Operational Excellence : Innovative Ansätze und Best Practices in der produzierenden Industrie

Vorwort......Page 6 Inhalt......Page 8 Die Autoren......Page 10 Kapitel 1: Grundlagen......Page 14 Das Konzept Operational Excellence......Page 16 1 Einleitung......Page 17 2 Bedeutung der Operational Excellence für den Unternehmenserfolg......Page 18 3 Funktionale Bausteine von Operational Excellence......Page 26 4 Fazit & Ausblick......Page 31 5 Literaturhinweise......Page 32 Operational Excellence beginnt mit der Strategie......Page 36 1 Wettbewerbsstrategien nach Porter......Page 37 2 Marktführerschaft auf Grundlage verschiedener Wertdisziplinen......Page 39 3 Entwicklung und Inhalte des Operational Excellence-Konzeptes......Page 41 4 Beispiele zur Umsetzung von Operational Excellence......Page 44 5 Fazit......Page 48 6 Literaturhinweise......Page 49 Kapitel 2: Strategie......Page 50 Erfolgreich produzieren in Deutschland......Page 52 1 Woher kommen wir?......Page 53 2 Wo sind wir heute?......Page 54 3 Warum produzieren in Deutschland?......Page 56 4 Was tun?......Page 57 5 Fazit......Page 67 6 Literaturhinweise......Page 69 Globalisierung mittelständischer Unternehmen......Page 70 1 Herausforderungen für den Mittelstand durch Globalisierung......Page 71 2 Chancen der Globalisierung für Mittelständler......Page 75 3 Fallbeispiel: Lewa pumps + systems......Page 79 4 Literaturhinweise......Page 83 Erfolgspotenziale von Kooperationen und Netzwerken und die Rolle von Kooperationskompetenz......Page 84 1 Einleitung......Page 85 2 Einführende Definitionen......Page 86 3 Chancen & Risiken von Kooperationen und Netzwerken......Page 88 4 Kooperationskompetenz als Erfolgshebel der Zukunft......Page 92 5 Zusammenfassung......Page 102 6 Literaturhinweise......Page 103 Einflüsse von Kooperationsentscheidungen auf die Werttreiber eines Unternehmens......Page 106 2 Kooperationsziele und deren Verknüpfung mit Werttreibern......Page 107 3 Kooperationsentscheidungen und Werttreiber am Beispiel einer Vertriebskooperation......Page 116 4 Fazit......Page 120 5 Literaturhinweise......Page 121 Kapitel 3: Aufbau & Ablauforganisation......Page 124 Operational Excellence im Spannungsfeld zwischen Standardisierung und Flexibilität......Page 126 2 Geschäftsmodell und Tätigkeitsfelder......Page 127 3 Problemstellung......Page 129 4 Lösungsansätze......Page 132 5 Fazit......Page 139 6 Literaturhinweise......Page 140 Innovationsmanagement in der Investitionsgüterindustrie – Herausforderungen und Umsetzung......Page 142 1 Erfolgsfaktor Innovationsmanagement......Page 143 2 Perspektiven und Treiber von Innovation bei Festo......Page 144 4 Literaturhinweise......Page 151 Mit Produktionssystemen zur Operational Excellence......Page 154 2 Historische Entwicklung......Page 155 3 Der Begriff Produktionssystem......Page 158 4 Anwendung eines Produktionssystems auf Basis von Lean Management......Page 159 5 Wohin geht der Weg?......Page 164 6 Literaturhinweise......Page 166 Kapitel 4: Performance Management......Page 168 Konzept und Anwendungserfahrungen des prozessorientierten Performance Measurement......Page 170 1 Ziele des prozessorientierten Performance Measurement......Page 171 2 Konzeption des prozessorientierten Performance Measurement......Page 172 3 Anwendungserfahrungen in der Praxis......Page 175 4 Fazit und Ausblick......Page 189 Effizienzsteigerung industrieller Fertigungsprozesse durch kennzahlengestütztes Produktionscontrolling......Page 192 2 Herausforderungen für Controllingsysteme im Produktionsumfeld......Page 193 3 Voraussetzungen für ein effizientes Produktionscontrolling......Page 195 4 Aufbau und Kennzahlen......Page 197 5 Ursachenanalyse und Maßnahmendefinition......Page 200 6 Herausforderungen bei der Implementierung und Praxisergebnisse......Page 201 Supply Frühwarnsysteme – Aktivitäten des Supply Risk Managements......Page 204 1 Relevanz von Supply Risk Management im Einkauf der Automobilindustrie......Page 205 2 Empirische Ergebnisse zur Relevanz von Supply Risk Aktivitäten......Page 206 3 Der Supply Risk Management-Ansatz der Robert Bosch GmbH......Page 209 4 Das Supply Frühwarnsystem im Geschäftsbereich