Personalentwicklung in der digitalisierten Arbeitswelt: Konzepte, Instrumente und betriebliche Ansätze (German Edition)

Dieses Lehrbuch gibt einen Überblick über aktuelle und zukunftsweisende Ansätze, Instrumente und Konzepte eines innovativen Personalmanagements und einer ganzheitlichen Personalentwicklung. Es stellt das Anliegen rechtlicher und sozialer Gleichstellung sowie Gleichbehandlung von Beschäftigten im Zeichen des demografischen Wandels in einen historischen Kontext technologischen und strukturellen Wandels von Wirtschaft, Arbeit und Gesellschaft. Die aktuellen Entwicklungslinien werden aufgezeigt, aber auch Chancen und Risiken von informationstechnischer Vernetzung, Entgrenzung und einem damit verbundenen Aufgabenwechsel von Führung und Management benannt. Best-Practice-Beispiele erleichtern die Umsetzung in die betriebliche Praxis. Schließlich werden zentrale Forderungen an gesellschaftliche und betriebliche Akteure entwickelt sowie zahlreiche offene Fragen und Gestaltungsbedarfe für die Zukunft der betrieblichen Arbeit im europäischen Kontext formuliert. Vorwort und Danksagung 5 Inhaltsverzeichnis 6 1: Phasen der Entwicklung von Arbeit, Familie und Gesellschaft seit ca. 1865 9 1.1 Die Urproduktion: Ackerbau, Viehzucht, Fischerei und Handwerk 13 1.2 Phase 1: Das Aufkommen der industriellen Produktion 16 1.3 Phase 2: Elektrifizierung und industrielle Massenfertigung 21 1.4 Phase 3: Wiederaufbau, Einführung von Großrechnern und unvernetzter Einzelplatzsysteme 25 1.5 Phase 4: Einführung von vernetzten Systemen und dezentralen Geräten als Übergang zu Arbeit 4.0 30 Literatur 32 2: Von der Industrie zur digitalisierten Gesellschaft 34 2.1 Von der klassischen Drei-Sektoren-Theorie zur digitalisierten Arbeitswelt 35 2.2 Zur Entwicklung der Dienstleistungen als Parameter in Wertschöpfungsprozessen 44 2.3 Zur Definition von Dienstleistungen aller Art nach einheitlichen Charakteristika 47 Fazit zur aktuellen Bedeutung von Dienstleistungen für Arbeit und Beschäftigung 54 2.4 Der Wandel zur „digitalisierten“ Gesellschaft 55 Literatur 67 3: Chancen und Risiken der Digitalisierung 69 3.1 Demografischer Wandel und gesellschaftliche Mega- Trends 70 3.2 Zur Entgrenzung und Auflösung traditioneller Rollen und Strukturen 75 3.2.1 Zur Funktion disruptiver Geschäftsmodelle 79 Existenzgründung als Weg in die Armutsspirale, wenn als Einzelunternehmer eine Sackgasse beschritten wird 89 3.3 Chancen der Flexibilisierung 92 3.4 Abwägen von Chancen und Risiken digitalisierter und vernetzter Arbeitsprozesse 98 Digitalisierung bietet vielfältige Chancen und ermöglicht neue Geschäftsmodelle 99 Literatur 101 4: Paradigmenwechsel in Führungs- und Unternehmenskultur 103 4.1 Auswirkungen neuer Produktions- und Dienstleistungskonzepte auf betriebliche Führungs- und Unternehmenskultur 104 4.2 Die Charta der Vielfalt und das allgemeine Gleichstellungsgesetz 107 4.3 Ein neues Kompetenzmodell als Orientierungspunkt für betriebliche Arbeit 112 4.3.1 Lebenslanges Lernen als Daueraufgabe 123 4.4 Das „gendergerechte Laufbahnkonzept“ als Bewältigungsansatz für Strukturwandel 129 4.5 Anachronistische Stereotype erkennen und auflösen 140 Literatur 155 5: Personalführung und Entwicklung in digitalisierten Arbeitsprozessen 158 5.1 Zwischenfazit zum systemischen Wandel von Arbeit in der digitalisierten Gesellschaft 159 5.2 Innovatives Personalmanagement als Schlüssel zum Unternehmenserfolg 164 5.3 Motivation als Dreh- und Angelpunkt guter betrieblicher Arbeit 171 5.4 Instrumente guter Mitarbeiterführung 174 5.5 Hohe Kosten einer verfehlten Personalpolitik 184 5.6 Zum Stellenwert von Konflikten im Betrieb 186 Angst ist ein schlechter Ratgeber, auch in der betrieblichen Arbeit 190 Literatur 190 6: Bewältigungsstrategien für systemischen Wandel – aktuelle Ansätze 193 6.1 Grundlagen der betrieblichen Gleichstellung von Frauen und Männern 194 Fazit zum erreichten Stand der Gleichstellung von Frauen in Deutschland 211 6.2 Formen direkter und indirekter Diskriminierung am Arbeitsplatz 211 6.3 Diversity Management (DM) als gelebte Vielfalt 215 Diversity Management (DM) 221 6.4 Neue Zielgruppen der betrieblichen Personalpolitik und Förderansätze 222 6.5 Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) und Prävention im Zeichen vernetzter Arbeit 229 6.6 Arbeitgeber-Branding als Teil der Markenpersönlichkeit – zwei Fliegen mit einer Klappe 244 Literatur 248 7: Betriebliche Beispiele guter Praxis nach Zielgruppen und inhaltlichen Schwerpunkten 255 7.1 