Participation et asymétries dans l'interaction institutionnelle (Cahiers de la Nouvelle Europe) (French Edition)

Ce volume étudie différentes formes d'organisation de la participation dans des interactions institutionnelles. Il se focalise sur les échanges présentant une asymétrie entre professionnels et profanes. S'inscrivant dans le domaine de l'analyse conversationnelle et de l'ethnométhodologie, il offre une présentation détaillée de la manière dont ce courant a abordé les interactions institutionnelles avec leurs caractéristiques spécifiques. En proposant huit études monographiques sur des interactions en contexte médical, politique et commercial, cet ouvrage montre comment la question de la participation se pose de manière cruciale dans les interactions institutionnelles asymétriques. Table des matières Introduction • Lorenza Mondada et Sara Keel Conventions de transcription I. Contexte médical : enjeux de participation dans les domaines de la santé Initiatives topicales du client aphasique au cours de séances de rééducation : pratiques interactionnelles et enjeux identitaires • Sara Merlino « Moi, j’aurais en tout cas pas voulu... » : la participation du patient à la planification de sa sortie d’une clinique de réadaptation • Sara Keel Managing resistance to transfer to geriatric residential care • David Monteiro II. Contexte politique : enjeux participatifs dans les débats citoyens Organiser le débat, favoriser la participation : analyse comparée des pratiques de deux animateurs de réunions politiques • Lorenza Mondada Surveiller et corriger : l’accomplissement interactionnel de la révision d’une inscription publique • Hanna Svensson Relancer une réponse : une démultiplication de la voix citoyenne en réunion publique • Nynke van Schepen III. Contexte commercial : enjeux de participation dans les activités de service « Vous coupez quand même pas trop hein ? » Quand la cliente conteste ou prévient une action du coiffeur • Anne-Sylvie Horlacher The negotiation of poses in photo-making practices : Shifting asymmetries in distinct participation frameworks • Burak S. Tekin