 GISS — das Gerling Informations-und Schulungssystem....Pages 203-210 Das Business TV der Deutschen Bank Medium für die Kommunikationsanforderungen von morgen....Pages 211-222 V!A — Strategischer Einsatz von Multimedia in der Unternehmenskommunikation der Hypo Vereinsbank....Pages 223-230 Gestatten, mein Name ist BonD — n-tv und sein Business-TV-Konzept....Pages 231-236 Back Matter....Pages 237-243 Schon morgen wird BUSINESS TV als Informationsträger für Weiterbildung sowie interne und externe Öffentlichkeitsarbeit nicht mehr wegzudenken sein. Dieses erste umfassende Buch zum Thema zeigt, wie Unternehmen BUSINESS TV-Konzepte erfolgreich entwickeln und umsetzen können. Mit Erfahrungsberichten von Praktikern.