Qualität im Theater : Anforderungssysteme im öffentlichen deutschen Theater und ihr Management

Das öffentliche Theater in Deutschland steckt nicht nur in einer finanziellen Krise, sondern auch in einer Qualitätskrise. Theatermanager müssen sich daher die Frage stellen, wie sich Qualität im Theater steuern lässt. Vor diesem Hintergrund entwickelt Christopher Vorwerk die Grundlagen eines eigenständigen Ansatzes für ein Qualitätsmanagement im Theater. Im Mittelpunkt des Konzepts steht der Mensch als Akteur in einem System aus Anforderungen. Denn ob als Intendant, Regisseur, Bühnentechniker, Tischler, Schauspieler oder Zuschauer – im Theater treffen zahlreiche Akteure mit unterschiedlichen Forderungen, Wünschen und Erwartungen aufeinander. Aus ihren gegenseitigen Anforderungsstellungen resultiert ein enges Anforderungssystem mit vielfältigen Positionierungen. Anhand von sieben Fallstudien werden diese Positionierungen strukturell und inhaltlich erkundet. Darüber hinaus wird aufgezeigt, wie sich das Anforderungssystem Theater mit gezielten Eingriffen aktiv gestalten lässt. Das oeffentliche Theater in Deutschland steckt nicht nur in einer finanziellen Krise, sondern auch in einer Qualitatskrise. Denn ob als Intendant, Regisseur, Buhnentechniker, Tischler, Schauspieler oder Zuschauer - im Theater treffen zahlreiche Akteure mit unterschiedlichen Forderungen, Wunschen und Erwartungen aufeinander. Front Matter....Pages 1-9 Die Spitze des Eisbergs....Pages 11-28 Von der Black-Box zum Anforderungssystem....Pages 29-71 Anforderungssysteme in der Realität....Pages 73-183 Management von Anforderungssystemen....Pages 185-240 Blick zurück nach vorn....Pages 241-251 Back Matter....Pages 253-259