Основы транспортно-экспедиционного обслуживания: учебное пособие для студентов специальности 190701 "Организация перевозок и управление на транспорте (автомобильном) вузов региона

Учебное пособие. Н.Г. Кивал, А.П. Кивал; Дальневосточный государственный технический университет. – Владивосток: Изд-во ДВГТУ, 2009. – 156 с. ISBN 978-5-7596-1154-7.В учебном пособии рассматриваются особенности агентского и экспедиторского обслуживания при доставке грузов, дана классификация операций и услуг, подробно описана нормативная и правовая база транспортно-экспедиционного обслуживания и документальное оформление доставки грузов на различных видах транспорта.Предназначено для студентов высших учебных заведений специальности 240100 «Организация перевозок и управление на транспорте (автомобильном)». В данном учебном пособии транспортно-экспедиционное обслуживание рассматривается с точки зрения наиболее эффективной доставки грузов независимо от вида транспорта. Изложение материала основывается на знании таких дисциплин, как «Грузовые перевозки», «Грузоведение», «Лицензирование», «Маркетинг», «Менеджмент» и «Логистика».Учебным планом по дисциплине «Основы транспортно-экспедиционного обслуживания» предусматривается проведение лекционных и практических занятий, а также выполнение курсового проекта по обоснованию и расчету вариантов доставки грузов и внедрения новых видов операций и услуг. Часть практических занятий рекомендуется проводить в форме семинаров, используя материалы, приведенные в данном учебном пособии.Пособие может быть использовано специалистами автомобильного и других видов транспорта в их практической деятельности и при повышении квалификации. Содержание учебного пособия: Предисловие. **Основные положения транспортно-экспедиционного обслуживания.** Структура транспортно-экспедиционного обслуживания. Участники транспортно-экспедиционного обслуживания. Классификация услуг транспортно-экспедиционного обслуживания. **Роль транспортно-экспедиционного обслуживания в транспортном процессе.** История развития транспортно-экспедиционного обслуживания. Международные и национальные ассоциации, регулирующие деятельность экспедиторов и агентов. Основные требования к выполнению транспортно-экспедиционных услуг. **Документальное оформление доставки грузов различными видами транспорта.** Договор транспортной экспедиции. Договор транспортного агентирования. Договор купли-продажи. Транспортная документация на различных видах транспорта. Товаросопроводительная документация. **Нормативно - правовая база транспортно-экспедиционного обслуживания.** Система законодательных актов, регламентирующих транспортно-экспедиционную деятельность. Организация претензионной работы на экспедиторском и агентском предприятии. Экспедиторское поручение на оформление коммерческого акта и акта общей формы. Экспедиторское поручение на оформление претензий и исков по договорам перевозок. **Особенности транспортно-экспедиционного обслуживания при доставке грузов различными видами транспорта.** Транспортно-экспедиционная деятельность при смешанных перевозках грузов. Экспедиторское и агентское обслуживание отправления грузов автомобильным, речным и авиационным транспортом. Транспортно-экспедиционное обслуживание грузов, перевозимых на особых условиях. Правила выдачи и переадресовки грузов. **Организация работы экспедитора в условиях рыночных отношений.** Конкуренция на рынке транспортно-экспедиционного обслуживания. Разработка стратегии освоения рынка транспортно-экспедиционных услуг. Характеристика движущих сил конкуренции в автомобильной отрасли. Сферы конкуренции на рынке услуг. Факторы конкурентоспособности. . Стратегическое планирование конкурентоспособности. Информационные технологии в сфере транспортно-экспедиционного обслуживания. **Терминальная система обслуживания.** Определение целесообразности создания терминалов. Транспортно-экспедиционное обслуживание на терминалах. Организация комплексного транспортно-экспедиционного обслуживания предприятия. Оформление заказа на отправку груза (операция букировки груза). Складское обслуживание на терминалах. Операции по погрузке и выгрузке (стивидорное обслуживание). Тальманское обслуживание. Обслуживание контейнерных грузов. Особенности агентского обслуживания. Особенности экспедиторского обслуживания. Аренда транспортного оборудования. Заключение.