Stadtmarketing : Herausforderung und Chance für Kommunen

Definiert man Marketing als eine alle betrieblichen Bereiche umfassende, von der Unternehmensführung ausgehende Denkweise, die den Markt und den Kunden mit seinen Bedürfnissen als Ziel-und Orientierungspunkt setzt, so steht anstelle des Unternehmens nunmehr die Stadt im Mittelpunkt dieser Betrachtungsweise. Veränderte politische und wirtschaftliche Rahmenbedingungen innerhalb einer Kommune prägen auch die Beziehung seiner Bürger, Einwohner und Unternehmen zu diesem Umfeld. In diesem Spannungsfeld erfüllt Stadtmar­ keting eine wichtige strategische Aufgabe für die Verbesserung der Chan­ cen einer Kommune, bedürfnisorientiert an den Interessen seiner Einwoh­ ner und Unternehmen ein zielgruppenorientiertes Verhalten zu zeigen. Die Vielfältigkeit eines solchen Themas und deren Ausgestaltung muß nicht nur der Exekutive ins Stammbuch geschrieben werden, sondern in zuneh­ mendem Maße auch Eingang finden in Initiativen der Legislative, damit der in vielen Fällen enge wirtschaftliche Spielraum im Sinne von Prioritätenset­ zung in der kommunalen Praxis ausgestaltet wird. Individuell auf die jeweilige Kommune ausgerichtete Konzepte mit den unterschiedlichen SChwerpunkten und Besonderheiten werden dabei im Mittelpunkt der Betrachtung stehen. Die Marketingstrategien in den Bereichen Wirtschaftsförderung, Städte­ bauentwicklung, Verkehrspolitik, Kultur und Tourismus werden in den nächsten zehn Jahren entscheidende Impulse nach innen und außen geben müssen, um der AufgabensteIlung einer Selbstverwaltungseinrich­ tung Rechnung zu tragen. Gerade die Selbstverwaltungsgarantie des Artikel 28 Grundgesetz läßt den Kommunen Entscheidungsspielräume zur Verbesserung ihrer Infrastruktur mit dem Ziel, Lebensqualität zu verfestigen und zur Bindung von Bürgern und Unternehmen an die Gemeinde und Stadt beizutragen. Front Matter....Pages 1-9 Front Matter....Pages 11-11 Stadtmarketing: Eine neue Anforderung an Kommunen....Pages 13-22 Voraussetzungen und Konsequenzen von Marketing in Kommunen....Pages 23-33 Erfolgsfaktoren des Stadtmarketing: 10 Grundsätze....Pages 35-79 Marketing in der kommunalen Praxis: Eine Bestandsaufnahme in 151 Städten....Pages 81-133 Front Matter....Pages 135-135 Thesenpapier des Deutschen Städtetages: Stadtmarketing — mehr als Mode?....Pages 137-141 Auf dem Weg zu einem CI-Konzept....Pages 265-275 Das CI-Konzept der Stadt Bonn: Bilanz und Perspektiven....Pages 277-297 CI-Konzepte für Kommunen: Problemfelder und Lösungsansätze aus Sicht der Praktiker....Pages 299-305 Dienstleistung und Industrieansiedlung....Pages 309-321 Die Bedeutung von Tourismus- und Kultur-Management für Stadtmarketing....Pages 323-336 Imageanalyse: Was sind wesentliche Analyse- und Gestaltungsfelder für das Stadtimage?....Pages 145-152 Bedarfsanalyse: Wie analysiert man aussagefähig den Handlungsbedarf?....Pages 153-173 Bedarfs- und Imageanalysen: Problemfelder und Lösungsansätze aus Sicht der Praktiker....Pages 175-181 Marketing-Konzept der Stadt Frankenthal: Entwicklung aus eigener Kraft....Pages 185-198 Entstehungsprozeß und Schwerpunkte des Stadtmarketing-Konzeptes Karlsruhe....Pages 199-210 City-Management und Stadtmarketing in der Stadt Hamm....Pages 211-222 Konkrete Stadtmarketing-Konzeptionen: Problemfelder und Lösungsansätze aus Sicht der Praktiker....Pages 223-228 Meilensteine auf dem Weg zum Stadtmarketing....Pages 231-245 Erste Erfahrungen mit Stadtmarketing in einer ostdeutschen Großstadt....Pages 247-253 Stadtmarketing-Konzeption, -Organisation und -Budgetierung: Problemfelder und Lösungsansätze aus Sicht der Praktiker....Pages 255-261 Front Matter....Pages 135-135 Standortmarketing: Problemfelder und Lösungsansätze aus Sicht der Praktiker....Pages 337-342 Der Weg durch die Instanzen....Pages 345-358 Stadtmarketing-GmbH als effiziente Organisationsform....Pages 359-379 Marketing nach innen: Problemfelder und Lösungsansätze aus Sicht der Praktiker?....Pages 381-388 Front Matter....Pages 389-389 Stolpersteine und zukünftige Ausrichtung des Stadtmarketing....Pages 391-403 Neuentwicklung und umfassende Veränderung der Organisation als Erfolgsvoraussetzung für Stadtmarketing....Pages 405-414 Back Matter....Pages 415-448