Социология и психология управления. Учебно-методический комплекс

Ульяновск: УлГТУ, 2005. -111 с. Цель курса состоит в том, чтобы ознакомить студентов, обучающихся по специальности Управление персоналом с социологическими и психологическими проблемами управления, сформировать умения использовать знания для анализа управленческих ситуаций и выработки адекватных управленческих решений. Понятие «управление» широко используется в различных гуманитарных науках, обозначая функцию, присущую организованным социальным общностям. В данном курсе понятие «управление» было представлено несколько «широко» с тем, чтобы в полной мере было возможно охватить психологические и социологические аспекты управления. Необходимо отметить, что в настоящее время уже полностью сложились и получили признания курсы «Социология управления» и «Психология управления». Курс «Социология и психология управления» базируется на основных наработках этих дисциплин. Однако, их проблемные сферы столь широки, что возникают очень большие трудности систематизации материала, опасности перекосов либо в сторону социологии, либо в сторону психологии. Найти оптимальную пропорцию между ними, определить круг важнейших проблем и представить наиболее значимые материалы можно только на базе ретроспективного изложения. В курсе рассмотрены проблемы мотивации, коммуникации, контроля, планирования, прогнозирования и целеполагания в процессе истории становления основных концепций социологии и психологии управления. Это позволило проследить динамику изменения проблемных сфер теории управления, а так же зафиксировать преемственность основных идей, в рамках которых эти проблемы интерпретировались и разрешались. Оглавление. Введение. Руководство по изучению дисциплины. Цели и задачи дисциплины. Методические рекомендации по изучению дисциплины. Библиографический список. Глоссарий. Учебное пособие. Наука управления: предметные границы и история становления. Объект и предмет дисциплины «Социология и психология управления». Этапы, школы и направления теории управления. «Классическая» школа науки управления: основные черты и причины. возникновения. Теория научной организации труда Ф. У. Тейлора. Административная теория управления А. Файоль. Теория бюрократической организации М. Вебер. Попытка обобщения наработок «классической» школы Л. Урвиком. Доктрина «человеческих отношений»: основные черты и причины возникновения. «Хоторнские эксперименты» Э. Дж. Мэйо. Концепция «административной власти» М. П. Фоллетт. Иерархическая модель потребностей А. Г. Маслоу. Двухфакторная модель мотивации Ф. Герцберг. «Эмпирическая» школа науки управления: основные черты и причины возникновения. «Теория-X» и «теория-Y» Д. МакГрегора. «Теория-Z» У. Оучи. Концепция экзистенциального менеджмента Дж. С. Одиорне. Федеральный принцип управления П. Дракер. Школа «социальных систем»: основные черты и причины возникновения. Теория «социального действия» Т. Парсонс. Концепция кооперативной системы взаимодействия индивидов Ч. Барнард. Власть и согласие в типологии организаций А. Этциони. Теория организации и управления Г. Саймон. «Количественная» школа теории управления: основные черты и причины. возникновения. Концепция исследования операций Р. Акофф. Системная динамика Дж. Форрестер. Практикум по дисциплине. Предисловие. Тест к теме 1: Объект, предмет и методы дисциплины «Социология и психология управления». Тест к теме 2: Школы социологии и психологии управления. Тест к теме 3: «Классическая» школа науки управления: основные черты. и причины возникновения. Тест к теме 4: Теория научной организации труда Ф. У. Тейлора. Тест к теме 5: Административная теория управления А. Файоль. Тест к теме 6: Теория бюрократической организации М. Вебер. Тест к теме 7: Попытка обобщения наработок «классической» школы Л. Урвиком. Тест к теме 8: Доктрина «человеческих отношений»: основные черты и причины. возникновения. Тест к теме 9: «Хоторнские эксперименты» Э. Дж. Мэйо. Тест к теме 10: Концепция «административной власти» М. П. Фоллетт. Тест к теме11: Иерархическая модель потребностей А. Г. Маслоу. Тест к теме 12: Двухфакторная модель мотивации Ф. Герцберг. Тест к теме 13: «Эмпирическая» школа науки управления. Тест к теме 14: «Теория-X» и «теория-Y» Д. МакГрегора. Тест к теме 15: «Теория-Z» У. Оучи. Тест к теме 16: Концепция экзистенциального менеджмента Дж. С. Одиорне. Тест к теме 17: Федеральный принцип управления П. Дракер. Тест к теме 18: Школа «социальных систем». Тест к теме 19: Теория «социального действия» Т. Парсонс. Тест к теме 20: Концепция эффективности и результативности организации Ч. Барнард. Тест к теме 21: Власть и согласие в типологии организаций А. Этциони. Тест к теме 22: Теория организации и управления Г. Саймон. Тест к теме 23: «Количественная» школа теории управления. Тест к теме 24: Концепция исследования операций Р. Акофф. Тест к теме 25: Системная динамика Дж. Форрестера. Заключение.