Quick Guide Online-Marketing für Einzelkämpfer und Kleinunternehmer: Wie Sie Ihre Kunden online finden, begleiten und begeistern (German Edition)

Dieses Buch erklärt kompakt und auf den Punkt, wie Online-Marketing für Einzelkämpfer und Kleinunternehmer mit wenig Zeit, Budget und Vorwissen einfach umsetzbar ist. Lokale und stationäre Händler oder Dienstleister sowie überregional tätige Unternehmer, die ihre Kunden online suchen, erfahren alles, was sie für ihre individuelle Online-Marketing-Strategie wissen müssen: beginnend bei der Definition der konkreten Zielgruppe, der „idealen Kunden“ und ihrem Kaufverhalten, über die Entwicklung einer Strategie bis hin zur konkreten Umsetzung der Kampagnen in den optimalen Kanälen. Lernen Sie SEO zu verstehen, optimieren Sie Ihre Website und entscheiden Sie sich individuell für sowohl bezahlte als auch unbezahlte Marketingkanäle, um von Ihren Kunden besser gefunden zu werden und sie vor, während und nach dem Kauf zu begleiten und zu begeistern. Mit zahlreichen Beispielen und Transfer-Übungen für die direkte Anwendung in der Praxis sowie inspirierenden Denkanstößen, wie auch Sie Ihren Kunden einen Mehrwert bieten, der Ihnen am Ende mehr Umsatz beschert. Extra: Weitere Arbeitsmaterialien und hilfreiche Unterlagen finden Sie auf der Produktseite zum Buch auf www.springer.com/978-3-658-15938-2 unter dem Link "OnlinePlus" Vorwort 6 Inhaltsverzeichnis 8 1 Schöne neue Welt 11 1.1 Ideale Kunden: Ein schöner Traum? 13 1.2 Chancen des Internets für Einzelkämpfer 16 1.3 Buzzword Content Marketing 19 1.3.1 Vorteile des Content- bzw. Informationsmarketings 20 1.3.2 Sieben Prinzipien des Überzeugens nach Robert Cialdini 21 Literatur 23 2 Der Grundstein 24 2.1 Wer ist der ideale Kunde? 26 2.2 Zielgruppenrecherche: Schritt für Schritt 27 3 Das Fundament 30 3.1 Ihr Mehrwert: Wie wollen Sie das kommunizieren? 31 3.2 Ihre Website: Ihr Verkäufer ohne Krankenschein und Urlaubsanspruch 32 4 Online-Marketing-Kanäle 34 4.1 Storytelling und Heldenreise 35 4.2 Schritte der Heldenreise 36 4.3 Fünf Marketingphasen der Heldenreise 36 Weiterführende Literatur 43 5 Search Engine Optimization (SEO) 44 5.1 On-page SEO 45 5.2 Technik 53 5.3 Linkaufbau 55 5.4 Local SEO 58 5.4.1 Google My Business 58 5.4.2 Strukturierte Daten für lokale Geschäfte 59 5.4.3 Website-Optimierung für lokale Geschäfte 60 5.4.4 Branchenverzeichnisse 61 5.4.5 Lokale Links 61 Weiterführende Literatur 63 6 Unbezahlte Online-Marketing-Kanäle 64 6.1 Foren 65 6.2 Soziale Gruppen 68 6.3 Informative Websites und Nachrichtenportale 69 6.4 E-Mail-Marketing 72 6.4.1 Informationsmarketing per E-Mail 72 6.4.2 E-Mail-Marketing aufbauen 75 6.5 Eigene Social-Media-Kanäle 76 7 Bezahlte Online-Marketing-Kanäle 79 7.1 Suchmaschinen: Google und Bing 79 7.1.1 Lokale Kampagnen 80 7.1.2 Landingpages 85 7.1.3 Deutschlandweit oder lokal: Produktspezifische Kampagnen 86 7.1.4 Remarketing 87 7.1.5 Dynamische Suchanzeigen 90 7.2 Facebook-Anzeigen 91 7.3 Bewertungsportale und andere Branchen-Websites 96 7.4 Display-Werbung: Bitte nicht! 97 Literatur 99 8 Website- und Conversionoptimierung 100 8.1 Die wichtigsten Faktoren für mehr Anfragen 101 8.2 Optimierung des Kaufprozesses 107 8.3 Optimierung der Lead-Generierung 109 9 Die Analyse 111 9.1 Webanalyse: Sinn und Zweck 112 9.2 Conversion Tracking 112 9.3 Conversion-Rate- und Kanalanalyse 115 9.4 Besucheranalyse 122 9.5 Analyse und Optimierung des Kaufprozesses 126 10 Fazit 131 Dieses Buch erklärt kompakt und auf den Punkt, wie Online-Marketing für Einzelkämpfer und Kleinunternehmer mit wenig Zeit, Budget und Vorwissen einfach umsetzbar ist. Lokale und stationäre Händler oder Dienstleister sowie überregional tätige Unternehmer, die ihre Kunden online suchen, erfahren alles, was sie für ihre individuelle Online-Marketing-Strategie