Библиографический список. Учебное пособие. Н.Г. Кивал, А.П. Кивал; Дальневосточный государственный технический университет. – Владивосток: Изд-во ДВГТУ, 2009. – 156 с. ISBN 978-5-7596-1154-7. В учебном пособии рассматриваются особенности агентского и экспедиторского обслуживания при доставке грузов, дана классификация операций и услуг, подробно описана нормативная и правовая база транспортно-экспедиционного обслуживания и документальное оформление доставки грузов на различных видах транспорта. Предназначено для студентов высших учебных заведений специальности 240100 «Организация перевозок и управление на транспорте (автомобильном)». В данном учебном пособии транспортно-экспедиционное обслуживание рассматривается с точки зрения наиболее эффективной доставки грузов независимо от вида транспорта. Изложение материала основывается на знании таких дисциплин, как «Грузовые перевозки», «Грузоведение», «Лицензирование», «Маркетинг», «Менеджмент» и «Логистика». Учебным планом по дисциплине «Основы транспортно-экспедиционного обслуживания» предусматривается проведение лекционных и практических занятий, а также выполнение курсового проекта по обоснованию и расчету вариантов доставки грузов и внедрения новых видов операций и услуг. Часть практических занятий рекомендуется проводить в форме семинаров, используя материалы, приведенные в данном учебном пособии. Пособие может быть использовано специалистами автомобильного и других видов транспорта в их практической деятельности и при повышении квалификации. Содержание учебного пособия: Предисловие. Основные положения транспортно-экспедиционного обслуживания. Структура транспортно-экспедиционного обслуживания. Участники транспортно-экспедиционного обслуживания. Классификация услуг транспортно-экспедиционного обслуживания. Роль транспортно-экспедиционного обслуживания в транспортном процессе. История развития транспортно-экспедиционного обслуживания. Международные и национальные ассоциации, регулирующие деятельность экспедиторов и агентов. Основные требования к выполнению транспортно-экспедиционных услуг. Документальное оформление доставки грузов различными видами транспорта. Договор транспортной экспедиции. Договор транспортного агентирования. Договор купли-продажи. Транспортная документация на различных видах транспорта. Товаросопроводительная документация. Нормативно - правовая база транспортно-экспедиционного обслуживания. Система законодательных актов, регламентирующих транспортно-экспедиционную деятельность. Организация претензионной работы на экспедиторском и агентском предприятии. Экспедиторское поручение на оформление коммерческого акта и акта общей формы. Экспедиторское поручение на оформление претензий и исков по договорам перевозок. Особенности транспортно-экспедиционного обслуживания при доставке грузов различными видами транспорта. Транспортно-экспедиционная деятельность при смешанных перевозках грузов. Экспедиторское и агентское обслуживание отправления грузов автомобильным, речным и авиационным транспортом. Транспортно-экспедиционное обслуживание грузов, перевозимых на особых условиях. Правила выдачи и переадресовки грузов. Организация работы экспедитора в условиях рыночных отношений. Конкуренция на рынке транспортно-экспедиционного обслуживания. Разработка стратегии освоения рынка транспортно-экспедиционных услуг. Характеристика движущих сил конкуренции в автомобильной отрасли. Сферы конкуренции на рынке услуг. Факторы конкурентоспособности. . Стратегическое планирование конкурентоспособности. Информационные технологии в сфере транспортно-экспедиционного обслуживания. Терминальная система обслуживания. Определение целесообразности создания терминалов. Транспортно-экспедиционное обслуживание на терминалах. Организация комплексного транспортно-экспедиционного обслуживания предприятия. Оформление заказа на отправку груза (операция букировки груза). Складское обслуживание на терминалах. Операции по погрузке и выгрузке (стивидорное обслуживание). Тальманское обслуживание. Обслуживание контейнерных грузов. Особенности агентского обслуживания. Особенности экспедиторского обслуживания. Аренда транспортного оборудования. Заключение. Библиографический список.