Психологические основы межличностных коммуникаций

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОММУНИКАЦИЙ. Учебно-методическое пособие......Page 1 ОГЛАВЛЕНИЕ......Page 3 ВВЕДЕНИЕ......Page 5 1.1. Понятие коммуникации и основные парадигмы ее изучения......Page 7 1.2. Классификация коммуникаций......Page 10 1.3. Основные элементы коммуникационного процесса......Page 15 1.5. Практическое задание......Page 20 2.1. Понятие и теории межличностной коммуникации......Page 22 2.2. Общение как межличностное взаимодействие......Page 28 2.3. Коммуникативная сторона общения......Page 33 2.4. Практическое задание......Page 38 3.1. Управление деятельностью как управление смыслами......Page 40 3.2. Коммуникационные потоки в организации......Page 41 3.3. Коммуникативные навыки руководителя......Page 43 3.4. Практическое задание......Page 49 4.1. Понятие и преимущества неформального общения......Page 51 4.2. Трудности и противоречия при неформальном общении......Page 53 4.3. Доверительное общение......Page 57 4.4. Практическое задание......Page 63 5.1. Межличностное общение: социальная перцепция......Page 66 5.2. Первое впечатление и точность интерпретации......Page 70 5.3. Межличностное понимание......Page 78 5.4. Практическое задание......Page 83 6.2. Нарушения общения и коммуникативные барьеры......Page 86 6.3. Дефицитное общение......Page 90 6.4. Практическое задание......Page 95 7.1. Факторы успешного общения......Page 97 7.2. Темперамент и стиль общения......Page 101 7.3. Массовая коммуникация как вид межличностного общения......Page 109 7.4. Практическое задание......Page 120 ЗАКЛЮЧЕНИЕ......Page 122 СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ......Page 123