Robotic Process Automation (RPA) in der Finanzwirtschaft : Technologie – Implementierung – Erfolgsfaktoren für Entscheider und Anwender

Dieses Buch bringt Ihnen die Robotic Process Automation in der Finanzwirtschaft näherIn der Finanzbranche ist das Thema Prozessautomatisierung seit Jahren nicht mehr wegzudenken. Doch wie setzt man solche Veränderungen im Rahmen des Changemanagements erfolgreich und effizient um? Das Buch "Robotic Process Automation in der Finanzwirtschaft" zeigt es Ihnen. Im Fokus steht der recht junge RPA-Ansatz aus der Intelligent Automation. Dabei imitieren Roboter das menschliche Handeln. Die Eingabe von Befehlen erfolgt direkt über die Oberfläche. So gehören tiefgreifende Softwareveränderungen der Vergangenheit an. Im Zuge dessen klärt dieses Buch u. a. folgende Fragen bezüglich der Robotic Process Automation in der Finanzwirtschaft:- Was ist RPA überhaupt?- Welche Vorteile bringt diese Technologie mit sich?- Welche Erfolgsfaktoren tragen zu einer optimalen RPA-Implementierung bei?- Wie sieht ein mögliches RPA-Kompetenzcenter aus?- Welche Anwendungsbereiche für RPA gibt es?Eine Leseempfehlung für ein breites ZielpublikumDaneben beschäftigen sich die Autoren nicht nur mit dem Ist-Zustand der Robotic Process Automation. Zudem erhalten Sie einen Ausblick auf die zukünftige Entwicklung dieser Software-Lösung. Durch den hohen Praxisbezug ist das Buch speziell für folgende Zielgruppen eine lesenswerte Empfehlung:- Verantwortliche für die Implementierung von Prozessen oder Technologien im IT-Bereich- RPA-Anwender und Personen, die sich dafür interessieren- Erfahrene Experten und Praktiker, die branchenübergreifend mit RPA vertraut sind Inhaltsverzeichnis Über die Autoren 1: Einleitung 1.1 Einführung 1.2 Stand der Forschung Literatur 2: Robotic Process Automation – Hintergründe und Einführung 2.1 Was ist RPA – und was nicht 2.2 RPA aus technischer Sicht 2.3 Kostenreduktion, Qualitätssteigerung, Zeiteinsparung und mehr – die vielschichtigen Potenziale von RPA 2.4 RPA im Kontext des Prozessmanagements 2.5 RPA im Kontext der (Prozess-)Digitalisierung Literatur 3: Anwendungsbereiche von RPA 3.1 Geeignete Branchen, Unternehmen und Unternehmensbereiche 3.2 RPA – die Automatisierung relevanter Prozesse. 3.3 Technische Auswahlkriterien für automatisierbare Prozesse 3.4 Auswahl von RPA-Anwendungsfällen in der Finanzwirtschaft Literatur 4: RPA-Marktüberblick und RPA-Softwarelösungen 4.1 Der RPA-Markt – Hype oder langfristiger Trend 4.2 Softwareanbieter und deren Lösungen 4.3 RPA-Berater und Implementierungspartner Literatur 5: Die Implementierung von RPA-Lösungen 5.1 Überblick über das grundsätzliche Vorgehensmodell – Phasen 5.2 Aufsetzen einer geeigneten Projektstruktur 5.3 Auswahl der zu automatisierenden Prozesse 5.4 Auswahl der geeigneten RPA-Lösung 5.5 Durchführung eines Proof of Technique 5.6 Durchführung einer vorgeschalteten Prozessoptimierung 5.6.1 Prozessoptimierung in RPA-Projekten: Oft vernachlässigt, trotz hoher Relevanz 5.6.2 RPA-technische und bankfachliche Prozessanpassung 5.6.3 Prozessdokumentation zur Vorbereitung der Artefakt-Entwicklung 5.7 (Agile) Entwicklung der Artefakte 5.8 Testkonzeption, -durchführung und Artefaktabnahme 5.9 Schaffen von Notfallkonzepten und Ausweichlösungen 5.10 Sicherstellung eines dauerhaften Betriebs der RPA-Lösung 5.11 RPA-Rollout Literatur 6: Einführung einer RPA-Governance 6.1 Notwendigkeit einer RPA-Governance 6.2 Inhalte und Schritte zur Schaffung einer RPA-Governance 6.3 RPA-Units