Stressbewältigung durch Pflegekräfte : Konzeptionelle und empirische Analysen vor dem Hintergrund des Copings und der Resilienz

In diesem Open-Access-Buch wird das Thema Stressbewältigung von Pflegekräften konzeptionell und empirisch betrachtet. Arbeitsstress nimmt für die meisten Berufsgruppen zu und ist zu einer der häufigsten Ursachen für psychische und physische Erkrankungen geworden. Lange Ausfallzeiten und Frühverrentungen können aus stressbedingten Erkrankungen resultieren. Somit wird Arbeitsstress zunehmend zu einem betrieblichen und gesellschaftlichen Problem. Insbesondere Pflegekräfte sind intensiv von Arbeitsstress betroffen und rücken daher zunehmend in das Interesse der Forschung. Neben der Entstehung und den Auswirkungen von Arbeitsstress, beschäftigt sich die Forschung auch mit dem Thema Stressbewältigung in Form von Coping und Resilienz. Unter Coping werden kognitive Prozesse und Handlungen mit dem Ziel, eine Stressreaktion zu beenden, verstanden. Resilienz bezeichnet die Widerstandsfähigkeit gegenüber Stress. Der wissenschaftlichen Literatur mangelt es bisher an integrativen Modellen, die Coping und Resilienz gemeinsam betrachten. Somit sind die Mechanismen der Stressbewältigung bisher unzureichend erklärt. Es wird daher ein konzeptionelles Modell zur Stressbewältigung entwickelt und auf Pflegekräfte in Form einer qualitativen und einer quantitativen personenzentrierten Analyse angewandt. Die Arbeit liefert verschiedene empirische und konzeptionelle Beiträge zur Stressbewältigung von Pflegekräften im Speziellen, sowie zu Coping und Resilienz im Allgemeinen. Der Autor Ingo Klingenberg ist seit 2016 wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für BWL insb. Arbeit, Personal und Organisation der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf und promovierte dort 2021. Seine Forschungsschwerpunkte sind u.a. Arbeitsstress, Coping, Resilienz und pflegende Berufe Danksagung Inhaltsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis Abbildungsverzeichnis 1 Einleitung 1.1 Ausgangssituation 1.2 Problemstellung 1.3 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit 2 Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen 2.1 Stress 2.1.1 Begriffsverständnis 2.1.2 Stress aus biologischer Perspektive 2.1.3 Stress aus psychologischer Perspektive 2.1.4 Stress aus soziologischer und sozialpsychologischer Perspektive 2.1.5 Arbeitsstress aus betriebswirtschaftlicher Perspektive 2.1.6 Das transaktionale Stressmodell 2.2 Coping 2.2.1 Begriffsverständnis 2.2.2 Klassifikationen von Coping 2.2.3 Einflussfaktoren auf das Coping 2.2.4 Effekte von Coping 2.3 Resilienz 2.3.1 Begriffsverständnis 2.3.2 Schutzfaktoren als Bestandteil der Resilienz 2.3.3 Einflussfaktoren auf die Resilienz 2.3.4 Effekte von Resilienz 2.4 Entwicklung eines konzeptionellen Modells zum Zusammenhang von Coping und Resilienz in der Stressbewältigung 3 Forschungsstand zur Stressbewältigung durch Pflegekräfte und empirisches Vorgehen 3.1 Vorgehensweise bei der Darstellung des Forschungsstandes und der empirischen Untersuchung 3.2 Forschungsstand 3.2.1 Pflegekräfte in Deutschland 3.2.2 Stressoren in der Pflegearbeit 3.2.3 Stressfolgen für Pflegekräfte 3.2.4 Stressbewältigung der Pflegekräfte 3.3 Vorgehen im Rahmen der empirischen Analysen 3.3.1 Empirische Vorüberlegungen 3.3.2 Variablen- vs. personenzentrierte Ansätze 3.3.3 Aufbau des empirischen Forschungsprozesses 4 Qualitative Studie zur Stressbewältigung von Pflegekräften 4.1 Forschungsdesign und Forschungsfragen 4.2 Datenerhebung 4.2.1 Aufbau des Interviewleitfadens 4.2.2 Stichprobe und Durchführung der Interviews 4.3 Datenauswertung 4.3.1 Interviewauswertung mittels Gioia-Methodik 4.3.2 Typenbildung 4.4 Darstellung der Ergebnisse der Analyse anhand der Gioia-Methodik 4.4.1 Codes und Kategorien 4.4.2 Stressoren 4.4.3 Stressreaktionen und Auswirkungen 4.4.4 Resilienz 4.4.5 Copingstrategien 4.4.6 Zusammenfassung der Ergebnisse 4.5 Darstellung der Merkmalsräume und Stressbewältigungstypen 4.5.1 Merkmalsräume 4.5.2 Vorstellung der Stressbewältigungstypen und Zuteilung der Interviewteilnehmer 4.6 Diskussion der Ergebnisse 5 Implikationen für die quantitative Studie 6 Quantitative Studie zur Stressbewältigung von Pflegekräften 6.1 Forschungsdesign und Forschungsmodell 6.2 Datenerhebung 6.2.1 Aufbau des Fragebogens 6.2.2 Operationalisierung der Variablen 6.2.3 Vorgehen im Rahmen der Datenerhebung 6.3 Datenauswertung 6.4 Darstellung der deskriptiven Ergebnisse 6.5 Darstellung der Stressbewältigungsprofile 6.6 Analyse der Ursachen und Wirkungen der Stressbewältigungsprofile 6.7 Diskussion der Ergebnisse 6.8 Beiträge der quantitativen Studie 7 Schlussfolgerungen 7.1 Studienübergreifende Diskussion der Ergebnisse 7.2 Beiträge der Arbeit 7.2.1 Begriffliche und konzeptionelle Beiträge zur Diskussion von Stressbewältigung 7.2.2 Beiträge zur Diskussion von Stressbewältigung von Pflegekräften 7.3 Praktische Implikationen 7.4 Limitationen und weiterer Forschungsbedarf Literaturverzeichnis Insbesondere Pflegekrafte sind intensiv von Arbeitsstress betroffen und rucken daher zunehmend in das Interesse der Forschung.Neben der Entstehung und den Auswirkungen von Arbeitsstress, beschaftigt sich die Forschung auch mit dem Thema Stressbewaltigung in Form von Coping und Resilienz.