Psychologische Marktforschung im Einzelhandel: Entwicklung und Test einer operationalen Befragungs- und Auswertungskonzeption (Unternehmensführung und Marketing, 15) (German Edition)

Front Matter....Pages 1-18 Psychologische Marktforschung und Marketing-Planung im Handel....Pages 19-27 Zur Bedeutung psychologischer Markterhebungen im Handel....Pages 28-33 Offene Probleme in den Phasen einer psychologischen Markterhebung für Einzelhandelsunternehmen....Pages 34-45 Ziel, Gegenstand und Gang der vorliegenden Untersuchung....Pages 46-49 Die Einkaufsstätten- und Abteilungs-Bekanntheit....Pages 50-76 Die Einstellung gegenüber und das Image von einer Einkaufsstätte und ihren Abteilungen....Pages 77-239 Die Einkaufsstätten- und Abteilungstreue....Pages 240-292 Kombination objektbezogener psychographischer und allgemeiner Persönlichkeitsmerkmale in einer psychologischen Markterhebung....Pages 293-299 Die Positionierung der Erhebungsinhalte in der Fragesequenz eines Fragebogens....Pages 299-305 Auswertungsmöglichkeiten psychographischer Rohdaten im Überblick....Pages 305-311 Kennzahlen zur psychographischen Stärken-Schwächen-Analyse einer Abteilung und einer Einkaufsstätte....Pages 311-342 Zusammenfassung und Ausblick in weiterführende datengestützte Analyseschritte bei Durchführung psychologischer Markterhebungen....Pages 343-351 Back Matter....Pages 352-379