Rendezvous mit einem Kunden: In der Freizeit neue Geschäftsbeziehungen knüpfen (German Edition)

Die Konkurrenz liegt nur einen Mausklick entfernt. Es gilt, neue Wege zu gut informierten und immer kritischer werdenden Kunden und Geschäftspartnern zu beschreiten. Einer dieser Wege liegt vermehrt außerhalb der geschäftlichen Sphäre und lässt den Kunden zum Freizeit-Partner werden. Statt Geschäftsgespräch im Büro steht für Unternehmer, Top-Manager oder Verkaufsprofi unter anderem Golfspielen, Treibjagd, Segeln, Bridge oder das Treffen im Zigarrenclub auf dem Programm. Die Autorin beschreibt die Spielregeln des privaten Rendezvous auf kompetente und anregende Weise. Im Anhang ihres Buches hat sie erste Adressen und Ansprechpartner u. a. von Clubs und Freizeitverbänden zusammengestellt. Brigitte Neff ist PR-Managerin und Kommunikationsberaterin. Sie leitet die Stabsstelle Information, Öffentlichkeitsarbeit / Werbung einer mittleren Unternehmensgruppe. Dort ist sie für Kundenansprache und -gewinnung zuständig. Front Matter....Pages 1-10 Die Neuentdeckung des Kunden im 21. Jahrhundert....Pages 11-26 Der Verkaufsprofi als Business-Entertainer....Pages 27-36 Den Kunden zum Freizeitpartner machen....Pages 37-48 Freizeit-Aktivitäten auf dem Prüfstand....Pages 49-60 Business-Essen statt Arbeits-Essen....Pages 61-68 Business-Golf: Roter Teppich auf grünem Rasen....Pages 69-84 Business-Tennis: Spiel, Satz und Abschluss?....Pages 85-96 Business-Jagd: Geselligkeit unter Jägern....Pages 97-110 Business-Segeln: Willkommen an Bord....Pages 111-124 Business-Bergsteigen: Sicher am Haken....Pages 125-134 Der Zigarrenclub: Genuss unter Freunden....Pages 135-140 Liebhaberei, Kunst und Kultur....Pages 141-156 Golf — Maßstab für das Beziehungsmanagement?....Pages 157-162 Der Auftritt des Business-Entertainers....Pages 163-178 Wer sich selbst kennt, erkennt den Partner....Pages 179-194 Der Kontakt mit dem Kunden nach der Aktion....Pages 195-200 Kontaktmöglichkeiten....Pages 201-208 Back Matter....Pages 209-219 Die Konkurrenz liegt nur einen Mausklick entfernt. Es gilt, neue Wege zum überinformierten und immer kritischer werdenden Kunden/Geschäftspartner zu beschreiten. Einer dieser Wege liegt vermehrt außerhalb der geschäftlichen Sphäre und lässt den Kunden zum Freizeit-Partner werden. Statt Geschäftsgespräch im Büro steht für Unternehmer, Top-Manager oder Verkaufsprofi u. a. Golfspielen, Treibjagd, Segeln, Bridge oder das Treffen im Zigarrenclub auf dem Programm. Brigitte Neff beschreibt die Spielregeln des privaten Rendezvous auf kompetente und anregende Weise. Im Anhang ihres Buches hat sie erste