wissen müssen: beginnend bei der Definition der konkreten Zielgruppe, der "idealen Kunden" und ihrem Kaufverhalten, über die Entwicklung einer Strategie bis hin zur konkreten Umsetzung der Kampagnen in den optimalen Kanälen. Lernen Sie SEO zu verstehen, optimieren Sie Ihre Website und entscheiden Sie sich individuell für sowohl bezahlte als auch unbezahlte Marketingkanäle, um von Ihren Kunden besser gefunden zu werden und sie vor, während und nach dem Kauf zu begleiten und zu begeistern. Mit zahlreichen Beispielen und Transfer-Übungen für die direkte Anwendung in der Praxis sowie inspirierenden Denkanstößen, wie auch Sie Ihren Kunden einen Mehrwert bieten, der Ihnen am Ende mehr Umsatz beschert. Unter www.springer.com/978-3-658-15938-2 finden Sie weitere hilfreiche Übungen und Anleitungen. Der Inhalt: - Schöne neue Welt: Das Internet als große Chance für Einzelkämpfer- Der Grundstein: Idealkunden definieren, finden und verstehen - Das Fundament: Die optimale Kommunikation, Kanalwahl und -mix - SEO: Werden Sie das beste Ergebnis für Ihre idealen Kunden - Die Auswahl: Unbezahlte und bezahlte Online-Marketing-Kanäle - On-page: Website- und Conversion-Optimierung Analyse. Die Autorin Stefanie Schröer ist selbstständige Online-Marketing-Beraterin mit den Schwerpunkten Strategieberatung, Content Marketing und Suchmaschinenmarketing. Zuvor beriet sie in verschiedenen Agenturen zahlreiche internationale Unternehmen Dieses Buch erklärt kompakt und auf den Punkt, wie Online-Marketing für Einzelkämpfer und Kleinunternehmer mit wenig Zeit, Budget und Vorwissen einfach umsetzbar ist. Lokale und stationäre Händler oder Dienstleister sowie überregional tätige Unternehmer, die ihre Kunden online suchen, erfahren alles, was sie für ihre individuelle Online-Marketing-Strategie wissen müssen: beginnend bei der Definition der konkreten Zielgruppe, der "idealen Kunden" und ihrem Kaufverhalten, über die Entwicklung einer Strategie bis hin zur konkreten Umsetzung der Kampagnen in den optimalen Kanälen. Lernen Sie SEO zu verstehen, optimieren Sie Ihre Website und entscheiden Sie sich individuell für sowohl bezahlte als auch unbezahlte Marketingkanäle, um von Ihren Kunden besser gefunden zu werden und sie vor, während und nach dem Kauf zu begleiten und zu begeistern. Mit zahlreichen Beispielen und Transfer-Übungen für die direkte Anwendung in der Praxis sowie inspirierenden Denkanstößen, wie auch Sie Ihren Kunden einen Mehrwert bieten, der Ihnen am Ende mehr Umsatz beschert. Unter www.springer.com/978-3-658-15938-2 finden Sie weitere hilfreiche Übungen und Anleitungen. Der Inhalt Schöne neue Welt: Das Internet als große Chance für Einzelkämpfer Der Grundstein: Idealkunden definieren, finden und verstehen Das Fundament: Die optimale Kommunikation, Kanalwahl und -mix SEO: Werden Sie das beste Ergebnis für Ihre idealen Kunden Die Auswahl: Unbezahlte und bezahlte Online-Marketing-Kanäle On-page: Website- und Conversion-Optimierung Analyse Die Autorin Stefanie Schröer ist selbstständige Online-Marketing-Beraterin mit den Schwerpunkten Strategieberatung, Content Marketing und Suchmaschinenmarketing. Zuvor beriet sie in verschiedenen Agenturen zahlreic he internationale Unternehmen Front Matter ....Pages I-IX Schöne neue Welt (Stefanie Schröer)....Pages 1-13 Der Grundstein (Stefanie Schröer)....Pages 15-20 Das Fundament (Stefanie Schröer)....Pages 21-24 Online-Marketing-Kanäle (Stefanie Schröer)....Pages 25-34 Search Engine Optimization (SEO) (Stefanie Schröer)....Pages 35-54 Unbezahlte Online-Marketing-Kanäle (Stefanie Schröer)....Pages 55-69 Bezahlte Online-Marketing-Kanäle (Stefanie Schröer)....Pages 71-91 Website- und Conversionoptimierung (Stefanie Schröer)....Pages 93-103 Die Analyse (Stefanie Schröer)....Pages 105-124 Fazit (Stefanie Schröer)....Pages 125-126