Automobilelektronik......Page 211 5 Ausblick und weitere Entwicklung......Page 215 6 Literaturhinweise......Page 216 Überwindung der Barrieren bei der Synergieerschließung in der produzierenden Industrie......Page 218 1 Einleitung......Page 219 2 Barrieren bei der Zusammenarbeit von Geschäftsbereichen......Page 220 3 Handlungsempfehlungen für die Praxis......Page 223 4 Schlussbetrachtung......Page 229 5 Literaturhinweise......Page 230 Kapitel 5: Kompetenzen & Fähigkeiten......Page 232 Employability – Modetorheit oder Herausforderung der nächsten Jahrzehnte?......Page 234 1 „Beschäftigungsfähigkeit“ vor dem Hintergrund wirtschaftlicher Veränderungsprozesse......Page 235 2 Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt......Page 236 3 „Employability“ als notwendiges Konzept für neue Herausforderungen......Page 240 4 Die zentralen Aspekte von „Employability“......Page 245 5 Literaturhinweise......Page 248 Das Konzept der Fachlaufbahn – ein Praxisbeispiel aus dem Maschinenbau......Page 252 2 Wissen als Wettbewerbsvorteil......Page 253 3 Systematische Förderung von Wissen bei WITTENSTEIN: Das Konzept der Fachlaufbahn......Page 256 4 Umsetzung der Fachlaufbahn bei WITTENSTEIN......Page 260 5 Fazit......Page 263 Potenziale des Wissensmanagements für kleine und mittlere produzierende Unternehmen......Page 266 1 Einleitung......Page 267 2 Wissen......Page 268 3 Wissensmanagement......Page 272 4 Gestaltungsbereiche und Erfolgsfaktoren des Wissensmanagements......Page 277 5 Beispiele von Wissensmanagementansätzen in KMUs......Page 279 6 Fazit......Page 287 7 Literaturhinweise......Page 289 Kapitel 6: Kultur & Führung......Page 292 Ein Maschinenbauunternehmen auf dem Weg zum erfolgreichen Produktionssystem......Page 294 1 Einführung......Page 296 2 Die Ausgangssituation......Page 298 3 Auf dem Weg zu einem ganzheitlichen Produktionssystem......Page 303 5 Literaturhinweise......Page 313 Management Summary......Page 314 1 Mitarbeiterorientierte Unternehmensführung als Antwort auf die Anforderungen im Zeitalter des komplexen Wettbewerbs......Page 316 2 Die WITTENSTEIN AG als Beispiel eines erfolgreichen Unternehmens mit hoher Wandlungsfähigkeit und starker Mitarbeiterorientierung......Page 317 3 Mitarbeiterorientierte Unternehmensführung bei der WITTENSTEIN AG anhand des Konzepts des Mitunternehmertums nach Wunderer......Page 318 4 Mitarbeiterbeteiligung als Herausforderungen in der Umsetzung des Konzeptes Mitunternehmertum......Page 325 5 Literaturhinweise......Page 327 Möglichkeiten der Gestaltung des tariflichen Leistungsentgelts mit dem neuen Entgeltrahmentarifvertrag (ERA-TV) - am Beispiel der Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg......Page 328 1 Tarifliches Entgelt in der Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg......Page 330 2 Möglichkeiten der variablen Vergütung für tarifgebundene Unternehmen......Page 338 3 Praxisbeispiele zur Ermittlung des Leistungsergebnisses......Page 342 4 Ausblick......Page 349 Kapitel 7: Systeme & Informationstechnologie......Page 352 Informationstechnologie für das Management von Operations – State of the Art......Page 354 1 Herausforderungen bei der Unterstützung von Operational Excellence......Page 355 2 Standardsoftware auf der Basis einer serviceorientierten Architektur......Page 357 3 Process Performance Management......Page 361 4 Herausforderungen einer umfassenden Prozesssteuerung......Page 364 5 Eine integrierte Architektur......Page 372 6 Literaturhinweise......Page 374 Quality Function Deployment (QFD) – Erfahrungen aus Einführung und Nutzung in der produzierenden Industrie......Page 412 1 Einleitung......Page 413 2 Grundlagen der QFD......Page 414 3 Der QFD-Prozess und seine Phasen......Page 417 4 Integration von QFD in den Innovationsprozess......Page 422 5 Fazit......Page 424 6 Literaturhinweise......Page 425 Stichwortverzeichnis......Page 426 Produzierende Unternehmen geraten zunehmend unter Druck, kontinuierlich ihre Produkte und Prozesse zu verbessern, um die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten. Es gilt, Schritt zu halten mit der Dynamik von Technologien, Märkten und Kundenanforderungen