Six Sigma - Kompakt Und Praxisnah: Prozessverbesserung Effizient Und Erfolgreich Implementieren (german Edition)

Dieses Buch bietet Praktikern einen kompakten und durchgehenden roten Faden durch die fünf Six-Sigma-Projektphasen: Define-Measure-Analyze-Improve-Control. Mit dieser DMAIC-Methodik können Projekte sehr strukturiert und zielorientiert durchgeführt werden. Das sichert einen erfolgreichen, effizienten und nachvollziehbaren Projektabschluss. Six Sigma ist eine strukturierte Methode zur Verbesserung von Geschäftsprozessen in allen Unternehmensbereichen. Die Methode ist klar ergebnisorientiert mit den gleichzeitigen und dauerhaften Zielen der Maximierung des Unternehmenserfolgs und der Kundenzufriedenheit. Die Wirksamkeit von Six Sigma bildet sich in der Bearbeitung von Verbesserungsprojekten ab. Six Sigma verbindet Projektmanagement, systematische Vorgehensweisen und zahlreiche Werkzeuge methodischer und statistischer Art zu einer äußerst erfolgreichen Verbesserungsstrategie. Dieses Buch bietet Praktikern einen kompakten und durchgehenden roten Faden durch die fünf Six-Sigma-Projektphasen: Define-Measure-Analyze-Improve-Control. Mit dieser DMAIC-Methodik können Projekte sehr strukturiert und zielorientiert durchgeführt werden. Das sichert einen erfolgreichen, effizienten und nachvollziehbaren Projektabschluss. Six Sigma ist eine strukturierte Methode zur Verbesserung von Geschäftsprozessen in allen Unternehmensbereichen. Die Methode ist klar ergebnisorientiert mit den gleichzeitigen und dauerhaften Zielen der Maximierung des Unternehmenserfolgs und der Kundenzufriedenheit. Die Wirksamkeit von Six Sigma bildet sich in der Bearbeitung von Verbesserungsprojekten ab. Six Sigma verbindet Projektmanagement, systematische Vorgehensweisen und zahlreiche Werkzeuge methodischer und statistischer Art zu einer äußerst erfolgreichen Verbesserungsstrategie. Der Inhalt - Die fünf Six-Sigma-Phasen: Define, Measure, Analyze, Improve und Control - Erläuterung der Phasen und der eingesetzten Werkzeuge anhand eines durchgängigen Praxisbeispiels - Beschreibung der grafischen und statischen Analyse der Ergebnisse mit der Statistiksoftware Minitab ® Die Autorin Almut Melzer war nach Ihrem Maschinenbaustudium viele Jahre im Projektmanagement eines großen Unternehmens tätig und erwarb dabei alle Six Sigma-Zertifizierungen bis zum Six Sigma Master Black Belt. Seit 2006 ist sie geschäftsführende Gesellschafterin der Six Sigma TC GmbH und seit 2014 Vorstandsmitglied des European Six Sigma Clubs e.V. Front Matter....Pages I-XVII Front Matter....Pages 1-1 Define – Hier wird die Basis geschaffen für den Projekterfolg....Pages 3-22 Measure – Die Datenerfassung und Beschreibung der Ist-Situation....Pages 23-49 Analyze – Aus Meinungen und Vermutungen wird Wissen....Pages 51-61 Improve – Es darf verbessert werden....Pages 63-70 CONTROL – Die „Lebensversicherung“ für den Erfolg....Pages 71-76 Front Matter....Pages 77-77 Tools in der Define-Phase....Pages 79-97 Tools in der Measure-Phase....Pages 99-130 Tools in der Analyze-Phase....Pages 131-177 Tools in der Improve-Phase....Pages 179-187 Tools in der Control-Phase....Pages 189-200 Front Matter....Pages 201-202 Der Minitab® Wegweiser in DEFINE....Pages 203-206 Der Minitab® Wegweiser in MEASURE ....Pages 207-214 Der Minitab® Wegweiser in MEASURE /ANALYZE ....Pages 215-221 Der Minitab® Wegweiser in ANALYZE....Pages 223-226 Der Minitab® Wegweiser in IMPROVE....Pages 227-232 Der Minitab® Wegweiser in CONTROL....Pages 233-236 Back Matter....Pages 237-238