Saccia - Sichere Kommunikation: Fünf Kernkompetenzen Mit Fallbeispielen Aus Der Pflegerischen Praxis (German Edition)

This book of case studies is an essential resource for nurses who want to contribute to better and safer health care. The book offers rapid access to practical solutions for critical day-to-day problem situations. Each case discussion is followed by pedagogical questions and relevant exercises to promote a better understanding of communication processes. - Evidenbasierte, interdisziplinäre Aufarbeitung wahrer klinischer (Beinahe-)Schadensfälle - Praktische Lösungen für Pflegende in Aus- und Fortbildung

Wie kann eine bessere Patientensicherheit und Versorgungsqualität durch eine kompetentere zwischenmenschliche Kommunikation möglich werden?

Dieses Fallstudienbuch bietet schnellen Zugriff auf praktische Lösungen in kritischen Kommunikationssituationen im Versorgungalltag von Pflegefachkräften in Aus- und Fortbildung. Jeder Falldiskussion folgen pädagogische Fragen und angewandte Übungen, die ein besseres Verständnis der sicherheitsrelevanten Kommunikationsprozesse fördern und den Lernprozess des Lesers unterstützen.

Die Autoren erläutern in ihrem innovativen Werk grundlegende Prinzipien der zwischenmenschlichen Kommunikation, und beziehen diese auf alltägliche Prozesse in der Gesundheitsversorgung, um damit eine wichtige Grundlage für eine bessere Patientensicherheit und Versorgungsqualität zu schaffen. Die Fallstudien basieren auf wahren Begebenheiten und beschreiben sowohl unerwünschte Ereignisse als auch Beinahe-Schadensfälle in nahezu allen Bereichen der Pflege.