Quick Guide Effizientes Marketing für kleine und mittlere Unternehmen: Wie Sie Marketingstrategien planen, umsetzen und optimieren (German Edition)

Dieser Quick Guide beschreibt kompakt, eingängig und leicht verständlich die Grundlagen und strukturierte Vorgehensweisen eines effizienten Marketings in kleinen und mittelgroßen Unternehmen. Die Autorin vermittelt das erfolgsentscheidende Wissen rund um Planung, Umsetzung und Optimierung von Marketingstrategien – Schritt für Schritt nachvollziehbar aufbereitet. Auf dieser Basis können die Leser einen auf ihr Unternehmen zugeschnittenen roten Faden zur Vermarktung von Produkten oder Dienstleistungen entwickeln: von der belastbaren Markt- und Zielgruppenanalyse, der Definition von Zielen über die geeignete Marketingstrategie bis hin zum Marketing-Controlling und der Frage: „Weitermachen oder gegensteuern?". Ein wertvolles Buch mit vielen Tipps und Denkanstößen für alle Marketingverantwortlichen oder Geschäftsführer, die das Gefühl beschleicht, dass sie für ein nachgefragtes Produkt noch kein strukturiertes, wirtschaftliches und punktgenaues Marketing betreiben. Die 2. Auflage wurde um wertvolle Tipps zum Transfer in die Praxis ergänzt. Der Inhalt - Überblick: Marketingaufgaben und -instrumente - SWOT-Analyse: Eigene und fremde Stärken und Schwächen kennen - Marketingziele: Den Kunden im Visier - Marketingplanung: Rahmen und Grundregeln - Kommunikationskanäle: Auswahl und Planung - Marketing-Controlling: Weitermachen oder gegensteuern? Vorwort 6 Inhaltsverzeichnis 8 1 Der Marketingprozess 11 1.1 Überblick 12 1.2 Aufgaben und Instrumente 13 1.2.1 Analyse – Status quo ermitteln 13 1.2.2 Zieldefinition – Das Ergebnis im Visier 14 1.2.3 Strategie – Wohin der Weg führt 15 1.2.4 Marketingplan/Marketing-Mix – Rahmen vorgeben 16 1.2.5 Marketing-Controlling – Effizienz prüfen 17 1.3 Marketing – Alles nur Werbung? Oder: Was schlaue Firmen anders machen 18 Literatur 19 2 Zentrale Aufgaben des Marketings 20 2.1 Das Marketinghaus – Die vier Säulen des Marketings 22 2.2 Die Säulen im Einzelnen 23 2.2.1 Produkt 23 2.2.2 Preis 24 2.2.3 Distribution/Vertrieb 24 2.2.4 Kommunikation 26 2.3 Das Marketinghaus – Raum für viele Zimmer 27 3 Analyse – In sich gehen zahlt sich aus 28 3.1 Eigene und fremde Stärken und Schwächen kennen 29 3.1.1 SWOT-Analyse 29 3.1.1.1 Erläuterung der zugrunde liegenden Fragen 31 3.1.1.2 Was kann eine SWOT-Analyse leisten? 32 3.1.1.3 Wie führen Sie eine SWOT-Analyse durch? 33 3.1.1.4 Wie es nach einer SWOT-Analyse weitergehen sollte 34 3.1.2 Portfolioanalyse 35 3.1.3 Wettbewerbsanalyse 38 Weiterführende Literatur 43 4 Marketingziele 44 4.1 Das Ziel ist SMART 46 4.2 Den zweiten Schritt nicht vor dem ersten machen 48 4.3 Den Kunden fest im Visier – treffsichere Zielgruppenanalyse 50 4.4 Dranbleiben ist das, was zählt 54 Literatur 55 5 Marketingstrategie 56 Literatur 59 6 Marketingplanung 60 6.1 Rahmen und Grundregeln 61 6.2 Marketingbudgets arbeiten lassen 63 6.3 Marketingplan – Beispiele aus der Praxis für die Praxis 67 6.4 Ausgewählte Aktivitäten in der Marketingkommunikation 71 6.4.1 Pressearbeit/Anzeigenveröffentlichungen 71 6.4.2 Internet 73 6.4.3 Messen und Events 75 6.4.4 Online-Marketing 79 6.5 WOMIT erreicht man WAS? 82 Literatur 82 7 Marketing-Controlling 84 7.1 Womit beginnen? 85 7.2 Ausgewählte wichtige Kennzahlen 86 7.3 Am Ende sollte die Rechnung aufgehen 89 Literatur 90 Front Matter ....Pages I-IX Der Marketingprozess (Ursula Behrens)....Pages 1-9 Zentrale Aufgaben des Marketings (Ursula Behrens)....Pages 11-18 Analyse – In sich gehen zahlt sich aus (Ursula Behrens)....Pages 19-34 Marketingziele (Ursula Behrens)....Pages 35-46 Marketingstrategie (Ursula Behrens)....Pages 47-50 Marketingplanung (Ursula Behrens)....Pages 51-74 Marketing-Controlling (Ursula Behrens)....Pages 75-81 Dieser Quick Guide beschreibt kompakt, eingangig und leicht verstandlich die Grundlagen und strukturierte Vorgehensweisen eines effizienten Marketings in kleinen und mittelgrossen Unternehmen.