Статистические методы работы с электронными документами в библиотечной сфере, или Э-метрики: как использовать данные для упр. и оценки электронных ресурсов и фондов

ОТ ПЕРЕВОДЧИКА И НАУЧНОГО РЕДАКТОРА [13]......Page 13 ПРЕДИСЛОВИЕ [16]......Page 16 Введение [21]......Page 21 Сноска [24]......Page 24 Работа в мире коммуникаций [25]......Page 25 Бизнес до эпохи Интернета [28]......Page 28 Создание Интернета и быстрый переход к электронной торговле [31]......Page 31 Элементы э-метрик [34]......Page 34 Использование э-метрик в электронной торговле [38]......Page 38 Библиотеки в эпоху печатных публикаций [47]......Page 47 Библиотечная статистика в докомпьютерную эру [48]......Page 48 Рост числа электронных изданий и рождение Интернета [51]......Page 51 Измерения производительности труда в библиотеках с использованием цифровых технологий [54]......Page 54 Глава 3. ПОНИМАНИЕ Э-МЕТРИК ПОСТАВЩИКОВ ИНФОРМАЦИИ [61]......Page 61 Конкретные примеры э-метрик поставщиков информации [65]......Page 65 Преимущества э-метрик поставщиков информации [75]......Page 75 Можно ли говорить о стандартизации данных и методов э-метрик? [77]......Page 77 Почему следует создавать локальные системы э-метрик? [83]......Page 83 ВЫВОДЫ [96]......Page 96 Сноски [97]......Page 97 Введение [98]......Page 98 Проблемы и задачи библиотек, обусловленные цифровой революцией [101]......Page 101 Подсчет шлюзов, или сетевой подсчет [104]......Page 104 Где находятся наши пользователи? [110]......Page 110 Причины обращения пользователей к библиотечным ресурсам [115]......Page 115 Насколько успешно мы обслуживаем «молчаливое большинство», и кто его составляет? [118]......Page 118 Где найти нужную публикацию? [125]......Page 125 Глава 5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ Э-МЕТРИК ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ФОРМИРОВАНИЕМ ФОНДОВ [126]......Page 126 Неожиданности и ограничения в осуществлении доступа и доставки [127]......Page 127 Почему одна публикация доступна, а другая нет? [128]......Page 128 Пакетная подписка [129]......Page 129 Лицензирование и ограничения доступа [133]......Page 133 Возможно ли осуществление комплектования в специализированных предметных областях? [138]......Page 138 Значимость названия с точки зрения пользовательских перспектив [139]......Page 139 Можно ли координировать формирование фондов библиотеки с другими библиотеками? [142]......Page 142 Координированное формирование фондов [143]......Page 143 ВЫВОДЫ [148]......Page 148 Глава 6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ Э-МЕТРИК В УПРАВЛЕНИИ БИБЛИОТЕКОЙ [149]......Page 149 Какова стоимость электронных ресурсов? [150]......Page 150 Пересмотр результатов «большой сделки» [152]......Page 152 Управление электронными ресурсами [157]......Page 157 Иллюзия прозрачного («бесшовного») доступа [163]......Page 163 Невидимая технология управления электронными ресурсами [166]......Page 166 Угроза консолидации рынка [170]......Page 170 Управление электронными ресурсами [171]......Page 171 Сколько требуется технологических средств? [174]......Page 174 Итоговая стоимость владения и цена за информированности [175]......Page 175 Библиотечная инфраструктура обеспечения доступа к информации [177]......Page 177 Определение значимости библиотечно-информационных технологий [181]......Page 181 Связь стоимости доступа, представления и управления электронными ресурсами [184]......Page 184 ВЫВОДЫ [186]......Page 186 Сноски [187]......Page 187 Введение [188]......Page 188 Сноски [191]......Page 191 Глава 7. Э-МЕТРИКИ И Э-РЕСУРСЫ: ПРОЕКТИРОВАНИЕ МЕТОДИКИ СБОРА СТАТИСТИКИ ПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫМИ ЖУРНАЛАМИ, БАЗАМИ ДАННЫХ, ЭЛЕКТРОННЫМИ КНИГАМИ И ДРУГИМИ ЦИФРОВЫМИ ДОКУМЕНТАМИ [192]......Page 192 Анализ основных веб-статистик в библиотеках - локальный уровень 1 [194]......Page 194 Анализ библиотечного веб-сайта: общая статистика [195]......Page 195 Анализ библиотечного веб-сайта: наиболее часто......Page посещаемые страницы [198]......Page 198 Оценки статистики, поступающей от поставщиков информации: [201]......Page 201 Сбор данных [203]......Page 203 Сверка данных [204]......Page 204 Анализ данных [205]......Page 205 Исследование локальных проектов по использованию э-метрик [207]......Page 207 Промежуточные локальные э-метрики — локальный уровень 2 [208]......Page 208 Метод регистрации переходов [211]......Page 211 Идентификаторы, необходимые для локальных э-метрик [214]......Page 214 Название документа [215]......Page 215 Источник [216]......Page 216 Пользователь [217]......Page 217 Анализ записи транзакций [218]......Page 218 Результаты анализа образцов [221]......Page 221 Улучшенный вариант локальных э-метрик - локальный уровень 3 [229]......Page 229 Сильно продвинутый вариант локальных э-метрик - локальный уровень 4 [232]......Page 232 Обзор проектов локальных э-метрик [237]......Page 237 Сноски [245]......Page 245 Глава 8. Э-МЕТРИКИ И ИНФРАСТРУКТУРА: ОЦЕНКИ СЕРВЕРОВ, РАБОЧИХ СТАНЦИЙ И ДРУГИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ [247]......Page 247 Хранение статистических отчетов [248]......Page 248 Интеграция внешних данных с данными по использованию публикаций [250]......Page 250 ISXN, импакт-факторы, количество статей [251]......Page 251 Данные о дате первого доступа [252]......Page 252 Пример отчета э-метрик с использованием внешних данных относительно названий [254]......Page 254 Стоимость одного названия [256]......Page 256 Включение технических вопросов, касающихся локальных э-метрик [257]......Page 257 Источники для сбора данных [259]......Page 259 Библиотечный веб-сервер [260]......Page 260 Сервер для библиотечного электронного каталога [261]......Page 261 Прокси-серверы [262]......Page 262 Серверы печати [268]......Page 268 Серверы открытых URL [269]......Page 269 Использование покупного программного обеспечения [270]......Page 270 Использование программ из источников открытого доступа [271]......Page 271 Использование программного обеспечения,созданного своими силами или на заказ [272]......Page 272 Необходимые элементы инфраструктуры [273]......Page 273 Внешние данные, относящиеся к IP-адресам и к демографическим сведениям о пользователях [275]......Page 275 Сетевой адрес пользователя: карта адресов и подсетей [276]......Page 276 Пользователь: место работы, статус, категория [279]......Page 279 Сервер для хранения базы данных о пользователях библиотеки [281]......Page 281 Сноски [287]......Page 287 Глава 9. Э-МЕТРИКИ И ПЕРСОНАЛ: ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ И ФОРМУЛИРОВКА ЦЕЛЕЙ ПРОЕКТА [288]......Page 288 Организация группы по э-метрикам внутри библиотеки [290]......Page 290 Управление библиотекой [291]......Page 291 Службы доступа и отделы справочно-информационного обслуживания [293]......Page 293 Отдел технической поддержки [294]......Page 294 Администратор электронных ресурсов [295]......Page 295 Отдел информационных технологий [296]......Page 296 Расширение и координация переподготовки персонала [297]......Page 297 Работа с читателями в отделах обслуживания и справочном отделе [298]......Page 298 Каталогизация электронных ресурсов [299]......Page 299 Персонал по управлению электронными ресурсами [300]......Page 300 Необходимость в привлечении дополнительного «системного» персонала [302]......Page 302 Управление доступом пользователей [303]......Page 303 Программирование собственными силами [305]......Page 305 Администрирование библиотечными системами [307]......Page 307 Разработка политики управления э-метриками [308]......Page 308 По числу посещений [309]......Page 309 По числу поисков и сессий [310]......Page 310 По количеству уникальных посетителей [311]......Page 311 Барьеры доступа [314]......Page 314 Проблемы обеспечения приватности [315]......Page 315 Сложности работы с базой данных пользователей [317]......Page 317 Обработка отчетов [318]......Page 318 Записи доступности отчетов [319]......Page 319 Стандартизация периодичности и формата [320]......Page 320 Сохранение названия документа во времени [321]......Page 321 Смена источников информации [322]......Page 322 Отмена подписки на документ [323]......Page 323 Сноски [325]......Page 325 Глава 10. Э-МЕТРИКИ И БУДУЩЕЕ: СТАНДАРТЫ,ОГРАНИЧЕНИЯ, РЕАЛИЗАЦИЯ И РАЗВИВАЮЩИЕСЯ ТЕХНОЛОГИИ [326]......Page 326 Проект открытого доступа [327]......Page 327 Консолидация издательского сектора рынка [329]......Page 329 Ограничения на доступ, обусловленные лицензионным соглашением [331]......Page 331 Сохранность и значимость данных э-метрик во времени [334]......Page 334 Применение э-метрик в работе с электронными ресурсами и в электронных технологиях обслуживания [336]......Page 336 Возможное воздействие новых технологий, таких как федеративные поисковые машины или мета-поиск (установление глубинных гиперсвязей) на э-метрики [338]......Page 338 Стоимость реализации программы локальных э-метрик [340]......Page 340 ЗАКЛЮЧЕНИЕ [342]......Page 342 Сноски [343]......Page 343 ПРИЛОЖЕНИЯ [345]......Page 345 Приложение 1. Сравнение отчетов, полученных при помощи двух различных программ обработки статистических данных [347]......Page 347 Приложение 2. Программа перехода [349]......Page 349 Приложение 3. Программа сверки лог-файла [350]......Page 350 ЛИТЕРАТУРА [357]......Page 357 УКАЗАТЕЛЬ [375]......Page 375 ПЕРЕЧЕНЬ ТАБЛИЦ [384]......Page 384 ПЕРЕЧЕНЬ РИСУНКОВ [390]......Page 390 ОБ АВТОРАХ [392]......Page 392