Personalisierung im Internethandel: Die Akzeptanz von Kaufempfehlungen in der Bekleidungsbranche (German Edition)

Im Internethandel gilt die Personalisierung als wichtiger Wettbewerbsvorteil, da sie den Einkaufsvorgang der Konsumenten lenken und vereinfachen kann. Speziell Recommendersysteme und die mit ihnen generierten Kaufempfehlungen sind zu diesem Zweck weit verbreitet. Vor diesem Hintergrund untersucht Eva Stüber die Akzeptanz von Kaufempfehlungen im Internethandel. Zur Akzeptanzmessung entwickelt sie einen innovativen Messansatz, welcher subjektive und objektive Messungen kombiniert. Aus den Ergebnissen der Akzeptanzmessung leitet die Autorin Handlungsempfehlungen zur Optimierung von Recommendersystemen ab. Im Internethandel gilt die Personalisierung als wichtiger Wettbewerbsvorteil, da sie den Einkaufsvorgang der Konsumenten lenken und vereinfachen kann. Speziell Recommendersysteme und die mit ihnen generierten Kaufempfehlungen sind zu diesem Zweck weit verbreitet. Vor diesem Hintergrund untersucht Eva Stüber die Akzeptanz von Kaufempfehlungen im Internethandel. Zur Akzeptanzmessung entwickelt sie einen innovativen Messansatz, welcher subjektive und objektive Messungen kombiniert. Aus den Ergebnissen der Akzeptanzmessung leitet die Autorin Handlungsempfehlungen zur Optimierung von Recommendersystemen ab. Für die 2. Auflage wurde das Buch aktualisiert und um neue Erkenntnisse ergänzt. Der Inhalt · Personalisierung durch Aussprache von Kaufempfehlungen im Internethandel · Diskussion der Akzeptanz-Determinanten von Kaufempfehlungen · Kombination von Beobachtung (Eye-Tracking) und Befragung (Fragebogen) in einem neuen Messansatz · Gesamtmodell zur Akzeptanzmessung von Kaufempfehlungen · Empirische Prüfung des Modells und Handlungsempfehlungen Die Zielgruppen · Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing, Handel und Innovationsmanagement · Fach- und Führungskräfte in (Handels- )Unternehmen, in Marktforschungsinstituten und in Unternehmensberatungen Die AutorIn Dr. Eva Stüber promovierte bei Prof. Dr. Daniel Baier am Lehrstuhl ABWL und Besondere des Marketing und des Innovationsmanagement der Brandenburgischen Technischen Universität Cottbus und arbeitet seitdem bei einem Forschungs- und Beratungsunternehmen Front Matter....Pages 1-1 Einleitung....Pages 1-9 Kaufempfehlungen als Personalisierungsansatz im Internethandel....Pages 11-41 Technologieakzeptanz von Kaufempfehlungen....Pages 43-80 Messung der Technologieakzeptanz von Kaufempfehlungen im Internethandel....Pages 81-120 Erweiterter Untersuchungsansatz zur Akzeptanz von Kaufempfehlungen....Pages 121-148 Empirische Untersuchungen zur Akzeptanz von Kaufempfehlungen....Pages 149-197 Zusammenfassung und Implikationen für Wissenschaft und Praxis....Pages 199-205 Back Matter....Pages 9-9