Social media marketing: Marketer dal phygital al metaverso (Italian Edition)

Frontespizio Copyright Dedica Indice Gli autori Prefazione alla seconda edizione italiana Introduzione alla seconda edizione italiana 1. La pianificazione del social media marketing Introduzione alla pianificazione di marketing Le principali fasi di sviluppo di un piano di marketing digitale 2. La ricerca di marketing digitale Introduzione alla ricerca di marketing Metodi di ricerca online Ricerche di marketing basate sul web 2.0 Il funnel dei social media I media a pagamento, proprietari e derivati La mappatura del customer journey Gestione dei customer touchpoint 3. I fondamentali del social media marketing L’evoluzione del marketing digitale e del social media marketing Una definizione di social media marketing Dal modello “bowling” al modello “flipper” Il modello di comunicazione ampliato del social media marketing Il modello “a 6 C” del social media marketing L’influencer marketing Lo smartphone marketing globale L’app marketing globale eservice e cloud computing 4. Metaverso, strumenti e piattaforme per il social media marketing Il nuovo universo del marketing: il metaverso Un modello sistemico per i social media Area delle community social Area del social publishing Area dell’intrattenimento social Area del social commerce 5. Il controllo nel social media marketing Gli obiettivi di comunicazione del social media marketing Metriche social non finanziarie Metriche social finanziarie Conclusioni Bibliografia Indice dei nomi e delle cose notevoli Informazioni sul Libro Nuova edizione riveduta e ampliata di un bestseller internazionale che si conferma punto di riferimento essenziale per i marketer che vogliono capire gli scenari, le novità e le possibilità nascoste nel metaverso. Social Media Marketing, considerato da BookAuthority uno dei migliori manuali di marketing a livello mondiale, continua ad accompagnare il lettore nel labirinto di community, piattaforme e risorse social, presentando nuovi contenuti tecnici e illustrando le ultime ricerche nell'ambito del social media marketing, del metaverso e del loro impatto su imprese, organizzazioni e clienti. Gli argomenti teorici di maggior rilevanza sono affrontati in modo da favorire l'applicazione delle conoscenze ai processi decisionali. Studenti, marketer e professionisti saranno così in grado di decidere con competenza quali strumenti adottare e come utilizzarli nella maniera più efficace per mettere a punto le strategie social.