Преодоление пропасти. Маркетинг и продажа хайтек-товаров массовому потребителю

Одна из самых авторитетных книг, посвященных хайтек-маркетингу, бестселлер влиятельного делового издания Business Week, посвящена вопросам маркетинга и продаж хайтек-продуктов на массовом рынке и связанным с этим проблемам. В частности, автор утверждает, что ранний и основной рынок хайтек-продуктов разделяет пропасть, на преодоление которой и должны быть направлены все силы хайтек-предприятия. Существование пропасти обусловлено значительными различиями между участниками раннего рынка (технологическими энтузиастами и провидцами) и участниками массового рынка (прагматиками). Советы по преодолению этих различий, грамотному позиционированию и правильному выбору сегментов рынка - все это можно найти в книге Джеффри Мура. Книга будет интересна опытным и начинающим маркетологам, руководителям компаний - разработчиков хайтек-продуктов, студентам, а также всем, чья работа связала с маркетингом и рекламой. Autor Geoffrey Moore macht sich stark für die Tatsache, daß High-Tech-Produkte andersartige Marketingstrategien erfordern, als andere Industriezweige. Seine "Klufttheorie" stellt dar, wie High-Tech-Produkte sich zu Beginn gut verkaufen lassen, vor allem an einen technisch versierten Kundenstamm, dann aber einbrechen, wenn Marketingfachleute versuchen, die Kluft zu den Mainstream-Käufern zu überschreiten. Dieses Muster fände sich allein in der High-Tech-Industrie, so Moore. Moore macht Lösungsvorschläge für das Problem, die Firmen dabei helfen können, ihre langfristigen Ziele zu erreichen. Er leitet Marketingfachleute an und zeigt ihnen, wie sich die Kluft langsam überbrücken läßt. Er bringt ihnen bei, Profile zu erstellen und gezielt bestimmte Bevölkerungsgruppen anzusprechen, anstatt sich direkt auf den Mainstream zu stürzen. Er bringt Beispiele erfolgreicher Überbrückung solcher Kluften von Firmen wie Apple, Tandem, Oracle und Sun, zeigt Gemeinsamkeiten auf und enthüllt die verschiedenen Schwächen ihrer Strategien. Moore überträgt einen Teil der Verantwortung für den Erfolg auf die Programmierer und Entwickler und schlägt vor, ein "umfassendes Produktmodell" zu entwerfen. Bei diesen Modellen, müssen alle Komponenten eines technischen Produktes in einem Paket enthalten sein, denn Integrationsaufgaben schrecken den Mainstream-Markt nur ab. Moore beschreibt zudem Strategien für den Wettbewerb mit Konkurrenzfirmen und bewertet die besten Vertriebskanäle, um in den Zielmarkt einzudringen. Crossing the Chasm richtet sich nicht nur an Marketingfachleute, sondern an alle Arbeitnehmer, deren Zukunft vom Erfolg eines technischen Produktes abhängt. Das Buch liefert wichtige Informationen in einem ansprechenden und gut lesbaren Stil Crossing the Chasm (1991; rev. 1999) demonstrates the existence of distinct marketing challenges for each market segment in the life cycle of new technology-based products. A significant gulf -- the "chasm" -- exists between the market made up of early adopters and the markets of more pragmatic buyers. To cross the chasm, a product team must identify the needs of pragmatic buyers and deliver a "whole product" that more than meets those needs. This landmark book, part of the HarperBusiness Essentials series, shows just how to do that. "The bestselling guide that created a new game plan for marketing in high-tech industries, Crossing the Chasm has become the bible for bringing cutting-edge products to progressively larger markets. This revised and updated edition -- which provides new insights into the realities of high-tech marketing, with special emphasis on the Internet -- is essential reading for anyone with a stake in the world's most exciting marketplace." -- Book Cover

Here is the bestselling guide that created a new game plan for marketing in high-tech industries. Crossing the Chasm has become the bible for bringing cutting-edge products to progressively larger markets. This edition provides new insights into the realities of high-tech marketing, with special emphasis on the Internet. It's essential reading for anyone with a stake in the world's most exciting marketplace.

There is a line from a song in the musical A Chorus Line: '"If Troy Donahue can be a movie star, then I can be a movie star." Examines marketing strategies for high-tech products and why they differ from those in other industries