Sprache und Dialog als Führungsinstrumente: Wie Gespräche die Organisationsentwicklung der Zukunft sichern (German Edition)

Dieses Buch beschreibt, wie die Kunst des Gesprächeführens als Mittel der erfolgreichen Organisationsentwicklung und in Veränderungsprozessen genutzt werden kann und welche Ansatzpunkte es dazu gibt. Denn im Normalfall ist uns nicht bewusst, was wir sprechend tun. Organisationale Veränderungen im Großen und Kleinen können nur in echten Gesprächen gelingen, die Denkräume für Neues und Denkräume der Besonnenheit eröffnen – insbesondere in Zeiten der Digitalisierung aller Unternehmensbereiche. Es gilt durch das, was andere sagen und wie sie sich verhalten, besser auf deren Innenwelt zu schließen. Verantwortliche in Unternehmen können dadurch einen guten und kooperativen Kontakt mit allen Mitarbeitern und Stakeholdern herstellen und halten. Der Autor zeigt auf, wie wichtig es ist, den Dialog zu suchen, Empathie und Wertschätzung zu zeigen, Emotionen zu erkennen, und beschreibt, mit welchen Mitteln das erreicht werden kann. Er liefert wichtige theoretische Hintergründe und unterstützt Sie, eine individuelle Strategie für Gespräche in Ihrem Unternehmen zu entwickeln, um auch in Zukunft erfolgreich zu sein. Dieses Buch beschreibt, wie die Kunst des Gesprächeführens als Mittel der erfolgreichen Organisationsentwicklung und in Veränderungsprozessen genutzt werden kann und welche Ansatzpunkte es dazu gibt. Denn im Normalfall ist uns nicht bewusst, was wir sprechend tun. Organisationale Veränderungen im Großen und Kleinen können nur in echten Gesprächen gelingen, die Denkräume für Neues und Denkräume der Besonnenheit eröffnen - insbesondere in Zeiten der Digitalisierung aller Unternehmensbereiche. Es gilt durch das, was andere sagen und wie sie sich verhalten, besser auf deren Innenwelt zu schließen. Verantwortliche in Unternehmen können dadurch einen guten und kooperativen Kontakt mit allen Mitarbeitern und Stakeholdern herstellen und halten. Der Autor zeigt auf, wie wichtig es ist, den Dialog zu suchen, Empathie und Wertschätzung zu zeigen, Emotionen zu erkennen, und beschreibt, mit welchen Mitteln das erreicht werden kann. Er liefert wichtige theoretische Hintergründe und unterstützt Sie, eine individuelle Strategie für Gespräche in Ihrem Unternehmen zu entwickeln, um auch in Zukunft erfolgreich zu sein. Der Inhalt " Die Sprachlosigkeit der Ökonomie " Soziale Innovation und politische Gestaltung " Grundlagen des Sprachgebrauchs " Grundlagen der Kommunikation " Grundlagen des guten Kontakts " Probleme der Wahrnehmung " Psychologische Grundlagen des Gesprächs " Sprache und Transformation " Unternehmenskulturen " Neue Rollen, Methoden und Strukturen des Veränderungslernens " Führungsinstrumente " Perspektive: Von Führung über den Dialog zur Gemeinschaftsbildung Der Autor Professor Dr. Helmut Ebert ist Professor für Sprachwissenschaft und Organisationskommunikation an der Universität Bonn. Als Independent Professional und Coach berät er Organisationen und Personen in Veränderungsprozessen Front Matter ....Pages I-XIII Einleitung (Helmut Ebert)....Pages 1-9 Die Sprachlosigkeit der Ökonomie (Helmut Ebert)....Pages 11-19 Soziale Innovation und politische Gestaltung (Helmut Ebert)....Pages 21-25 Grundlagen des Sprachgebrauchs (Helmut Ebert)....Pages 27-45 Grundlagen der Kommunikation (Helmut Ebert)....Pages 47-59 Grundlagen des guten Kontakts (Helmut Ebert)....Pages 61-68 Probleme der Wahrnehmung (Helmut Ebert)....Pages 69-73 Psychologische Grundlagen des Gesprächs (Helmut Ebert)....Pages 75-88 Sprache und Transformation (Helmut Ebert)....Pages 89-113 Kulturen (Helmut Ebert)....Pages 115-125 Neue Rollen, Methoden und Strukturen des Veränderungslernens (Helmut Ebert)....Pages 127-131 Führungsinstrumente (Helmut Ebert)....Pages 133-150 Exkurs: Historische Beispiele für Zukunftssprachen (Helmut Ebert)....Pages 151-156 Ausblick (Helmut Ebert)....Pages 157-168