Pricing Für Produktbegleitende Dienstleistungen: Akzeptanzanalyse Von Integralen Und Separaten Angebotsformen (german Edition)

Mit dem Angebot produktbegleitender Dienstleistungen können sich Unternehmen von ihren Wettbewerbern differenzieren; allerdings ist das Pricing hierbei eine zentrale Herausforderung. Dem Marketing stellt sich die Frage, ob eine produktbegleitende Dienstleistung integral mit oder separat zur Kernleistung bepreist und angeboten werden sollte. Björn Rentner analysiert die Akzeptanz der beiden Angebots- und Pricingformen sowie die Einflussfaktoren, die zu Akzeptanzunterschieden führen können. Auf seinen Ergebnissen basierend leitet er Handlungsimplikationen für das Preis-Management bei produktbegleitenden Dienstleistungen ab. Front Matter....Pages 1-1 Einleitung....Pages 1-14 Produktbegleitende Dienstleistungen und deren Bedeutung....Pages 15-37 Die anbieterseitige Wahl der Angebotsform und ihre Durchsetzung in Märkten....Pages 39-55 Theoretisch-konzeptionelle Analyse der Akzeptanz unterschied- licher Angebotsformen von Kern­ und produktbegleitenden Dienstleistungen....Pages 57-112 Empirische Analyse der Akzeptanz unterschiedlicher Angebotsformen von produktbegleitenden Dienstleistungen....Pages 113-174 Schlussbetrachtung und Ausblick....Pages 175-178 Back Matter....Pages 8-8 Mit dem Angebot produktbegleitender Dienstleistungen koennen sich Unternehmen von ihren Wettbewerbern differenzieren; Bjoern Rentner analysiert die Akzeptanz der beiden Angebots- und Pricingformen sowie die Einflussfaktoren, die zu Akzeptanzunterschieden fuhren koennen.