Perspektiven des Mobile Banking in Deutschland: Implikationen auf Basis einer Untersuchung von Angebot, Nutzern und Umfeld (German Edition)

Die Autoren untersuchen Technologien, Funktionen, Nutzerakzeptanz und den strategischen Mehrwert von Mobile Banking. Sie zeigen in der Studie auf Basis empirischer Untersuchungen die veränderten Erfolgsfaktoren beim Einsatz von Mobile Banking als Instrument einer Multi-Kanal-Absatzstrategie auf. Sie stellen dar, wie die aktuelle, rasante technologische Weiterentwicklung von Übertragungstechnologien und mobilen Endgeräten zu stetigen Veränderungen bei der Nutzung und Akzeptanz von mobilen Bankdienstleistungen führt. Die Studie verdeutlicht, dass es sich heute bei Mobile Banking einerseits um ein klares Bekenntnis zu Innovationsfähigkeit, andererseits um eine notwendige Reaktion auf veränderte Rahmenbedingungen handelt. Die Autoren untersuchen Technologien, Funktionen, Nutzerakzeptanz und den strategischen Mehrwert von Mobile Banking. Sie zeigen in der Studie auf Basis empirischer Untersuchungen die veränderten Erfolgsfaktoren beim Einsatz von Mobile Banking als Instrument einer Multi-Kanal-Absatzstrategie auf. Sie stellen dar, wie die aktuelle, rasante technologische Weiterentwicklung von Übertragungstechnologien und mobilen Endgeräten zu stetigen Veränderungen bei der Nutzung und Akzeptanz von mobilen Bankdienstleistungen führt. Die Studie verdeutlicht, dass es sich heute bei Mobile Banking einerseits um ein klares Bekenntnis zu Innovationsfähigkeit, andererseits um eine notwendige Reaktion auf veränderte Rahmenbedingungen handelt. Der Inhalt Rahmenbedingungen Status quo des Mobile-Banking-Angebots Nutzerperspektive Erfolgsfaktoren und Schlussfolgerungen Die Zielgruppen Dozierende und Studierende der Wirtschaftswissenschaften und Wirtschaftsinformatik Finanz- und IT-Dienstleister, Praktiker aus Bankwesen und Unternehmensberatungen, Netzbetreiber, Marktforscher Die Autoren Die Autoren haben diese Studie am Institut für Technologie- und Innovationsmanagement (TIM) der Technischen Universität Hamburg-Harburg (TUHH) durchgeführt. Constantin Grabner ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der TUHH. Dr. Rajnish Tiwari ist Habilitand am TIM und leitet das Forschungsprojekt Mobile Banking. Dr. Stephan Buse ist stellvertretender Leiter des TIM und führt das Forschungsprojekt Mobile Commerce Front Matter....Pages I-XV Einführung....Pages 1-3 Begriffsdefinitionen für Mobile Banking....Pages 5-10 Aktuelle Studien zum Thema Mobile Banking....Pages 11-14 Analyse der Rahmenbedingungen....Pages 15-39 Status quo des Mobile-Banking-Angebots....Pages 41-58 Mobile Banking aus der Perspektive der Nutzer....Pages 59-108 Strategische Bewertung der Untersuchungsergebnisse....Pages 109-113 Ausblick und Fazit....Pages 115-116 Back Matter....Pages 117-135 Die Autorenuntersuchen Technologien, Funktionen, Nutzerakzeptanz und den strategischenMehrwert von Mobile Banking. Sie stellen dar, wie die aktuelle,rasante technologische Weiterentwicklung von UEbertragungstechnologien undmobilen Endgeraten zu stetigen Veranderungen bei der Nutzung und Akzeptanz vonmobilen Bankdienstleistungen fuhrt.