Standardsoftware: Beschaffungspolitik, Organisatorische Einsatzbedingungen Und Marketing (betriebs- Und Wirtschaftsinformatik) (delaware Edition)

Die Auseinandersetzung mit Software hat in der betriebswirtschaftIichen For schung erst eine sehr kurz e Tradition. Der Vielzahl technologisch orienterter Ab handlungen über Software im Rahmen der Informatik stehen nur wenige (rasch veralternde) Veröffentlichungen gegenüber, die den Zusammenhang zur Betriebs wirtschaftlehre und hier insbesondere zum Marketing und zur Organisationsfor schung herstellen. Diese wichtigen Beziehungen stehen in dem vorliegenden Buch im Vordergrund. Dieses Buch entstand an der Abteilung Wirtschaftsinformatik der Wirtschaftsuni versität Wien als Ergebnis des Projekts "Untersuchung der organisatorischen Ein satzbedingungen von mehrfach-verwendbarer Anwendungssoftware/Standardan wendungssoftware", das vom Fonds zur Förderung der wissenschaftlichen For schung finanziert wurde. Aus den Zielen dieses Projekts (vgl. Abschnitt 1.3) er gab sich die Ausrichtung der Untersuchungen: Es sollte die Softwaresituation in Österreich bei kleineren und mitUeren Unternehmen empirisch analysiert wer den. Daraus folgt, daS wir in erster linie Aussagen über die Verhältnisse in Österreich machenj die Übertragbarkeit der Ergebnisse auf den deutschsprachi gen Raum ist gegeben. Allgemein gültige Aussagen, die wir oft hypothetisch formulieren, festigen bzw. bestätigen sich jedoch erst im Vergleich mit anderen Untersuchungen Front Matter....Pages I-X Einführung....Pages 1-6 Begriffsklärungen....Pages 7-9 Das Design der Untersuchung....Pages 10-30 Der Softwaremarkt....Pages 31-50 Das Verhalten der Anwender bei der Softwarebeschaffung....Pages 51-114 Die Imageanalyse....Pages 115-169 Das Marketingpolitische Instrumentarium der Anbieter....Pages 170-213 Die Marktsegmentierung....Pages 214-238 Back Matter....Pages 239-276