Описание и улучшение бизнес-процессов: учебное пособие

معرفی کتاب «Описание и улучшение бизнес-процессов: учебное пособие» نوشتهٔ В. В. Ефимов; Федеральное агентство по образованию, Ульяновский гос. технический ун-т، منتشرشده توسط نشر УлГТУ در سال 2005. این کتاب در فرمت pdf، زبان ru ارائه شده است.