Qualitätsmanagement und Zertifizierung : Praktische Umsetzung in Krankenhäusern, Reha-Kliniken, stationären Pflegeeinrichtungen

QM – ein absolutes “need-to-have“ ... und ein Dauerthema, denn das Zertifikat muss alle 3 Jahre erneuert werden und zudem sind jährliche Überwachungsaudits zu überstehen. Ob gehasst oder geliebt; kein Weg führt an dieser gesetzlichen Vorgabe vorbei. Die gewonnenen Ergebnisse und Erkenntnisse aus dem Qualitätsmanagement sollten Sie zu Ihrem Vorteil nutzen. Gute Ergebnisse sind ein Wettbewerbsvorteil bei: - Patienten - Zuweisenden Ärzten - Krankenkassen Nutzen des systematischen QM u.a.: - Schwachstellen aufdecken – souveränes Fehlermanagement - Effizienz steigern – Kosten optimieren - Dokumentation standardisieren – juristische Sicherheit für Patient und Arzt NEU/umfassend überarbeitet u.a. - Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems - Alle QM-Systeme in revidierter Fassung berücksichtigt - Zertifizierungen von onkologischen Zentren Konkrete, praxisnahe Anleitungen zur Einführung und Umsetzung von QM und Zertifizierung im Krankenhaus und in stationären Einrichtungen: - Checklisten, Hinweise auf potentielle Fehler, komprimierte Zusammenfassungen Gültigkeit im gesamten deutschsprachigen Raum (vereinzelt abweichende Regelungen für Österreich/Schweiz sind mit aufgenommen). Alle relevanten QM-Systeme sind berücksichtigt. Auch für „Einsteiger“ ohne Vorwissen geeignet. Nutzen Sie dieses Buch für sich und Ihre Klinik. Qualität rechnet sich! QM ђ́أ ein absolutes ђ́جneed-to-haveђ́جђ́Œ und ein Dauerthema, denn das Zertifikat muss alle 3 Jahre erneuert werden und zudem sind jährliche Öberwachungsaudits zu überstehen.Ob gehasst oder geliebt; kein Weg führt an dieser gesetzlichen Vorgabe vorbei. Die gewonnenen Ergebnisse und Erkenntnisse aus dem Qualitätsmanagement sollten Sie zu Ihrem Vorteil nutzen.Gute Ergebnisse sind ein Wettbewerbsvorteil bei:- Patienten- Zuweisenden ©ѕrzten- KrankenkassenNutzen des systematischen QM u.a.:- Schwachstellen aufdecken ђ́أ souveränes Fehlermanagement- Effizienz steigern ђ́أ Kosten optimieren- Dokumentation standardisieren ђ́أ juristische Sicherheit für Patient und ArztNEU/umfassend überarbeitet u.a.- Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems- Alle QM-Systeme in revidierter Fassung berücksichtigt- Zertifizierungen von onkologischen ZentrenKonkrete, praxisnahe Anleitungen zur Einführung und Umsetzung von QM und Zertifizierung im Krankenhaus und in stationären Einrichtungen:- Checklisten, Hinweise auf potentielle Fehler, komprimierte ZusammenfassungenGültigkeit im gesamten deutschsprachigen Raum (vereinzelt abweichende Regelungen für Österreich/Schweiz sind mit aufgenommen).Alle relevanten QM-Systeme sind berücksichtigt.Auch für ђ́خEinsteigerђ́ج ohne Vorwissen geeignet.Nutzen Sie dieses Buch für sich und Ihre Klinik.Qualität rechnet sich! Front Matter....Pages I-XV Gründe und Hintergründe des Qualitätsmanagements....Pages 1-14 Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen....Pages 15-28 Modelle des Qualitätsmanagements....Pages 29-72 Begleitkonzepte des Qualitätsmanagements....Pages 73-84 Voraussetzungen für Qualitätsmanagement....Pages 85-94 Entwicklung einer Prozesslandschaft....Pages 95-112 Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems....Pages 113-140 Qualitätswerkzeuge....Pages 141-150 Umgang mit Fehlern und Beschwerden....Pages 151-163 Überprüfungsmethoden....Pages 165-174 Fragen und Fakten....Pages 175-184 Back Matter....Pages 185-207 Qualitätsmanagement (QM) ist für Krankenhäuser inzwischen gesetzlich vorgeschrieben. Die Ergebnisse eines systematischen QM können zum Vorteil der Einrichtungen genutzt werden: um Schwachstellen aufzudecken, um die Effizienz zu steigern und die Dokumentation zu standardisieren sowie für ein souveränes Fehlermanagement. Der Band bietet eine praxisnahe Anleitung zur Umsetzung von QM und Zertifizierung im Krankenhaus und in stationären Einrichtungen – auch für „Einsteiger" ohne Vorwissen. Mit Hinweisen auf Fehlerquellen sowie Checklisten. Die Ergebnisse eines systematischen QM koennen zum Vorteil der Einrichtungen genutzt werden: um Schwachstellen aufzudecken, um die Effizienz zu steigern und die Dokumentation zu standardisieren sowie fur ein souveranes Fehlermanagement.