Potenzialentfaltung und Burnout-Prävention im Vertrieb : Mit den Grundsätzen des Leistungssports zur Balance zwischen Erfolg und Gelassenheit

Mitarbeiter im Verkauf sind Siegertypen und bereit, bis an die Grenzen ihres körperlichen und psychischen Potenzials zu gehen. Dabei gerät die Balance aus Einsatz und Ergebnis oft in eine Schieflage, was sogar im Burnout enden kann. Das muss nicht sein! In diesem Trainingsprogramm zeigt Peter Huber Schritt für Schritt auf, welche Tools sich für ein individuelles Zeit- und Kundenmanagement eignen, wie Sie Stress reduzieren und welche Maßnahmen Sie zur Leistungssteigerung ergreifen können. Dazu verwendet er das Modell der „Big Five“ der Persönlichkeitspsychologie sowie Ansätze aus verschiedenen Sportwelten und leitet daraus Umsetzungspläne für den Verkauf ab. Ein Leitfaden mit hilfreichen Modulen, um psychisch stark und resilient zu werden, eine nachhaltige persönliche Erfolgs- und Zufriedenheitsstrategie zu etablieren und bei Bedarf die richtigen Konsequenzen zu ziehen. Mit Interviews von: Dr. Robert Fritz, SPORTordination, Wien; Marcel Puchinger, Fischer Sports; Patrick Schörkmayer, IRONMAN Austria; Dr. David Müller, Nationale Anti-Doping-Agentur NADA Austria; Katja Rügner, Polar Deutschland; Martina Saller, Microsoft Österreich; Benedikt Böhm, Dynafit; Christoph Strasser, sechsfacher und amtierender RAAM-Sieger; Mario Schindlmayr, Würth Österreich; Peter Klinglmüller, SK Rapid Wien; Michael Koller, SPORTordination, Wien; Stefan Moser, Audi AG. Dranbleiben 5 Siegertypen wie Sie wollen eines: Selbstwirksamkeit 8 Dank 12 Inhaltsverzeichnis 15 Über den Autor 20 1: Bis zur Erschöpfung 22 1.1 Persönliche Stressoren erkennen 24 1.2 Digitalisierung im Verkauf: Fluch oder Segen 25 1.3 Die Kriterien von digitalem Stress 27 1.4 Sie bestimmen Tempo und Richtung in Ihrem Leben 29 1.5 Norbert hinter der Maske 31 1.6 Chronischer Stress verändert die Persönlichkeit 33 1.7 Marathon: Ein Ziel nach langer Strecke 35 1.8 Interview mit Dr. Robert Fritz, Sportmediziner bei SPORTordination, Wien 38 Literatur 41 2: Wenn Hilflosigkeit zum inneren Programm wird 42 2.1 Die Sechs-Wochen-Gefahr 44 2.2 Das Wachsen der Hilflosigkeit 46 2.3 Verändern, was stört! 52 2.4 Interview mit Marcel Puchinger, Trainer im Jugendbereich und Marketing Nordic Österreich/Deutschland bei Fischer Sports 53 Literatur 56 Weiterführende Literatur 57 3: Zwei Jahre bis zur Leistung oder Kündigung 58 3.1 Wenn Kündigungen zur Routine werden 60 3.2 Norbert verfehlt das Ziel 62 3.3 Unterforderung als Abkehr vom persönlichen Glück 65 3.4 Das Wasser steht Ihnen bis zum Hals? Dann schwimmen Sie! 72 3.5 Interview mit Patrick Schörkmayer, Renndirektor IRONMAN Austria-Kärnten 74 Literatur 76 4: Big Five für Sieger 77 4.1 Individuelles Lebensgeschenk 80 4.2 Die verborgenen Seiten 82 4.3 Selbstbild kennen 88 4.4 Stärkenblick halten 90 4.5 Grenzen der Stärken 93 4.6 Ultralauf: Mit sich verbunden bleiben 95 4.7 Interview mit Dr. David Müller, Leiter Prävention und Medizin der Nationalen Anti-Doping-Agentur NADA Austria 96 Literatur 100 5: Zeitplanung im Verkauf 101 5.1 Selbstwirksamkeit versus Zeitmanagement 103 5.2 Norbert verliert Zeit 105 5.3 Freiraum für Selbstreflexion 109 5.4 Keine 100 Prozent der Zeitplanung 112 5.5 Interview mit Katja Rügner, Produkt & Sportwissenschaft, Polar Deutschland, Herzfrequenz-Messung und GPS-Sportuhren 113 Literatur 116 6: Das Siegerprinzip für Verkäufer 117 6.1 Von der Couch in die Bewegung 119 6.2 Ruhe schont nicht, Ruhe macht bequem 120 6.3 Das Siegerprinzip im Überblick 124 6.4 Siegertypen im Verkauf 126 6.5 So werden Sie zum Siegertypen: Ein Erfolgsprogramm in elf Schritten 128 6.6 Interview mit Martina Saller, Business Group Lead Dynamics 365 Microsoft Österreich 150 Literatur 153 7: Wo der Wille, da die Motivation 154 7.1 Mindset bedeutet Gedankenarbeit 156 7.2 Norbert plagen Selbstzweifel 158 7.3 Wenn Emotionen zu Motivationskillern werden 161 7.4 Vom Sport lernen: Skitouring 166 7.5 Skitouring: Meine persönliche Vorbereitung in elf Schritten 168 7.6 Interview mit Benedikt Böhm, Geschäftsführer der Outdoor-Marke Dynafit 171 Literatur 174 8: Nicht ohne mein Team 175 8.1 Distanz vor der Entscheidung 177 8.2 Teams schätzen lernen 178 8.3 Eine Gruppe ist kein Team 184 8.4 Norbert, der