Real-time Business: Lösungen, Bausteine und Potenziale des Business Networking (Business Engineering) (German Edition)

Das Unternehmen des Informationszeitalters muss vom Kundenprozess ausgehen, die Stärken verschiedener Online- und Offline-Absatzkanäle kombinieren und Echtzeit-Prozesse mit seinen Supply-Chain-Partnern organisieren. Die elektronische Zusammenarbeit vieler Unternehmen mit Kunden und Lieferanten ist davon heute oft noch weit entfernt. Um zum Netzwerk- oder Echtzeit-Unternehmen zu werden, ist ein Vorgehen in kleinen, wohlüberlegten Schritten erfolgversprechender als "der große Wurf". Jeder Schritt benötigt eine Geschäftslösung, einen Kooperationsprozess zwischen Unternehmen und eine offene Infrastruktur. Dazu hat die Universität St. Gallen gemeinsam mit neun namhaften Unternehmen eine Architektur erarbeitet, die eine Ausgestaltung der Schritte auf den Ebenen Strategie, Prozess und System unterstützt. Anhand dieser Architektur werden verschiedene marktgängige Produkte und Technologien eingeordnet und es wird gezeigt, wie Unternehmen die Architektur umsetzen. Eine aus der Praxis abgeleitete Projektmethode, die Erfahrungen zusammenfasst und ein allgemeines Vorgehen vorschlägt, schließt das Buch ab. Front Matter....Pages I-XIX Front Matter....Pages 1-1 Auf dem Weg zum Echtzeit-Unternehmen....Pages 3-17 Architektur des Echtzeit-Unternehmens....Pages 19-52 Front Matter....Pages 53-53 Payment Web Services für die kooperative Zahlungsabwicklung....Pages 55-80 Logistik Web Services in der kooperativen Auftragsabwicklung....Pages 81-95 Marktplätze im Real-time Business — Das Beispiel Handel und CPG....Pages 97-114 Systeme für Echtzeit-Portale — ein Überblick am Beispiel Banking....Pages 115-132 Web Service-Technologien als Enabler des Real-time Business....Pages 133-155 Front Matter....Pages 157-157 Real-time Business in der Chemieindustrie....Pages 159-170 Echtzeit-Integration für Prozessportale in der Automobilindustrie....Pages 171-190 Architektur für Echtzeit-Portale bei Bosch....Pages 191-209 Architektur für Echtzeit-Kundenkontakt in der Pharmaindustrie....Pages 211-231 Ansatz zur Bestimmung des Architekturnutzens bei der Deutschen Telekom....Pages 233-253 Front Matter....Pages 255-255 Methode zur Entwicklung von Prozessportalen....Pages 257-281 Back Matter....Pages 283-358 Das Unternehmen des Informationszeitalters muss vom Kundenprozess ausgehen, die Stärken verschiedener Online- und Offline-Absatzkanäle kombinieren und Echzeit-Prozesse mit seinen Supply-Chain-Partnern organisieren. Um zum Netzwerk- oder Echtzeit-Unternehmen zu werden, ist ein Vorgehen in kleinen, wohlüberlegten Schritten erfolgversprechender als "der große Wurf". Jeder Schritt benötigt eine Geschäftslösung, einen Kooperationsprozess zwischen Unternehmen und eine offene Infrastruktur. Dazu hat die Universität St. Gallen gemeinsam mit neun namhaften Unternehmen eine Architektur erarbeitet, die eine Ausgestaltung der Schritte auf den Ebenen Strategie, Prozess und System unterstützt. Anhand dieser Architektur werden verschiedene marktgängige Produkte und Technologien eingeordnet. Eine aus der Praxis abgeleitete Projektmethode fasst abschließend die Erfahrungen zusammen und schlägt ein allgemeines Vorgehen vor.