Gender Mainstreaming (GM) am Beispiel ausgewählter Unternehmensprojekte 255 7.2 DM-Projekte und Beispiele der betrieblichen Förderung von Zielgruppen 260 7.3 Zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf 273 7.4 BGM und Prävention 288 7.5 Das Leitbild guter, alternsgerechter Arbeit 297 7.6 Verallgemeinerbare Erfahrungswerte von Förderarrangements mit Win-win-Effekt 308 Fazit zum weiteren Handlungsbedarf 314 Literatur 315 8: Zur Zukunft der Arbeit in der „digitalisierten Gesellschaft“ 319 8.1 Optionen zum Wandel betrieblicher Arbeit in der digitalisierten Gesellschaft 322 8.2 Gestaltungsfragen an die Akteure 326 8.3 Digitale Technikeinsatzkonzepte als ethische Kategorie 336 Literatur 341 Literaturverzeichnis 343 Dieses Lehrbuch gibt einen Überblick über aktuelle und zukunftsweisende Ansätze, Instrumente und Konzepte eines innovativen Personalmanagements und einer ganzheitlichen Personalentwicklung. Es stellt das Anliegen rechtlicher und sozialer Gleichstellung sowie Gleichbehandlung von Beschäftigten im Zeichen des demografischen Wandels in einen historischen Kontext technologischen und strukturellen Wandels von Wirtschaft, Arbeit und Gesellschaft. Aktuelle Entwicklungslinien sowie Chancen und Risiken von informationstechnischer Vernetzung, Entgrenzung und einem damit verbundenen Aufgabenwechsel von Führung und Management werden aufgezeigt. Abschließend formuliert die Autorin Forderungen an gesellschaftliche und betriebliche Akteure und wirft einen Blick auf die Zukunft der betrieblichen Arbeit im europäischen Kontext. Zahlreiche Praxisbeispiele zu innovativen Ansätzen und Instrumenten erfolgreicher Modellprojekte erleichtern die Umsetzung im betrieblichen Alltag. Der Inhalt Entwicklung von Arbeit, Wertschöpfung und Gesellschaft seit 1850 Chancen und Risiken betrieblicher Informatisierung Paradigmenwechsel in Führungsstilen und Unternehmenskultur Mitarbeiterführung im Strukturwandel - zentrale Parameter im Zeichen von Arbeit 4.0 Bewältigungsstrategien für systemischen Wandel Zur Zukunft der Arbeit in der digitalisierten Gesellschaft Die Autorin Dr. Angelika Lippe-Heinrich ist Senior Lecturer am Institut für Strategisches Personalmanagement der Leuphana Universität Lüneburg sowie freiberufliche Dozentin an unterschiedlichen Bildungseinrichtungen. Sie fungierte als wissenschaftliche Begleitung eines Wirtschaftsmodellversuchs des Bundesinstitutes für Berufsbildung „Personalentwicklung in der digitalisierten Arbeitswelt“ – Ein Buch für Fach- und Führungskräfte in kleinen und mittleren Unternehmen Angelika Lippe-Heinrich legt den Fokus ihres Buchs über Personalentwicklung in Zeiten der Digitalisierung auf folgende Schwerpunktbereiche: a) Sie stellt innovative Leitbilder betrieblicher Arbeit 4.0 vor und erklärt diese konkret. b) Sie vermittelt innovative Ansätze und Instrumente in den Bereichen Personalmanagement und Personalführung. Das Werk richtet sich nicht nur an den Führungsnachwuchs, sondern insbesondere auch an personalverantwortliche Fach- und Führungskräfte in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Umfassender Überblick über zukunftsweisende Ansätze im Personalmanagement und anschauliche Best-Practice-Beispiele Im Buch gibt Angelika Lippe-Heinrich einen umfassenden Überblick über aktuelle und zukunftsweisende Ansätze und Konzepte einer ganzheitlichen Personalentwicklung sowie eines innovativen, strategischen Personalmanagements. Die Autorin verwendet darüber hinaus zahlreiche anschauliche Best-Practice-Beispiele, mit denen sie Unternehmen die Umsetzung in die betriebliche Praxis um ein Vielfaches erleichtert. Front Matter ....Pages I-IX Phasen der Entwicklung von Arbeit, Familie und Gesellschaft seit ca. 1865 (Angelika Lippe-Heinrich)....Pages 1-25 Von der Industrie zur digitalisierten Gesellschaft (Angelika Lippe-Heinrich)....Pages 27-61 Chancen und Risiken der Digitalisierung (Angelika Lippe-Heinrich)....Pages 63-96 Paradigmenwechsel in Führungs- und Unternehmenskultur (Angelika Lippe-Heinrich)....Pages 97-151 Personalführung und Entwicklung in digitalisierten Arbeitsprozessen (Angelika Lippe-Heinrich)....Pages 153-187 Bewältigungsstrategien für systemischen Wandel – aktuelle Ansätze (Angelika Lippe-Heinrich)....Pages 189-250 Betriebliche Beispiele guter Praxis nach Zielgruppen und inhaltlichen Schwerpunkten (Angelika Lippe-Heinrich)....Pages 251-314 Zur Zukunft der Arbeit in der „digitalisierten Gesellschaft“ (Angelika Lippe-Heinrich)....Pages 315-338 Back Matter ....Pages 339-339