Social Selling im B2B: Grundlagen, Tools, State of the Art (essentials) (German Edition)

Dieses Open-Access-Buch bietet einen Überblick über die Grundlagen des Social Sellings und die Einordnung ins Vertriebs- und Marketingmanagement. Dazu werden Social Selling spezifische Ansätze wie Personal Branding, Employee Advocacy, Content Marketing, Influencer Marketing sowie Social Listening vorgestellt. Im Fokus stehen weiterhin ein Überblick über Plattformen und Tools sowie die Diskussion von Risiken im Kontext des Social Sellings. Fallstudien zeigen, wie mit Social- Selling-Programmen Vertriebsziele erreicht werden können. Social Selling ist ein Vertriebstrend, der in den letzten Jahren aus den USA nach Europa kam. Social Selling basiert auf der Nutzung sozialer Netzwerke zum Auffinden der richtigen Interessenten, zum Aufbau von vertrauenswürdigen Beziehungen und zum Erreichen von Vertriebszielen. Im gelebten Praxisalltag boomt das Thema „Social Selling“, jedoch fehlt noch der strukturierte Überblick über dieses innovative Thema. Was Sie in diesem essential finden können Vorwort Inhaltsverzeichnis Über den Autor 1 Social Selling – Buzzword oder innovativer Vertriebsansatz? 2 State of the Art des Social Sellings 2.1 Begriffsbestimmung: Wissenschafts- und Praktiker Perspektiven 2.2 Einordnung ins Marketing- und Vertriebsmanagement 2.3 Nutzen und Wertbeitrag des Social Sellings 3 Spezifische Ansätze im Kontext des Social Sellings 3.1 Content Marketing 3.2 Personal Branding 3.3 Employee Advocacy (Corporate Influencer) 3.4 Influencer Marketing – Unterschiede im B2B- und B2C-Kontext 3.5 Social Listening – Social Media Monitoring 4 Social Selling in Practice 4.1 Plattformen und Tools für das Social Selling 4.2 XING 4.3 LinkedIn 4.4 Social CRM und CRM-Integration von Social Selling 4.5 Schwächen bei Erfolgsmessung und Controlling 4.6 Case Studies 4.6.1 Social Selling durch Multiplattformenansatz bei Kleinunternehmen – Fallstudie 4.6.2 Vertriebserfolg mit Social Selling – die Möglichkeiten von XING 4.6.3 Erfahrungen mit XING und LinkedIn im Vertrieb von Softwaresystemen – Praxisbericht 4.6.4 Vertriebsoptimierung: Integration von Social Selling in die digitale Leadgenerierung – Einschätzungen aus der Beratungspraxis 4.7 Herausforderungen und Risiken bei der Nutzung von Social Selling 5 Fazit und Ausblick: Was Sie aus diesem Essential mitnehmen können Literatur Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis Dieses Open-Access-Buch bietet einen UEberblick uber die Grundlagen des Social Sellings und die Einordnung ins Vertriebs- und Marketingmanagement. Social Selling basiert auf der Nutzung sozialer Netzwerke zum Auffinden der richtigen Interessenten, zum Aufbau von vertrauenswurdigen Beziehungen und zum Erreichen von Vertriebszielen.