Einzelkämpfer 185 8.5 Was ein Team stark macht 187 8.6 Teamselling: Eine Annäherung in elf Schritten nach dem Siegerprinzip 192 8.7 Interview mit Christoph Strasser, sechsfacher und amtierender RAAM-Sieger 195 Literatur 198 9: Unternehmenskultur setzt Werte voraus 199 9.1 Unternehmenswerte und eigene Kernwerte abgleichen 201 9.2 Norbert, der Außenseiter 204 9.3 Kein Sieg ohne Regeln 207 9.4 Elf Prinzipien einer zukunftsfähigen Verkaufskultur 210 9.5 Interview mit Mario Schindlmayr, Geschäftsführer Vertrieb, Würth Österreich 211 Literatur 213 10: Der Kunde im Zentrum 214 10.1 Florett statt Schwert 217 10.2 Vom Kunden zum Fan 226 10.3 Interview mit Peter Klinglmüller, Direktor Kommunikation, SK Rapid Wien 230 Literatur 231 11: Mit Mikrostrategien mehr Erfolg im Verkauf 232 11.1 Elf Erfolgsbooster für Verkäufer 234 11.2 Interview mit Michael Koller, Sportwissenschaftler bei SPORTordination, Wien 244 12: Leidenschaft im Verkauf 247 12.1 Emotionaler Verstärker für Erfolg 248 12.2 Überzeugungskraft setzt Haltung voraus 251 12.3 Norbert entscheidet 253 12.4 Radfahren unter allen Umständen 255 12.5 In elf Schritten zur persönlichen Erfolgs- und Zufriedenheitsstrategie im Verkauf 256 12.6 Interview mit Stefan Moser, Leiter Kommunikation Motorsport, Audi AG 260 Literatur 266 13: Textvorlagen und Checklisten für Ihren individuellen Verkaufswerkzeugkasten 267 13.1 Wortgerüste, Verkaufsvokabeln und Textvorlagen 270 13.2 Checklisten für verschiedene Aufgaben 274 Literatur 284 Schlussworte 285 Mitarbeiter im Verkauf sind Siegertypen und bereit, bis an ihre Grenzen zu gehen. In der zunehmend digitalisierten Arbeitswelt gerät dabei die Balance aus Einsatz und Ergebnis oft in eine Schieflage, was sogar im Burnout enden kann. Das muss nicht sein! Anhand seines Siegerprinzips zeigt Peter Huber Schritt für Schritt auf, welchen Einfluss Ihre Persönlichkeit auf den Verkaufserfolg hat, welche Tools sich für Ihr individuelles Zeit- und Kundenmanagement eignen, wie Sie Stress reduzieren und trotzdem Ihre Leistung steigern können. Er bietet ein sofort umsetzbares Trainingsprogramm, das auf dem Modell der "Big Five" der Persönlichkeitspsychologie basiert und Ansätze aus dem Sport berücksichtigt. Erfahren Sie, wie Sie resilient werden und Ihre persönliche Erfolgs- und Zufriedenheitsstrategie entwickeln. "Dieses Buch bietet Orientierung, wenn Sie sich hilflos fühlen, Motivation, wenn Sie schwächeln, und Inspiration, um auf Ihrer Erfolgsspur weiterzufahren." Christoph Strasser, Extremsportler sowie sechsmaliger und amtierender Sieger des Race Across America Der Inhalt Was für Siegertypen auf dem Spiel steht: Zwischen Bonus und Burnout Arbeiten im digital Workspace: CRM, Big Data, Kollaboration, Social Media Das Siegerprinzip: Entwickeln Sie Ihre individuelle Strategie Werte und Mindsetting: Motivation in einer agilen Führungskultur Leidenschaft im Verkauf: Zufriedenheit und Glück erleben Der Autor Peter Huber ist Manager, Coach, Vortragsredner und Geschäftsführer seines eigenen Beratungsunternehmens mit dem Schwerpunkt digitale Transformation im Vertrieb. Er ist zudem Extremsportler im Triathlon Front Matter ....Pages I-XXIV Bis zur Erschöpfung (Peter Huber)....Pages 1-20 Wenn Hilflosigkeit zum inneren Programm wird (Peter Huber)....Pages 21-36 Zwei Jahre bis zur Leistung oder Kündigung (Peter Huber)....Pages 37-55 Big Five für Sieger (Peter Huber)....Pages 57-80 Zeitplanung im Verkauf (Peter Huber)....Pages 81-96 Das Siegerprinzip für Verkäufer (Peter Huber)....Pages 97-133 Wo der Wille, da die Motivation (Peter Huber)....Pages 135-155 Nicht ohne mein Team (Peter Huber)....Pages 157-180 Unternehmenskultur setzt Werte voraus (Peter Huber)....Pages 181-195 Der Kunde im Zentrum (Peter Huber)....Pages 197-214 Mit Mikrostrategien mehr Erfolg im Verkauf (Peter Huber)....Pages 215-229 Leidenschaft im Verkauf (Peter Huber)....Pages 231-250 Textvorlagen und Checklisten für Ihren individuellen Verkaufswerkzeugkasten (Peter Huber)....Pages 251-268 Back Matter ....Pages 269-271 Ein Leitfaden mit hilfreichen Modulen, um psychisch stark und resilient zu werden, eine nachhaltige persoenliche Erfolgs- und Zufriedenheitsstrategie zu etablieren und bei Bedarf die richtigen Konsequenzen zu ziehen.Mit Interviews von: Dr. Robert Fritz, SPORTordination, Wien;