Unternehmensführung und Öffentlichkeitsarbeit : Grundlegung einer Theorie der Unternehmenskommunikation und Public Relations

Mit der zweiten Auflage dieser mehrfach ausgezeichneten Studie ist eines der zentralen Werke der deutschsprachigen PR-Forschung wieder verfügbar. Der Autor entwickelt eine Theorie der Integrierten Unternehmenskommunikation, die Erkenntnisse aus Kommunikationswissenschaft, Betriebswirtschaftslehre, Organisationstheorie und Öffentlichkeitssoziologie mit Hilfe eines einheitlichen, wissenschafts- und sozialtheoretisch stimmigen Fundaments (Methodischer Konstruktivismus, Strukturationstheorie) zusammenführt. Das Buch modelliert den PR-Managementprozess und formuliert Leitideen für eine strategische, integrierte und situativ erfolgreiche Unternehmenskommunikation. Das in der Neuauflage ergänzte Kapitel "Unternehmenskommunikation revisited" greift aktuelle Diskussionsfelder auf und stellt zukunftsweisende Konzepte vor: die Reputationsbilanz, PR-Usability, die Corporate Communications Scorecard als Steuerungsinstrument und die Netzwerk-Kommunikation als neues Handlungsfeld im Zeitalter der grenzenlosen Unternehmung. Front Matter....Pages 1-12 Einleitung....Pages 13-22 Praktische und theoretische Vororientierung....Pages 23-83 Sozialtheoretische Grundlagen....Pages 85-140 Kommunikationstheoretische Grundlagen....Pages 141-233 Betriebswirtschaftliche Grundlagen....Pages 235-285 Grundlegung einer Theorie der Unternehmenskommunikation....Pages 287-318 Perspektiven eines kommunikationswissenschaftlich und betriebswirtschaftlich aufgeklärten PR-Managements....Pages 319-384 Resümee....Pages 385-387 Unternehmenskommunikation revisited (Ergänzung zur zweiten Auflage)....Pages 389-425 Back Matter....Pages 427-468