Unternehmen ohne Bosse: Schneller und besser im Superteam (German Edition)

Zielgruppe Führungskräfte/Manager, Fachkräfte, Berater, Trainer Viele der international erfolgreichsten Unternehmen haben erkannt, daB das alte Konzept yom allmachtigen BoB wirkungsvoll durch das Teamkonzept er setzt werden kann. Darum geht es in diesem Buch - urn eine der wichtigsten organisatorischen Veranderungen im Arbeitsleben seit der industriellen Revo lution: urn autonome Teams. Teams vermogen die Produktivitat zu erhohen und die Qualitat deutlich zu verbessern. Sie stellen eine wichtige Antwort auf den Konkurrenzkampf dar. Teams funktionieren tatsachlich! Einige Beispiele fiir Produktivitats- und Qualitatsverbesserungen aus den folgenden Kapiteln beweisen diese These: - Eine Papierfabrik, die Teams einfiihrte, erzielte einen Qualitats-und Pro duktivitatsgrad, der in der Geschichte der Papierindustrie unerreicht war. - Ein Aktienfonds reduzierte die Wartezeit am Krisentelefon von siebenein halb Minuten auf dreizehn Sekunden. - Eine Halbleiterfabrik erhohte Produktlieferungen urn 150 Prozent tiber ei nen Zeitraum von zehn Jahren, wahrend die daftir zustandige Angestellten zahl urn 20 Prozent verringert wurde. Dies ist ein Buch der "zweiten Generation". Es geht tiber die bloBe Ober flachenbehandlung des Teamkonzeptes hinaus. Viele erfolgreiche Teamein fiihrungen sind noch unveroffentlicht, weil sie als geschtitzte Informationen tiber einen Wettbewerbsvorteil angesehen wurden. Wir bieten einen Einblick in autonome Teams unterschiedlicher Entwicklungsstadien in Produktions-und Dienstleistungsunternehmen. Wir berichten von einem Tearnkonzept, dem er hebliche Produktivitats-und Qualitatssteigerungen zugeschrieben werden, und von einer Teameinfiihrung, die wir als Fehlschlag ansehen. Diese bemerkens werten Berichte tiber die besonderen Herausforderungen bei der Implementie rung von Teams liefern Hilfestellung bei der Entscheidung dariiber, wie Teams den Anforderungen Ihrer Organisation entsprechen konnen Front Matter....Pages 1-9 Tyrannosaurus Rex: Der Boß als Saurier im Unternehmen....Pages 11-25 Auf dem Weg zu Teams: Die Barriere „mittleres Management“ überwinden....Pages 27-39 Teams im Arbeitsalltag: Rollen, Verhaltensweisen und Leistung gereifter autonomer Teams....Pages 41-60 Gute und schlechte Teams: Ein Blick auf Erfolge und Herausforderungen....Pages 61-76 Die frühe Implementierungsphase: Teams im Dienstleistungssektor....Pages 77-99 Die Illusion von Selbstmanagement: Teams als Instrument der Entmachtung....Pages 101-112 Selbstmanagement ohne formale Teams: Die Organisation als Superteam....Pages 113-129 Teams und Total Quality Management: Ein internationales Konzept....Pages 131-146 Das Strategieteam: Teams an der Spitze....Pages 147-166 Arbeiten ohne Bosse: Was haben wir gelernt? Wohin geht die Entwicklung?....Pages 167-184 Back Matter....Pages 185-188