Связи с общественностью (Public Relations)

Выходные данные не указаны. — 88 с. Паблик рилейшнз: основные цели и задачи, история становления PR-профессии. Экономические, политические и социальные причины возникновения PR. Основные этапы развития связей с общественностью как профессии и отрасли бизнеса. PR в России: становление и развитие. Роль связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике. Российский рынок PR услуг. Основные подходы к определению PR. Сущность и содержание PR. PR и другие научные дисциплины. Основные профессиональные термины и понятия: общественность, общественное мнение, целевая аудитория, лидеры общественного мнения. Основные профессиональные термины и понятия: бренд, имидж, интегрированные маркетинговые коммуникации, стереотип. Основные профессиональные термины и понятия: лоббизм, паблисити, спичрайтинг, репутация. Основные профессиональные термины и понятия: СМИ, брифинг, спонсоринг, фандрейзинг. Функции специалиста по связям с общественностью. Профессиональные требования к специалисту. Правовые основы регулирования деятельности в PR. Законы и нормативные акты. Российские законы о СМИ, о рекламе, защите авторских прав, прав потребителя. Профессиональная этика: виды кодексов профессионального поведения специалиста (Афинский и Лиссабонский кодексы, кодекс профессиональных стандартов PRSA, декларация профессиональных стандартов РАСО). Теория коммуникации как основа паблик рилейшнз. Типы, формы и модели коммуникации. Массовые коммуникации и средства массовой информации. СМИ как медиаполитическая система. Организация взаимодействия со СМИ (пресса, радио, ТВ, Интернет). Типы текстов в PR. Специфика подготовки PR-текстов. Тексты для печати: пресс-релиз, бэкграундер, периодические издания компаний, брошюры и справочники, ежегодные отчеты. Устный PR-текст. Методика написания речей, выступления на радио и ТВ. Слухи, их особенности и факторы распространения. Интернет как инструмент PR. Связи с общественностью в компьютерных сетях. Управление информацией и СМИ. Приемы конструирования новостной информации. Менеджмент новостей, технологии «спин-доктор». Понятие о пресс-клиппинге, медиа-мониторинге. Метод контент-анализа как инструмент оценки эффективности PR-деятельности. Планирование и программирование PR-кампаний. Формирование бюджета PR-кампаний. Основные методы оценки эффективности PR-кампаний. Оценка эффективности PR-кампаний с помощью ЕАV. Измерение эффективности PR: методика Г. Тульчинского. Оценка эффективности PR и внутрикорпоративных коммуникаций: подход компании Sinicas Communications Inc. Корпоративные PR. Корпоративная социальная ответственность: суть подхода и его актуальность. Формирование корпоративной культуры и PR. Управление PR-деятельностью. Комплексное управление деятельности PR: технологии формирования паблисити и имиджа. Исследования в PR. Прикладные социологические и социально- психологические исследования в PR. Специальные события в PR: подготовка и проведение презентаций, пресс-конференций, дней открытых дверей. Организация специальных PR-событий: приемы, выставки и ярмарки. Эффективность выставочной деятельности. PR в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций. Использование PR в отношениях с потребителем. Роль PR в продвижение товаров и услуг. Финансовые паблик рилейшнз. ПР-поддержка отношений с инвесторами. PR и отношения с государством. Социальные ПР-кампании. Благотворительность, патронаж. Спонсоринг и фандрейзинг. PR-управление кризисом и возможностями. Место и роль PR в мультикультурной среде.