Organisationskommunikation : Beobachtung und Steuerung eines organisationalen Risikos

Die Dynamik in der Öffentlichkeit und die Globalisierung der ökonomischen Märkten erfordert zunehmende Kompetenzen im Kommunikationsmanagement von Organisationen. Die Führung der Kommunikation und deren Risiken haben strategischen Charakter im Wettbewerb. Für diese Herausforderungen erreichen einseitige Konzeptionen aus der Public Relations und dem Marketing oder die instrumentell ausgerichteten Managementmodelle der Organisationskommunikation nur ungenügende Performance. Der Band erschließt erstmalig die Organisationskommunikation aus funktionaler und interdisziplinärer Perspektive. Die Public Relations und die Marktkommunikation werden unter Beibehaltung ihrer spezifischen Funktionalität zu einer organisationalen Managementfunktion aufgebaut. Auf empirischer Grundlage wird Basiswissen für gewinnorientierte Unternehmen, Nonprofit-Organisationen und die öffentliche Verwaltung präsentiert. Die Möglichkeiten zur Professionalisierung werden Ihnen aufgezeigt Front Matter....Pages 1-12 Einladung zur Lektüre und Orientierung....Pages 13-26 Problemstellung — zunehmende Komplexität der Organisationskommunikation....Pages 27-48 Funktionalismus als theoretische Grundlage zur Beobachtung und Steuerung der Organisationskommunikation....Pages 49-65 Steuerungsmodelle der Organisationskommunikation....Pages 67-93 Organisationskommunikation aus funktionaler Perspektive....Pages 95-187 Empirische Studie zum Management der Organisationskommunikation aus funktionaler Perspektive....Pages 189-282 Management der Organisationskommunikation....Pages 283-319 Back Matter....Pages 321-349 Der Band erschliesst erstmalig die Organisationskommunikation aus funktionaler und interdisziplinarer Perspektive. Die Public Relations und die Marktkommunikation werden unter Beibehaltung ihrer spezifischen Funktionalitat zu einer organisationalen Managementfunktion aufgebaut.