Strategisches Prozesscontrolling : Koordinationsorientierte Konzeption auf der Basis von Beiträgen zur theoretischen Fundierung von strategischem Prozessmanagement

Prozessmanagement und Prozesscontrolling sind ein strategisch zunehmend bedeutendes, jedoch theoretisch kaum fundiertes Themengebiet. Sebastian Atzert formuliert eine Konzeption für das strategische Prozesscontrolling und stellt so einen theoretischen Ansatz für die formale und inhaltliche Ausgestaltung des strategischen Controllings in Prozessorganisationen bereit. Dabei formuliert der Autor auf der Basis von markt-, ressourcen- und transaktionskostentheoretischen Überlegungen zunächst Gestaltungs- und Handlungsempfehlungen für das strategische Prozessmanagement, um auf dieser Grundlage die konkreten Aufgaben und Instrumente des strategischen Prozesscontrollings zu entwickeln. Front Matter....Pages I-XVII Einleitung....Pages 1-10 Grundlagen des Prozessmanagements....Pages 11-52 Strategisches Prozessmanagement: Bezugsrahmen für das Controlling....Pages 53-209 Strategisches Prozesscontrolling: Entwicklung eines konzeptionellen Rahmens....Pages 211-370 Zusammenfassung und Ausblick....Pages 371-373 Back Matter....Pages 375-391