und deren organisatorische Einordnung Literatur 7: Erfolgsfaktoren von RPA-Einführungen 7.1 Überblick 7.2 Richtige Prozessauswahl und Vorbereitung 7.3 Frühzeitiger Aufbau einer RPA-Governance 7.4 Berücksichtigung regulatorischer und angrenzender Rahmenbedingungen 7.5 Umfassende Dokumentation durch Fachkonzeptionen und Anleitungen 7.6 Einbindung relevanter Stakeholder 7.7 Aufbau organisationsinterner Know-how-Träger und Promotoren 7.8 Schulung der Beschäftigten im Umgang mit RPA 7.9 Begleitendes Change-Management Literatur 8: Sonderfall – RPA in Einmalsituationen 8.1 Abgrenzung zur Automatisierung repetitiver Prozesse 8.2 Fallbeispiel: RPA als Datenmigrationswerkzeug 9: Blick in die Zukunft – Die Weiterentwicklung der RPA-Technologie 9.1 Unterschiedliche Richtungen einer Weiterentwicklung 9.2 Kombinationsmöglichkeiten mit anderen Softwarelösungen 9.3 Weiterentwicklung von RPA: Intelligent Automation – kognitive und selbstlernende Gesamtlösungen Literatur 10: Anhang 10.1 Erläuterung Experteninterviews Dieses Buch bringt Ihnen die Robotic Process Automation in der Finanzwirtschaft näher In der Finanzbranche ist das Thema Prozessautomatisierung seit Jahren nicht mehr wegzudenken. Doch wie setzt man solche Veränderungen im Rahmen des Changemanagements erfolgreich und effizient um? Das Buch „Robotic Process Automation in der Finanzwirtschaft" zeigt es Ihnen. Im Fokus steht der recht junge RPA-Ansatz aus der Intelligent Automation. Dabei imitieren Roboter das menschliche Handeln. Die Eingabe von Befehlen erfolgt direkt über die Oberfläche. So gehören tiefgreifende Softwareveränderungen der Vergangenheit an. Im Zuge dessen klärt dieses Buch u. a. folgende Fragen bezüglich der Robotic Process Automation in der Finanzwirtschaft: Was ist RPA überhaupt? Welche Vorteile bringt diese Technologie mit sich? Welche Erfolgsfaktoren tragen zu einer optimalen RPA-Implementierung bei? Wie sieht ein mögliches RPA-Kompetenzcenter aus? Welche Anwendungsbereiche für RPA gibt es? Eine Leseempfehlung für ein breites Zielpublikum Daneben beschäftigen sich die Autoren nicht nur mit dem Ist-Zustand der Robotic Process Automation. Zudem erhalten Sie einen Ausblick auf die zukünftige Entwicklung dieser Software-Lösung. Durch den hohen Praxisbezug ist das Buch speziell für folgende Zielgruppen eine lesenswerte Empfehlung: Verantwortliche für die Implementierung von Prozessen oder Technologien im IT-Bereich RPA-Anwender und Personen, die sich dafür interessieren Erfahrene Experten und Praktiker, die branchenübergreifend mit RPA vertraut sind Das Buch verschafft seinen Lesern einen Überblick über die Technologie und deren Potenziale und hilft ihnen bei der Einordnung von RPA in den Kontext des Prozessmanagements. Die Leser erhalten eine konkrete Anleitung zur Durchführung einer RPA-Implementierung mit allen erforderlichen Schritten, wie einer adäquaten Prozessauswahl, der Prozessvorbereitung und vielen weiteren. Anwendungsbeispiele - vielfach aus der Bankenbranche, jedoch einfach auf andere Branchen übertragbar - vermitteln den Lesern wertvolle Erfahrungen und bieten Unterstützung bei der erfolgreichen Einführung und Anwendung der Technologie.Das Buch richtet sich an künftige, oder aber bereits erfahrene Anwender von RPA und an alle, die sich für die Technologie interessieren. Prozess- oder Technologieverantwortliche auf allen Hierarchieebenen der IT- und Organisationsbereiche, genauso aber auch Anwender und Verantwortliche in den Fachbereichen - branchenübergreifend.